2021年全國導游資格考試(江西考區)報名費退款操作說明

各位考生：

根據文化和旅游部關于取消2021年全國導游資格考試公告要求，請已報名繳費且未收到退費的考生，于2022年6月15日24:00前登錄2021年全國導游資格考試退款網站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/jxtk-2021/login)，按照系統提示，填寫本人持有的銀行卡號、銀行卡開戶行行名、銀行卡開戶行跨行清算行號和手機號。已經提交過個人銀行賬戶信息的考生，無須再次填寫。

★★★特別提醒

1.銀行卡持卡人必須為考生本人，非考生本人實名制銀行卡將無法接收退款;銀行卡開戶行行名應具體到營業網點名稱(如：XX銀行XX市XX支行XX營業部)，請盡量選用本人持有的縣級以上銀行營業網點辦理的銀行卡;“銀行卡開戶行跨行清算行號”通常為12位阿拉伯數字組成，務必向發卡行咨詢。此外，考生如持有工商銀行的銀行卡，則無需填寫開戶行行名、跨行清算行號。

2.上述考生姓名、銀行卡號、銀行卡開戶行行名、銀行卡開戶行跨行清算行號等4項關鍵信息務必填寫準確，否則無法辦理退款。

3.本次申請退款操作，僅用于2021年全國導游資格考試已繳費且未曾收到退費的考生，考生申請科目將默認為所報考所有科目。

如有疑問可致電技術服務熱線：021-61948895、0791-88916750。

具體操作步驟如下：

確認銀行卡賬戶信息準確無誤后，點擊“提交”，完成退款信息上傳全流程操作。

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文化和旅游部市場管理司關于取消2021年全國導游資格考試安排的公告

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（責任編輯：）

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