專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試熱點(diǎn)問答

一、在哪里可以查詢到關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試的相關(guān)信息?

1.廣州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)“業(yè)務(wù)專題-人才工作-人事考試”專欄：http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/index.html

2.廣東人事考試網(wǎng)：http://rsks.gd.gov.cn/

3.中國(guó)人事考試網(wǎng)：http://www.cpta.com.cn/index.html

二、專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試常用的考試考務(wù)管理平臺(tái)有哪些?

1.全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)：

http://zg.cpta.com.cn/examfront/login/initLogin.htm

2.廣東省專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)：http://123.56.228.71/

3.廣州市專業(yè)技術(shù)人員資格考試服務(wù)管理平臺(tái)：http://gzrsj.hrssgz.gov.cn/vsgzhr/login_home.aspx

三、年度的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試時(shí)間安排在哪里可以查詢?

可以訪問廣東人事考試網(wǎng)“網(wǎng)上辦事-專業(yè)技術(shù)人員資格考試”專欄(http://rsks.gd.gov.cn/wsbs/zyjsryzgks/)，了解年度各項(xiàng)考試的時(shí)間安排。

四、年度的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書發(fā)放情況在哪里可以查詢?

可訪問廣州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)“業(yè)務(wù)專題-人才工作-人事考試-領(lǐng)證通知”專欄(http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/lztz/)，了解年度各項(xiàng)考試的證書的發(fā)放情況。

五、考試報(bào)考是否實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制?

資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)推行告知承諾制，報(bào)考人員可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。

在資格考試報(bào)名中存在虛假承諾行為的人員，以及按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))，存在嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為或特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為、被記入資格考試誠(chéng)信檔案庫且在記錄期內(nèi)的人員不適用告知承諾制。

(一)選擇告知承諾制的辦理方式

1.選擇采用告知承諾制方式報(bào)名參加考試的人員，應(yīng)在報(bào)名前仔細(xì)了解相關(guān)資格考試的報(bào)考條件、符合報(bào)考條件所需的證明義務(wù)和證明內(nèi)容、報(bào)考人員承諾的內(nèi)容、不實(shí)承諾可能承擔(dān)的責(zé)任、考試組織機(jī)構(gòu)的核查權(quán)力和報(bào)考人員的配合義務(wù)等，由本人在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)填報(bào)信息，采用電子方式簽署告知承諾書(電子文本)，一經(jīng)提交即具有法律效力，不允許代為承諾。考試組織機(jī)構(gòu)不再索要有關(guān)證明，依據(jù)承諾辦理報(bào)名相關(guān)事項(xiàng)。

2.報(bào)考人員可在報(bào)名開始前通過報(bào)名地省級(jí)考試組織機(jī)構(gòu)的門戶網(wǎng)站或微信公眾號(hào)等渠道獲取以下內(nèi)容：

(1)考試名稱、考試科目、報(bào)考條件等;

(2)報(bào)名和繳費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等;

(3)資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾制有關(guān)告知事項(xiàng)，包括證明內(nèi)容和材料要求、考試組織機(jī)構(gòu)的核查權(quán)力和報(bào)考人員的配合義務(wù)等。

3.報(bào)考人員承諾的內(nèi)容包括：

(1)已知曉告知事項(xiàng);

(2)已符合報(bào)考條件;

(3)填報(bào)的信息真實(shí)、客觀;

(4)愿意接受考試組織機(jī)構(gòu)的核查，愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任并接受處理。

4.報(bào)考人員作出承諾后，可在未繳費(fèi)且報(bào)名截止前通過網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)撤回承諾。撤回承諾后，報(bào)考人員應(yīng)按報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)事項(xiàng)，提交相關(guān)證明材料。報(bào)考人員撤回承諾的，本年度該項(xiàng)考試中不再適用告知承諾制。

(二)未選擇告知承諾制或不適用告知承諾制的辦理方式

未選擇告知承諾制或者不適用告知承諾制的報(bào)考人員，應(yīng)在報(bào)名前仔細(xì)了解相關(guān)資格考試的報(bào)考條件、符合報(bào)考條件所需的證明義務(wù)和證明內(nèi)容、考試組織機(jī)構(gòu)的核查權(quán)力和報(bào)考人員的配合義務(wù)等，由本人在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)填報(bào)信息后，按報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)事項(xiàng)，提交相關(guān)證明材料。

六、考試報(bào)名的流程及注意事項(xiàng)有哪些?

報(bào)考人員應(yīng)在報(bào)名前仔細(xì)了解相關(guān)資格考試的報(bào)考條件、符合報(bào)考條件所需的證明義務(wù)和證明內(nèi)容、報(bào)考人員承諾的內(nèi)容、不實(shí)承諾可能承擔(dān)的責(zé)任、考試組織機(jī)構(gòu)的核查權(quán)力和報(bào)考人員的配合義務(wù)等，可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理，由本人根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)填報(bào)信息。

報(bào)考人員要如實(shí)填報(bào)信息，誠(chéng)信參考，切勿委托他人或機(jī)構(gòu)填報(bào)本人報(bào)考信息、代替本人作出書面(含電子文本)承諾。

報(bào)考人員需要了解的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)包括網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間、網(wǎng)上支付時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間等。各項(xiàng)人事考試的報(bào)名須知可在廣東人事考試網(wǎng)“報(bào)考文件”專欄(http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bkwj/index.html)或廣州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)“業(yè)務(wù)專題-人才工作-人事考試-報(bào)名通知”專欄(http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/bmtz/)查詢。

(一)報(bào)考時(shí)間

每年年初將發(fā)布當(dāng)年度的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試工作計(jì)劃，考生可以提前了解各考試項(xiàng)目的考試時(shí)間安排。省級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在考試報(bào)名開始前向社會(huì)發(fā)布報(bào)名相關(guān)事項(xiàng)和具體要求，請(qǐng)留意官網(wǎng)發(fā)布的考試報(bào)名須知，按報(bào)名須知公告的時(shí)間進(jìn)行報(bào)名。

(二)報(bào)考條件政策

報(bào)考條件以當(dāng)年報(bào)名文件規(guī)定為準(zhǔn)，考生可訪問中國(guó)人事考試網(wǎng)，在首頁左方導(dǎo)航欄進(jìn)入報(bào)考條件頁面進(jìn)行查詢(http://www.cpta.com.cn/testCondition.html)。

(三)報(bào)名系統(tǒng)

報(bào)考人員請(qǐng)按照?qǐng)?bào)名須知中發(fā)布的網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)入口進(jìn)行考試報(bào)名。

(四)報(bào)名操作流程

1.注冊(cè)

(1)新注冊(cè)的報(bào)考人員須詳細(xì)閱讀報(bào)名協(xié)議條款和注冊(cè)須知，點(diǎn)擊“接受”后填寫用戶信息，并上傳電子照片;已注冊(cè)的報(bào)考人員直接登錄報(bào)名系統(tǒng)補(bǔ)充完善個(gè)人信息(二級(jí)建造師、二級(jí)造價(jià)師通過廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)實(shí)名驗(yàn)證身份信息，身份驗(yàn)證通過后進(jìn)入專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)，首次進(jìn)入報(bào)名平臺(tái)的報(bào)考人員需要上傳電子照片，并填寫學(xué)歷學(xué)位信息)。

(2)已注冊(cè)的報(bào)考人員直接登錄報(bào)名系統(tǒng)補(bǔ)充完善個(gè)人信息，核驗(yàn)完成后方可進(jìn)行報(bào)名操作。

(3)報(bào)名系統(tǒng)將對(duì)報(bào)考人員身份、學(xué)歷學(xué)位等注冊(cè)信息進(jìn)行在線核查，完成相關(guān)數(shù)據(jù)核查后方可繼續(xù)報(bào)名。

注冊(cè)信息在線核查原則上需24小時(shí)，考生須在報(bào)名前預(yù)留充足時(shí)間、提前完成用戶注冊(cè)和學(xué)歷學(xué)位信息補(bǔ)充，以免錯(cuò)過報(bào)名。

(4)注冊(cè)信息在線核驗(yàn)通過的報(bào)考人員可直接報(bào)名;“未通過”或“需現(xiàn)場(chǎng)核查”的報(bào)考人員在填報(bào)信息后，須在報(bào)名系統(tǒng)按要求上傳身份證、學(xué)歷學(xué)位證書等圖片。

2.登錄、上傳照片、填報(bào)信息

新注冊(cè)的考生：上傳的照片須為近期彩色標(biāo)準(zhǔn)1寸，半身免冠正面證件照(尺寸25mm×35mm，像素295px×413px)，照片底色背景為白色，JPG或JPEG格式。近期標(biāo)準(zhǔn)1寸白底彩色半身免冠正面證件照(尺寸25mm×35mm，像素295px×413px)，該照片將用于準(zhǔn)考證、考場(chǎng)座次表、證書、證書查詢認(rèn)證系統(tǒng)，請(qǐng)上傳照片時(shí)慎重選用。

3.選擇考試項(xiàng)目、報(bào)名地

4.錄入、檢查并保存報(bào)名信息

5.選擇辦理方式(報(bào)名承諾制)

資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)推行告知承諾制，報(bào)考人員可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。

在資格考試報(bào)名中存在虛假承諾行為的人員，以及按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))，存在嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為或特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為、被記入資格考試誠(chéng)信檔案庫且在記錄期內(nèi)的人員不適用告知承諾制。

報(bào)考人員未選擇告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)的或撤回承諾的，本年度該項(xiàng)考試中不再適用告知承諾制，即選不承諾的，不可逆轉(zhuǎn)回承諾，請(qǐng)考生審慎選擇。

6.確認(rèn)報(bào)名信息

報(bào)名信息確認(rèn)前應(yīng)認(rèn)真核查并保證證件類別、證件號(hào)碼、姓名、報(bào)考級(jí)別、報(bào)考專業(yè)、科目信息、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、工作單位、詳細(xì)通信地址和郵政編碼等準(zhǔn)確無誤。報(bào)考人員注冊(cè)時(shí)如遇生僻字不能正常輸入，請(qǐng)與報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)聯(lián)系。報(bào)名信息確認(rèn)后，報(bào)考人員不得自行修改。如發(fā)現(xiàn)有誤，考生通過廣東人事考試網(wǎng)“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”(http://gdrsks.oumakspt.com:82)在線申辦更正。

7.簽署告知承諾書或上傳證明材料、確認(rèn)信息

選擇采用告知承諾制方式辦理的，閱讀并簽署《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾書》(以下簡(jiǎn)稱告知承諾書);未選擇告知承諾制或者不適用告知承諾制的，需先按報(bào)名系統(tǒng)提示或考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定及時(shí)上傳證明材料，待審核通過后才可繼續(xù)報(bào)名繳費(fèi)。為免耽誤報(bào)考，請(qǐng)未選擇告知承諾制或者不適用告知承諾制的考生在報(bào)名時(shí)間結(jié)束前及時(shí)上傳證明材料(建議至少提前一天完成)，如因考生個(gè)人原因上傳不及時(shí)造成審核時(shí)間截止無法報(bào)考，后果自負(fù)。

8.繳費(fèi)

廣東省統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)，繳費(fèi)成功即完成報(bào)名。逾期不繳費(fèi)，視為放棄報(bào)名。報(bào)考人員完成報(bào)名后，已繳費(fèi)用不予退還。

因?qū)I(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試項(xiàng)目較多，具體的報(bào)名操作流程最終以考生實(shí)際登錄系統(tǒng)后的操作為準(zhǔn)。

(五)專業(yè)工作年限如何計(jì)算?

以當(dāng)年度報(bào)考條件規(guī)定為準(zhǔn)。從事相關(guān)專業(yè)工作年限的計(jì)算截止日期一般為報(bào)考年度的12月31日;用全日制學(xué)歷(位)報(bào)考的，專業(yè)工作年限原則上從畢業(yè)后參加工作開始計(jì)算;用非全日制學(xué)歷(位)報(bào)考的，業(yè)余學(xué)習(xí)期間，可以累計(jì)計(jì)算專業(yè)工作年限，但脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間不計(jì)算專業(yè)工作年限。但報(bào)考條件有明確規(guī)定畢業(yè)后或獲得某種資格證書后的，按獲得相應(yīng)畢業(yè)證書(資格證書)后開始計(jì)算。

(六)所學(xué)專業(yè)不在報(bào)考條件規(guī)定的專業(yè)目錄內(nèi)是否可以報(bào)名?

報(bào)考條件對(duì)所學(xué)專業(yè)有要求的，如所學(xué)專業(yè)未列入所規(guī)定的專業(yè)目錄內(nèi)，原則上不能報(bào)考。但如報(bào)考人員報(bào)考或核查時(shí)能提供學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置、培養(yǎng)計(jì)劃等材料，且其必修主干課程與報(bào)考條件要求專業(yè)的主要課程相一致或基本一致，可以參照?qǐng)?bào)考。

(七)失業(yè)人員或靈活就業(yè)人員能否報(bào)名參加專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試?

如果報(bào)考條件要求有從事相關(guān)專業(yè)工作并有工作年限要求，原則上要有工作單位。如果報(bào)考條件沒有限制一般可自由報(bào)考(如計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試、翻譯專業(yè)資格考試)。學(xué)生無工作單位的可在【工作單位】填寫所在學(xué)校;失業(yè)人員或靈活就業(yè)人員建議如實(shí)填寫。

請(qǐng)報(bào)考人員在報(bào)名前仔細(xì)了解相關(guān)資格考試的報(bào)考條件、符合報(bào)考條件所需的證明義務(wù)和證明內(nèi)容、報(bào)考人員承諾的內(nèi)容、不實(shí)承諾可能承擔(dān)的責(zé)任、考試組織機(jī)構(gòu)的核查權(quán)力和報(bào)考人員的配合義務(wù)等，由本人根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)填報(bào)信息，自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。

如在報(bào)考時(shí)選擇不采用告知承諾制報(bào)考的，請(qǐng)按規(guī)定上傳專業(yè)工作年限證明(由工作單位或檔案所在單位出具)進(jìn)行人工核查。【工作單位】是報(bào)名系統(tǒng)的必填項(xiàng)。

(八)網(wǎng)上繳費(fèi)后如何開具紙質(zhì)票據(jù)?

如需開具電子票據(jù)的考生，可在完成繳費(fèi)后直接在廣東公共服務(wù)支付平臺(tái)查詢打印電子票據(jù)，考試機(jī)構(gòu)不再提供開具非稅票據(jù)，具體操作方式詳見廣東人事考試網(wǎng)-報(bào)考文件-辦事指南欄目下“廣東省人事考試局人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)及開票指引”(http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bszn/content/post_3325151.html)。

(九)已扣款但系統(tǒng)仍顯示未繳費(fèi)怎么辦?

報(bào)名人數(shù)較多時(shí)，系統(tǒng)繁忙會(huì)導(dǎo)致部分網(wǎng)上繳費(fèi)交易信息未能及時(shí)反饋。請(qǐng)查詢您的賬上是否已扣款，如已扣款則說明繳費(fèi)已成功。系統(tǒng)會(huì)在24小內(nèi)審核對(duì)賬，請(qǐng)待系統(tǒng)處理后，再在報(bào)名系統(tǒng)的支付頁面點(diǎn)擊查詢按鈕，查詢繳費(fèi)狀態(tài)。

(十)已經(jīng)繳費(fèi)成功，第二天還是顯示未繳狀態(tài)的應(yīng)如何操作

請(qǐng)核實(shí)是否在成功繳費(fèi)后又回去修改信息重新確認(rèn)信息，這樣操作系統(tǒng)會(huì)生成了另一訂單號(hào)，導(dǎo)致收不到交易反饋結(jié)果。如有上述操作的，建議報(bào)考人員重新繳費(fèi)一次，考試報(bào)名截止后將進(jìn)行對(duì)帳，重復(fù)繳費(fèi)的將原路退回。如無重新確認(rèn)的，請(qǐng)?jiān)诶U費(fèi)頁面點(diǎn)擊查詢按鈕，主動(dòng)查詢結(jié)果。

(十一)重復(fù)繳費(fèi)怎么辦?

考試報(bào)名截止后將進(jìn)行對(duì)帳，重復(fù)繳費(fèi)的將原路退回。

(十二)報(bào)名階段沒有及時(shí)繳費(fèi)，是否能補(bǔ)交?

根據(jù)國(guó)家和省的規(guī)定，一旦超過繳費(fèi)截止時(shí)間，考生無法再進(jìn)行報(bào)名費(fèi)補(bǔ)交。

(十三)報(bào)名時(shí)填報(bào)信息錯(cuò)誤怎么修改?

1.考試報(bào)名期間

(1)未確認(rèn)報(bào)名信息時(shí)，可自行修改。已確認(rèn)報(bào)名信息的請(qǐng)登錄廣東人事考試網(wǎng)(http://rsks.gd.gov.cn/)點(diǎn)擊“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”提交修改申請(qǐng)。

(2)【報(bào)考專業(yè)】【級(jí)別】【科目】根據(jù)報(bào)考規(guī)定，一經(jīng)簽署承諾確認(rèn)信息并完成繳費(fèi)后，不可修改，不可以增加或減少報(bào)考科目。

(3)【考生相片】根據(jù)國(guó)家、省下發(fā)的相關(guān)通知規(guī)定及報(bào)考須知精神，考生在注冊(cè)時(shí)上傳的電子照片務(wù)必真實(shí)，該照片將用于準(zhǔn)考證、考場(chǎng)座次表、證書、證書查詢認(rèn)證系統(tǒng)，原則上一經(jīng)上傳不得修改。

2.打印準(zhǔn)考證期間

打印準(zhǔn)考證期間，如發(fā)現(xiàn)【姓名】【證件號(hào)碼】【性別】等個(gè)人信息有誤，要在準(zhǔn)考證打印時(shí)間截止前通過廣東人事考試網(wǎng)(http://rsks.gd.gov.cn/)點(diǎn)擊“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”提交修改申請(qǐng)。

(十四)遇到報(bào)名系統(tǒng)技術(shù)問題如何解決?

在各網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)報(bào)名時(shí)，如遇技術(shù)方面的問題，可通過撥打服務(wù)電話或發(fā)送郵件的方式解決。

1.全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格報(bào)名平臺(tái)(http://zg.cpta.com.cn/examfront/login/initLogin.htm)，技術(shù)支持電話：010-86482871。

2.中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)(http://www.ruankao.org.cn)，全國(guó)軟考辦電話：010-68607734，信息系統(tǒng)反饋專用郵箱：support@ruankao.org.cn。

3.廣東省專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)(http://123.56.228.71/)，咨詢電話：020-37605711。

(十五)如何領(lǐng)取準(zhǔn)考證?

網(wǎng)上繳費(fèi)成功的考生可于考前一周登錄廣東人事考試網(wǎng)下載并打印準(zhǔn)考證。具體時(shí)間詳見對(duì)應(yīng)的報(bào)考須知。

(十六)報(bào)名系統(tǒng)的用戶名、密碼忘記了怎么找回?

報(bào)名系統(tǒng)的用戶名、密碼查詢等業(yè)務(wù)事項(xiàng)可通過登錄廣東人事考試網(wǎng)(http://rsks.gd.gov.cn/)點(diǎn)擊“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”在線申辦。

(十七)可以讓別人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幫忙報(bào)名嗎?

符合條件的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)按規(guī)定通過正規(guī)渠道報(bào)名，切勿輕信虛假宣傳。人力資源社會(huì)保障部人事考試中心組織的各項(xiàng)職業(yè)資格考試均按照要求實(shí)行考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾制，考生要如實(shí)填報(bào)信息，誠(chéng)信參考，切勿委托他人或機(jī)構(gòu)填報(bào)本人報(bào)考信息、代替本人作出書面(含電子文本)承諾。

(十八)怎樣理解“學(xué)歷”“學(xué)位”要求?

報(bào)考者應(yīng)提供符合報(bào)考條件的學(xué)歷學(xué)位，用符合報(bào)考條件的學(xué)歷專業(yè)報(bào)考，報(bào)考者所學(xué)專業(yè)按所獲畢業(yè)證書上的專業(yè)名稱為準(zhǔn)。報(bào)考條件中有關(guān)學(xué)歷的要求是指國(guó)家教育行政部門承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位。

(十九)取得國(guó)(境)外學(xué)歷、學(xué)位人員能否報(bào)考?

符合報(bào)考條件的人員可以報(bào)考。留學(xué)回國(guó)人員需提供由教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的國(guó)(境)外學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證函等有關(guān)證明材料。報(bào)考人員可登錄教育部留學(xué)服務(wù)中心網(wǎng)站(http://www.cscse.edu.cn)查詢認(rèn)證的有關(guān)要求和程序。在國(guó)(境)內(nèi)就讀取得國(guó)(境)外學(xué)歷、學(xué)位的人員，需取得由國(guó)家教育部所屬的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證函。

(二十)考試中心有沒有組織培訓(xùn)?

國(guó)家未指定任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)資格考試培訓(xùn)工作，報(bào)考人員要警惕不法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所謂“保過”等招搖撞騙行為，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

七、參加考試有哪些注意事項(xiàng)?

(一)考試地點(diǎn)會(huì)安排在哪里?

考試詳細(xì)地址以準(zhǔn)考證為為準(zhǔn)，建議考生在考試前一天熟悉考場(chǎng)地址和交通路線。

因我市考場(chǎng)資源緊張，故不排除在番禺、花都、南沙、增城、從化等區(qū)設(shè)置考點(diǎn)考場(chǎng)的可能性，如因此給廣大考生參考造成不便，請(qǐng)予理解。我們將嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)要求，隨機(jī)編排準(zhǔn)考證。考點(diǎn)考場(chǎng)由系統(tǒng)隨機(jī)編排，與考生報(bào)考專業(yè)(職位)、本人戶籍、工作和學(xué)習(xí)單位、住址所在區(qū)域以及報(bào)名交費(fèi)的先后順序等信息項(xiàng)并無關(guān)聯(lián)。

(二)參加考試要帶什么證件?

考生須攜帶準(zhǔn)考證、有效期內(nèi)的居民身份證(或社會(huì)保障卡)原件參加考試，具體以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。若考生身份證丟失，需在考前到公安機(jī)關(guān)辦理臨時(shí)身份證或開具用于本次考試的臨時(shí)身份證明(詳情可查看廣東省人事考試局《關(guān)于人事考試中身份證使用問題的解答》(http://rsks.gd.gov.cn/zwgk/zcjd/content/post_1130106.html)。

(三)考試過程中有什么注意事項(xiàng)?

1. 考生在考試過程中應(yīng)妥善保管好自己的題本、題卡(紙)和作答信息，防止他人抄襲，考試結(jié)束后采用技術(shù)手段等甄別為雷同答卷的考試答卷，將給予考試成績(jī)無效處理。

2. 考生在考試期間，要遵守考場(chǎng)規(guī)則，服從考試工作人員管理，遵從試題作答要求。若在考試過程中有違紀(jì)違規(guī)行為的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))進(jìn)行認(rèn)定和處理。涉嫌組織考試作弊、代替考試等犯罪活動(dòng)的，依法移送公安機(jī)關(guān)。

(四)考生不實(shí)承諾如何處理?

考試前，考試組織機(jī)構(gòu)在核查中發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員不符合報(bào)考條件的，給予其考試報(bào)名無效的處理，已繳費(fèi)用不予退還。

考試后，考試組織機(jī)構(gòu)在核查或者日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員不符合報(bào)考條件的，取得考試成績(jī)的，當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無效;取得資格證書或者成績(jī)證明的，資格證書或者成績(jī)證明無效。

報(bào)考人員有提供虛假證明材料或者以其他不正當(dāng)手段取得相應(yīng)資格證書或者成績(jī)證明等嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))第十條、第十二條處理。

報(bào)考人員涉嫌犯罪的(包括但不限于偽造、變?cè)臁①I賣國(guó)家機(jī)關(guān)公文、證件、印章，偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體印章等)，依法移送公安機(jī)關(guān)。

(五)考試過程中出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為將如何處理?

對(duì)考試過程中的違紀(jì)違規(guī)行為，按照《中華人民共和國(guó)刑法修正案(十一)》有關(guān)規(guī)定和《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))等法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

八、考試成績(jī)?nèi)绾尾樵円约昂细駱?biāo)準(zhǔn)是怎樣劃定的?

各項(xiàng)考試的成績(jī)公布時(shí)間、合格標(biāo)準(zhǔn)的劃定及成績(jī)的查詢方式詳見對(duì)應(yīng)的報(bào)考須知。常用成績(jī)查詢網(wǎng)站如下：

1.中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)。

2.中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)(http://www.ruankao.org.cn)。

3.廣東人事考試網(wǎng)(http://rsks.gd.gov.cn)。

九、成績(jī)是否有有效期?

(一)非滾動(dòng)考試項(xiàng)目

非滾動(dòng)考試項(xiàng)目，成績(jī)當(dāng)次或當(dāng)年有效，要求報(bào)考人員必須在一次考試中報(bào)考規(guī)定的所有科目，并且各科成績(jī)?nèi)亢细瘢娇扇〉觅Y格證書。

(二)滾動(dòng)考試項(xiàng)目

滾動(dòng)考試項(xiàng)目，要求報(bào)考人員必須在規(guī)定考試次數(shù)內(nèi)報(bào)名并參加該項(xiàng)考試規(guī)定的所有科目或部分科目，并且各科成績(jī)?nèi)亢细瘢娇色@得資格證書。

滾動(dòng)考試原則上一般每年組織一次，如果該考試項(xiàng)目要求在兩次考試內(nèi)必須通過所有科目，通常稱成績(jī)有效期為兩年，即滾動(dòng)期為兩年。

滾動(dòng)期以連續(xù)的考試次數(shù)計(jì)算，以滾動(dòng)期兩年的為例：2019年、2020年為一個(gè)滾動(dòng)期;2020年、2021年為一個(gè)滾動(dòng)期;2021年、2022年為一個(gè)滾動(dòng)期。

詳見對(duì)應(yīng)的報(bào)考須知。

十、如何申請(qǐng)成績(jī)復(fù)核?

根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于印發(fā)<專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程>的通知》(人社廳發(fā)[2021] 18號(hào))要求，考試成績(jī)公布后申請(qǐng)復(fù)核專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試成績(jī)按照《申請(qǐng)成績(jī)復(fù)查辦理流程》(http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/tzgg/content/post_7975216.html)規(guī)定辦理。

十一、考試合格后還需要進(jìn)行人工核查嗎?

(一)哪些情況需要進(jìn)行人工核查?

在考試成績(jī)發(fā)布后10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)全科考試成績(jī)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，且不適用告知承諾制辦理報(bào)考事項(xiàng)的、未選擇告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)的、撤回承諾的、已作出承諾但報(bào)名時(shí)在線核查狀態(tài)為“未通過”或“需現(xiàn)場(chǎng)核查”的4類考生的報(bào)考條件實(shí)施在線人工核查。核查中如需補(bǔ)充提交必要的證明材料，考生須按照廣州市人事服務(wù)中心要求及時(shí)登錄廣東人事考試網(wǎng)(http://rsks.gd.gov.cn/)點(diǎn)擊進(jìn)入“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”補(bǔ)交。

(二)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試廣州市報(bào)名點(diǎn)的考生如何提交人工核查資料?

請(qǐng)注冊(cè)、登錄“智慧人才家園系統(tǒng)”選擇“廣州市專業(yè)技術(shù)人員資格考試服務(wù)管理平臺(tái)”(https://gzrsj.hrssgz.gov.cn/vsgzhr/login_home.aspx)按考生業(yè)務(wù)辦理欄目提示，按要求上傳資料。

首次使用系統(tǒng)必須先注冊(cè)。成功登錄后，在人事電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用中選擇“專業(yè)技術(shù)資格考試服務(wù)管理平臺(tái)”。如果界面中沒有“專業(yè)技術(shù)資格考試服務(wù)管理平臺(tái)”，則點(diǎn)擊“添加應(yīng)用”，添加該平臺(tái)即可。

十二、考后全科成績(jī)合格人員公示工作怎樣安排?

對(duì)報(bào)考人員的報(bào)考條件，在考前、考中、考后全程開展核查和日常監(jiān)管。考試成績(jī)發(fā)布后，將在“廣州市人力資源和社會(huì)保障局官方網(wǎng)站-業(yè)務(wù)專題-人事考試”欄目對(duì)已作出承諾且全科成績(jī)合格人員名單進(jìn)行公示，公示期為10個(gè)工作日。公示期內(nèi)，我市按照“屬地管理”原則受理單位和群眾的監(jiān)督舉報(bào)。

(一)在核查或日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員不符合本考試報(bào)名條件的，考試報(bào)名無效;取得成績(jī)的，當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無效;取得資格證書或者合格證明的，資格證書或合格證明無效。

(二)報(bào)考人員應(yīng)接受并配合各地市人事考試機(jī)構(gòu)的核查。打印準(zhǔn)考證前，報(bào)考人員未按要求接受核查的，考試報(bào)名無效，不予辦理準(zhǔn)考證;考試結(jié)束后，報(bào)考人員未按要求接受核查的，當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無效。

十三、證書如何發(fā)放和查詢?

(一)紙質(zhì)證書

合格人員紙質(zhì)證書由考生報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放，廣州考區(qū)的考生可訪問廣州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)“業(yè)務(wù)專題-人才工作-人事考試-領(lǐng)證通知”專欄(http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/lztz/)了解各項(xiàng)考試證書的具體發(fā)放時(shí)間。合格人員可通過中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)的“證書查驗(yàn)”欄目查詢資格證書辦理進(jìn)度及驗(yàn)證證書信息。

(二)電子證書

1.參考文件

(1)《關(guān)于推行廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書的通知》(粵人社發(fā)〔2021〕211號(hào))

(2)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于推行專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書的通知》(人社廳發(fā)〔2021〕97號(hào))http://www.cpta.com.cn/notice/957.html

(3)《關(guān)于停止上線我省部分專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書的通知》(粵人社函〔2022〕24號(hào))https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/zjzsh/

2.電子證書在哪里可以查詢驗(yàn)證?

(1)大部分考試項(xiàng)目已在全國(guó)推行專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書，如：注冊(cè)城鄉(xiāng)規(guī)劃師、經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格等。這些考試項(xiàng)目的電子證書可在中國(guó)人事考試網(wǎng)(網(wǎng)址：www.cpta.com.cn)進(jìn)行下載和查詢驗(yàn)證，與紙質(zhì)證書具有同等法律效力。電子證書下載的具體操作方法詳見以下鏈接：http://www.cpta.com.cn/E-certDownload.html。電子證書的常見問題解答詳見以下鏈接：http://www.cpta.com.cn/question/959.html。

(2)部分考試項(xiàng)目的電子證書由廣東省人力資源和社會(huì)保障部門核發(fā)，如：計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格、二級(jí)建造師等。這些考試項(xiàng)目的電子證書可通過廣東省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)或廣東人事考試網(wǎng)登錄“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)”，或通過手機(jī)微信登錄粵省事“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書”欄目，進(jìn)行查詢、下載或打印，電子證書在全省范圍內(nèi)與紙質(zhì)證書具有同等效力。《廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)操作說明》詳見以下鏈接：https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/zjzsh/。

十四、紙質(zhì)證書遺失或損毀的應(yīng)如何補(bǔ)辦?

根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于推行專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書的通知》(人社廳發(fā)〔2021〕97號(hào))規(guī)定，推行電子證書后，紙質(zhì)證書仍按照原方式制發(fā)。已制發(fā)的紙質(zhì)證書遺失、損毀，或者逾期不領(lǐng)取的，不再辦理補(bǔ)發(fā)。對(duì)于未在全國(guó)或省推行電子證書的資格考試項(xiàng)目，持證人員仍可仍按以下方式辦理證書補(bǔ)發(fā)：

2002年后(含2002年)在廣州市報(bào)名點(diǎn)考試成績(jī)?nèi)坪细袂曳蠄?bào)考條件的持證人員如需補(bǔ)辦證書請(qǐng)按照《關(guān)于公布專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書網(wǎng)上補(bǔ)換發(fā)和全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試證書網(wǎng)上補(bǔ)發(fā)事項(xiàng)的通知》(http://rsj.gz.gov.cn/ywzt/rcgz/rsks/tzgg/content/post_2410624.html)規(guī)定辦理。

注意事項(xiàng)：

1.用第一代居民身份證(15位，2013年1月1日起停止使用)報(bào)考，第二代居民身份證補(bǔ)辦證書的，證書仍舊顯示第一代居民身份證號(hào)。考生使用時(shí)需同時(shí)提供戶籍證明。

2.2014年及以后的二級(jí)建造師不再補(bǔ)辦紙質(zhì)證書，如考生證書遺失 請(qǐng)指引考生登錄廣東省人事考試網(wǎng)首頁“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書”下載使用。

十五、為何查詢考試成績(jī)時(shí)顯示“-1”“-2”“-4”?

“-1”代表缺考，說明考生報(bào)名但未參加考試。

“-2”代表違紀(jì)，說明考生在考試過程中有違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。

“-4”代表成績(jī)無效，說明考后發(fā)現(xiàn)因報(bào)考條件不符或者存在其它違紀(jì)行為導(dǎo)致科目成績(jī)無效，或雖無違紀(jì)違規(guī)行為但未按考試要求作答。

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（責(zé)任編輯：）

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