關(guān)于2012年度物業(yè)管理師資格考試有關(guān)事項的通知

嘉考發(fā)〔2012〕20號

各縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局、市級有關(guān)部門(單位)、省(部)屬在嘉有關(guān)單位：

根據(jù)省人事考試辦公室文件精神(浙考發(fā)〔2012〕21號)，結(jié)合我市實際，經(jīng)商市住房保障局，現(xiàn)將2012年度全國物業(yè)管理師資格考試有關(guān)事項通知如下：

一、考試時間和科目。考試定于9月15日至16日舉行，具體考試時間和科目為：

9月15日上午9：00-11：30物業(yè)管理基本制度與政策

下午2：00-4：30物業(yè)經(jīng)營管理

9月16日上午9：00-11：30物業(yè)管理綜合能力

下午2：00-5：00物業(yè)管理實務

二、試題題型和答題要求。《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目為客觀題試卷，考生用2B鉛筆在答題卡上填涂作答;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》2個科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專用答題卡作答，實行網(wǎng)絡評卷。

考生應考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、卷(削)筆刀、計算器(免套、無聲、無文本編輯存儲功能)。答題所用草稿紙統(tǒng)一發(fā)放、考后收回。

三、報考條件和取得證書的條件。報考條件見浙江人事考試網(wǎng)首頁的“報考條件”欄目。參加全部4個科目考試的人員，必須在連續(xù)2個考試年度內(nèi)通過全部科目的考試;符合免試部分科目條件的人員，必須在1個考試年度內(nèi)通過應試科目的考試，方可取得相應的資格證書。

四、報名程序及要求。考試采用網(wǎng)絡報名、單位初審、現(xiàn)場報考條件審查、網(wǎng)上交費、網(wǎng)上下載打印準考證的方式進行。報考人員于5月30日至6月13日登錄浙江人事考試網(wǎng)(網(wǎng)址：www.zjks.com)進行網(wǎng)上報名。報名時，報考人員應按報名系統(tǒng)流程的要求，如實填寫“報名表”，同時上傳電子證件照片。電子照片規(guī)格要求及處理幫助請見浙江人事考試網(wǎng)的“辦事指南”欄目。網(wǎng)上報名咨詢電話：0571-88396764、88396652(傳真)。

首次報考人員填寫完成“報名表”后，請務必認真核對所填信息，確認準確后下載打印(打印后不能再作更改)，同時打印“網(wǎng)上交費通知單”，并在“報名表”上誠信聲明處簽名。經(jīng)所在單位或業(yè)務主管部門初審同意蓋章后，于6月12日至14日，按屬地原則到單位所在地的縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局指定的地點進行報考條件審查(聯(lián)系電話詳見浙江人事考試網(wǎng)的“辦事指南”欄目)。市屬及在嘉的省(部)屬單位報考人員到嘉興市人事考試辦公室進行報考條件審查(地址：建國路東升路口，市人力資源中心市場五樓辦事大廳,上午8:30-11:30，下午2:00-5:00)。南湖區(qū)屬單位報考條件審查地點：南湖區(qū)人力資源和社會保障局(嘉興市廣場路350號市行政審批服務中心一樓南湖區(qū)人力社保局窗口);秀洲區(qū)屬單位報考條件審查地點：秀洲區(qū)人力資源和社會保障局(嘉興市洪興西路1670號，大樹花園三期18幢512室)。

現(xiàn)場進行報考條件審查時，報考人員須提交報名表、網(wǎng)上交費通知單、所在單位出具的從事物業(yè)管理工作年限證明，學歷(學位)證書〔在國(境)外取得的，需經(jīng)國務院教育行政部門認可〕等原件和復印件及身份證(軍官證)復印件各1份。申請免試部分科目的報考人員，還須提供相應的高級專業(yè)技術(shù)資格證書和職務聘任書原件和復印件。

各縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局必須認真審核報考人員提交的報名材料。對符合報考條件的，須收下“報名表”，簽署審查意見并蓋章;同時收下工作年限證明，身份證(軍官證)、學歷(學位)、及相關(guān)的高級專業(yè)技術(shù)資格證書和職務聘任書復印件各1份。在報考人員提交的“網(wǎng)上交費通知單”上蓋章后退回給報考人員。

請各縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局務必在6月18日前將審查后的報名表上的報名序號用Excel錄入，仔細核對無誤后和報名表等報考材料用郵政特快專遞寄至嘉興市人事考試辦公室考務科。

往年已參加過該項考試(包括取得準考證未去參加考試)的續(xù)考人員，應按規(guī)定時間在網(wǎng)上按老考生報名并打印“報名表”(自己保存)，不需到現(xiàn)場進行報考條件的審查，只要在完成網(wǎng)上報名后，即可在規(guī)定的交費時間內(nèi)直接進行網(wǎng)上交費。

經(jīng)審查符合報考條件的人員和續(xù)考人員，請于7月2日至11日登錄浙江人事考試網(wǎng)在網(wǎng)上交納考試費用。未按規(guī)定時間到現(xiàn)場進行報考條件審查的人員或未按規(guī)定時間交納考試費用的人員，均視為自動放棄考試報名。

已在網(wǎng)上交費的考生，請于9月12日至14日登錄浙江人事考試網(wǎng)打印“準考證”等資料，并按“準考證”規(guī)定的時間、地點和要求參加考試。

五、考點設置及考試收費。考點統(tǒng)一設置在杭州。根據(jù)國家發(fā)改委、財政部發(fā)改價格〔2009〕767號及省物價局、省財政廳浙價費字〔2004〕253號文件規(guī)定，考試收費標準《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目為每人每科目60元;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》2個科目為每人每科目65元，由考生在網(wǎng)上交費。考生的繳款票據(jù)，在考試當日到考點指定教室領(lǐng)取或由監(jiān)考人員發(fā)給。

六、教材征訂和考前培訓。教材征訂由省住房和城鄉(xiāng)建設廳另行通知，聯(lián)系電話：0571-85170860。需要參加考前網(wǎng)上培訓的考生，請登錄嘉興考試培訓網(wǎng)“(http://jxkp.edu24ol.com/leraning/class_wygl/)”專欄(全國著名網(wǎng)絡教育機構(gòu))進行培訓，需要購買學習卡的考生請到嘉興市繼續(xù)教育中心購買(東升東路1042號市人力資源中心市場2號樓519室)，聯(lián)系電話：82214638、82214373。

七、成績公布。考試成績在國家下達合格線后予以公布。屆時，考生可登錄浙江人事考試網(wǎng)查詢并打印考試成績。

物業(yè)管理師資格考試涉及面廣，備受社會關(guān)注。各縣(市、區(qū))人力社保部門和建設(房地產(chǎn))部門要高度重視，密切配合，通力協(xié)作，積極組織物業(yè)服務企業(yè)的有關(guān)人員參加物業(yè)管理師考試。要嚴格掌握報考條件，加強資格審查，維護資格考試的嚴肅性。對弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按人力資源和社會保障部第12號令和浙江省人事考試的有關(guān)規(guī)定處理，以確保考試工作的公平、公正。

附件：從事物業(yè)管理工作年限證明

為服務考生，減少補訂考試用書傳遞環(huán)節(jié)，考生可登錄物業(yè)管理師考試網(wǎng)在線訂購2012年物業(yè)管理師考試教材及考試用書。

為幫助應考人員提高業(yè)務水平，增強應試能力，使考生在自學的基礎(chǔ)上能較好地掌握2012年物業(yè)管理師考試用書的內(nèi)容，可參加中大物業(yè)管理師考試網(wǎng)組織的2012年物業(yè)管理師考試培訓。

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嘉興市人事考試辦公室

二○一二年五月十四日

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（責任編輯：中大編輯）

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