根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)發(fā)[2019]109號(hào))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)通知)精神，文化和旅游部定于2019年11月至12月舉行2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試。結(jié)合北京地區(qū)的實(shí)際情況，現(xiàn)將報(bào)考有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、報(bào)名途徑:

(一)考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息，網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)—全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)。

(二)登陸北京市文化和旅游局官網(wǎng)首頁(yè)，網(wǎng)址：http://whlyj.beijing.gov.cn→導(dǎo)游相關(guān)考試→2019導(dǎo)游資格考試報(bào)名。

考生在多地重復(fù)報(bào)名，報(bào)名無(wú)效。

二、報(bào)名條件

(一)北京市戶(hù)籍居民或持有北京市居住證的人員;

(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

三、報(bào)名程序及時(shí)間

全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、網(wǎng)上交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。時(shí)間安排如下：

(一)提交報(bào)名信息時(shí)間

2019年8月20日9:00至9月20日17:00。

(二)報(bào)名信息審核時(shí)間

2019年8月20日9:00至9月30日17:00。

考生提交完資料后關(guān)注審核狀態(tài)：審核狀態(tài)為“待審核”，考生可修改信息;審核狀態(tài)為“未通過(guò)”，考生需按提示重新提交;資格審核狀態(tài)為“通過(guò)”，考生相關(guān)報(bào)考信息不能修改。

(三)網(wǎng)上交費(fèi)時(shí)間

網(wǎng)上審核狀態(tài)“通過(guò)”的考生，可以進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)。

交費(fèi)截止時(shí)間為2019年10月8日17:00。交費(fèi)完成后，報(bào)名費(fèi)不予退還。

(四)打印準(zhǔn)考證時(shí)間

2019年11月22日9:00起，所有考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。

(五)網(wǎng)上審核提交材料

1、初次報(bào)考考生。初次報(bào)考是指從未報(bào)名參加過(guò)導(dǎo)游考試或參加過(guò)導(dǎo)游考試但未通過(guò)的人員。初次報(bào)考分為中文普通話(huà)和外語(yǔ)類(lèi)兩種類(lèi)型。所有初次報(bào)考的考生，均須參加筆試機(jī)考和現(xiàn)場(chǎng)考試。需提交資料如下：

本人近期1寸白底免冠證件照片，有效期內(nèi)居民身份證件(正反面);戶(hù)口簿(首頁(yè)及本人頁(yè))或有效期內(nèi)(且在審核截止日之前核發(fā))北京市居住證(正反面)。

學(xué)歷證明(高中及以上學(xué)歷畢業(yè)證);持有國(guó)外同等學(xué)歷畢業(yè)證須同時(shí)提交教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證材料;本科在讀可提交高中學(xué)歷畢業(yè)證或者本科在讀證明(學(xué)校教務(wù)部門(mén)出具，學(xué)生證無(wú)效)。

中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)2020年畢業(yè)生，需上傳學(xué)校開(kāi)具的在讀證明。

2、報(bào)考加試考生。加試指在北京地區(qū)已經(jīng)取得導(dǎo)游(員)資格證書(shū)，2019年加考外語(yǔ)語(yǔ)種的考生。報(bào)考加試的考生，不參加筆試機(jī)考，只參加所報(bào)語(yǔ)種科目五的考試。需提交資料如下：

本人近期1寸白底免冠證件照片，有效期內(nèi)居民身份證件(正反面)，有效的“導(dǎo)游(員)資格證書(shū)”或電子導(dǎo)游證個(gè)人信息頁(yè)截圖。

網(wǎng)上審核提交的資料信息須真實(shí)、有效、清晰可辨認(rèn)，凡提供虛假、失效材料者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不予核發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

四、考試科目和考試大綱

考試由筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)考試采用室內(nèi)模擬考試方式進(jìn)行。

筆試科目為：科目一“政策與法律法規(guī)”、科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、科目三“全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”。

現(xiàn)場(chǎng)考試科目為：科目五“導(dǎo)游服務(wù)能力”。

2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。

五、考試時(shí)間

六、考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)北京市發(fā)改委、北京市財(cái)政局《關(guān)于導(dǎo)游員資格考試和中高級(jí)等級(jí)考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)函》京發(fā)改[2019]1074號(hào)，導(dǎo)游員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：筆試每人每科50元，口試每人50元。價(jià)格舉報(bào)電話(huà)：12358。

七、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格，加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格。考試成績(jī)當(dāng)年有效。

2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)考試結(jié)果。

八、成績(jī)復(fù)核及證書(shū)發(fā)放

根據(jù)《通知》要求，考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

考試結(jié)果合格且資料真實(shí)的考生，可頒發(fā)中華人民共和國(guó)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

九、其他

(一)香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，擬從北京市報(bào)考人員報(bào)名過(guò)程中須提供“簽發(fā)機(jī)關(guān)為北京市的中華人民共和國(guó)港澳居民居住證”供資格審核。

(二)臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。擬從北京市報(bào)考人員報(bào)名過(guò)程中須提供“簽發(fā)機(jī)關(guān)為北京市的中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證”供資格審核。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

溫馨提示：北京市文化和旅游局導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)從未委托任何單位和個(gè)人舉辦有關(guān)導(dǎo)游資格考試的培訓(xùn)班，請(qǐng)考生注意辨別。

報(bào)名期間咨詢(xún)電話(huà)：85157150，85157179，85157262，85157151(工作日9:30—11:30，14:00—16:30)

北京市文化和旅游局導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)

2019年8月16日

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（責(zé)任編輯：）

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