浙江省文化和旅游廳關于組織實施2022年全國導游資格考試(浙江考區(qū))的通知

各市文化和旅游局:

根據(jù)《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號)要求，定于2022年11月至12月舉行2022年全國導游資格考試，為做好我省2022年全國導游資格考試工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

二、報名程序

全國導游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載打印準考證4個環(huán)節(jié)。

(一)提交報名信息

2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)提交報名信息，網(wǎng)址為https://mr.mct.gov.cn(全國旅游監(jiān)管服務平臺—全國導游資格考試報名入口)。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須涵蓋考試日期)、學歷證書掃描件并填報相關信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)。考生不得在多地重復報名。

(二)報名信息審核

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各地文化和旅游行政部門對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。

(三)交費

考生通過報名信息審核后交費，截止時間為2022年9月23日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

(四)下載打印準考證

2022年11月18日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。

三、考試科目和方式

(一)考試科目

初試考生報考全國導游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。加試考生(已經(jīng)取得“導游資格證書”，需轉(zhuǎn)換其他語種的考生)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導游業(yè)務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)，現(xiàn)場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。2022年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載。

(二)考試方式

筆試和現(xiàn)場考試(面試)均采取機考方式進行，全省設杭州、寧波、溫州、湖州、嘉興、紹興、金華、舟山、臺州、麗水10個筆試考點，現(xiàn)場考試(面試)除上述10個筆試考點外，增設衢州考點，合計11個考點，考生就近選擇上述考點報名參加考試。

1.筆試：科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。

2.現(xiàn)場考試(面試)：考試的語種有中文、英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語和印尼語。中文類考試時間為15分鐘，外語類考試時間為25分鐘。考試題目在考試當天由考試系統(tǒng)抽取確定，外語類考生需使用所報考語種的語言作答。

四、考試時間

科目一、二：2022年11月26日 9:00—10:30;

科目三、四：2022年11月26日10:30—12:00;

科目五(浙江省現(xiàn)場考試)：2022年12月10日——12日(以準考證上注明的考試時間、地點參加現(xiàn)場考試。)

五、收費

根據(jù)浙江省發(fā)展和改革委員會、省財政廳關于全國導游資格考試收費標準的規(guī)定：初試考生每人220元;加試考生每人140元。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當年有效。

2023年3月1日9:00起，考生可登錄全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、考試結(jié)果復核

考生需要對本人考試結(jié)果進行復核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向省文化和旅游廳科技與教育處提出復核申請，復核結(jié)果為最終結(jié)果，不予再次復核。考試結(jié)果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試合格的考生，頒發(fā)“導游資格證書”。考生領取證書需提供與報名信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗。

九、其他報考事項

(一)疫情防控有關要求

1.考試當日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進入體溫檢測區(qū)進行測溫，體溫低于37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。考生核酸檢測要求以當?shù)胤酪咭鬄闇省?/p>

2.浙江省文化和旅游廳將根據(jù)疫情防控形勢，對考試組織工作進行相應調(diào)整并發(fā)布相關公告，請考生及時關注全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)浙江考區(qū)公告。

(二)香港、澳門和臺灣居民報考要求

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關規(guī)定執(zhí)行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)報考要求

2023屆中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領取“導游資格證書”。

十、有關要求

各地文化和旅游行政部門要高度重視考試工作，堅持防疫為先、加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2022年全國導游資格考試順利舉行。

(一)堅持防疫為先。各地文化和旅游行政部門要認真落實疫情防控有關要求，結(jié)合本地區(qū)實際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)各級衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學精準落實防控措施，做到防疫為先。

(二)加強考試管理。各地文化和旅游行政部門要加強對考試工作的全過程管理，嚴格報名信息審核工作，規(guī)范行政審批程序，切實維護好考試的公平性、公正性和權威性。

(三)落實考務責任。各地文化和旅游行政部門要進一步落實考務責任，強化履責意識，提高履職能力。對在考試組織特別是疫情防控工作中玩忽職守、失職瀆職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實情、漏報謊報等違反相關規(guī)定的單位和個人，嚴肅問責追責并予以通報。構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。

(四)嚴肅考風考紀。各地文化和旅游行政部門要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀行為的發(fā)生，對于考試中出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為，一經(jīng)查實立即依規(guī)予以嚴肅處理。

聯(lián)系人：曹靚，聯(lián)系電話：0571—85214490;

劉赟，聯(lián)系電話：0571—87998404。

特此通知。

浙江省文化和旅游廳

2022年8月23日

原文鏈接：http://ct.zj.gov.cn/art/2022/8/24/art_1643514_59011546.html

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