速錄技術(shù)與語音識別系統(tǒng)的區(qū)別

電腦速記技術(shù)是傳統(tǒng)手寫速記和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的產(chǎn)物，它可以使語音信息即時(shí)轉(zhuǎn)化為電子文本，可以做到“會議畢，文稿出”。語音識別技術(shù)是讓機(jī)器通過識別和理解語音信號而轉(zhuǎn)化為相應(yīng)文本或命令的高技術(shù)。由于語音信息具有連續(xù)性、多變性、動態(tài)性、瞬時(shí)性的特點(diǎn)，造成了語音識別的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像人們想像的那樣簡單--對著電腦的麥克風(fēng)一說，字馬上就會出來了。它的識別難度它在于和不同的說話人、不同的說話速度、不同的說話內(nèi)容以及不同的環(huán)境條件有關(guān)。

作為中文信息處理的工具，語音識別技術(shù)和電腦速記技術(shù)都是把稍縱即逝的語音信息轉(zhuǎn)化成文字，但二者的關(guān)系除了速記與錄音機(jī)的不同點(diǎn)相似外，還有以下幾點(diǎn)：

1、同音字、詞處理的問題

現(xiàn)代漢語中的大量同音字、詞一直是中文信息處理電腦化的瓶頸。電腦速記、語音識別在記錄語音信息時(shí)都會遇到這個(gè)難題，關(guān)鍵是記錄的準(zhǔn)確率。如``以同等 xueli考研``是這個(gè)``學(xué)歷``還是這個(gè)``學(xué)力``；``秘書人員要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)shouyi``是這個(gè)``授意``還是這個(gè)``受意``等，即使是語音識別能夠完全記錄下語音信息，而且能夠達(dá)到百分之百的準(zhǔn)確率，其功能仍然和錄音機(jī)一樣（二者的關(guān)系見上文），同樣需要人們的后期加工整理，這樣花費(fèi)的時(shí)間要比人在當(dāng)時(shí)記錄的時(shí)候要多得多。因?yàn)槿嗽谥v話時(shí)，往往是口語，從口語到書面語的轉(zhuǎn)化，并不單純是落成了文字。

2、人們在理解語言時(shí)，可以根據(jù)語音之間的停頓、語調(diào)、語氣等，把聲音信息變成轉(zhuǎn)化文字，并實(shí)時(shí)添加相應(yīng)的標(biāo)點(diǎn)符號。語音識別在理解語言時(shí)，需要說出標(biāo)點(diǎn)符號的具體名稱，因?yàn)闄C(jī)器在理解語言時(shí)，需要*斷句來理解的：``王處長冒號您從哪兒來問號另起一自然段空兩格今天的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容是前書名號鄧小平理論后書名號``，事實(shí)上人說話時(shí)是不說出標(biāo)點(diǎn)符號的具體名稱的，這樣會很別扭。

語音識別在理解語言時(shí)會遇到字符正確串切分和對句子結(jié)構(gòu)的理解問題。如``美國會考慮戰(zhàn)略導(dǎo)彈防御系統(tǒng)``是``美國/會/考慮/戰(zhàn)略導(dǎo)彈防御系統(tǒng)``還是``美/國會/考慮/戰(zhàn)略導(dǎo)彈防御系統(tǒng)``呢？``他yihuier/jiulai``本來是``他一會兒就來``往往會理解成``他一揮而就來``；``要及時(shí)把握……``語音識別就很可能會切分成``藥劑師把握……``。電腦速記是由人腦對語言信息進(jìn)行切分，加入標(biāo)點(diǎn)符號、分段的。

3、語音識別軟件對語料內(nèi)容要求嚴(yán)格，需要人們說標(biāo)準(zhǔn)的漢語普通話，如果有方言、口音、土語等識別起來相當(dāng)難，而且要事先進(jìn)行發(fā)言人口音適應(yīng)。盡管如此，文秘速記人員如果能夠聽得懂，一般都能夠記錄下來，也要求文秘速記人員必須具有廣闊的知識面，聽得多了，記錄的信息也就準(zhǔn)確得多了，這也是文秘速記人員往往會比一般人辨別、采集語音信息能力強(qiáng)的原因。如果方言特別重的人講話，人都聽不懂，機(jī)器也就更難聽懂了。

4、語音識別只能識別單一的漢語語音信息，對于其他有聲信息都會被其認(rèn)為是噪音而影響其識別的準(zhǔn)確率。例如，在正在播放有背景音樂的朗誦詞里提取男女對話的漢語信息，轉(zhuǎn)化成文字，麥克風(fēng)根本無法識別。

語音識別無法理解和識別交互式有聲信息，比如座談、討論、會談等多人發(fā)言時(shí)，麥克風(fēng)無法辨識是哪位發(fā)言的信息，也不能只記錄這位發(fā)言人的信息，而把別的發(fā)言人的聲音信息阻隔在外。電腦速記技術(shù)由于是由人來把握，不但可以記錄下每個(gè)人的發(fā)言內(nèi)容，還可以記錄下當(dāng)時(shí)的場景，這樣的信息就會很豐富、生動。

5、新生事物的出現(xiàn)而產(chǎn)生的新詞語以及人名、地名等專業(yè)詞語，人們可以根據(jù)對語音信息的理解，選定具體是哪個(gè)字或詞。速記技術(shù)在記錄語言時(shí)，可以對同音字（詞）進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，以保證一次性在準(zhǔn)確率95％以上，這也是為什么電腦速記的出現(xiàn)，能夠得到社會認(rèn)可的原因，也是速記技術(shù)高效率的具體體現(xiàn)。由于漢語詞匯的豐富無限性和可擴(kuò)展性特點(diǎn)，為了提高語音識別的準(zhǔn)確率，必須對人名、地名、新詞語等專業(yè)詞語事先限定，把詞匯做入電腦語料庫里，但是實(shí)際操作起來不現(xiàn)實(shí)。例如用語音識別記錄即將召開的黨的十六大代表發(fā)言、討論內(nèi)容，往往不可能讓所有的代表都來事先對麥克風(fēng)把發(fā)言內(nèi)容說一遍，適應(yīng)一下口音，把相關(guān)詞語事先錄入進(jìn)去，這樣的話，就變成了現(xiàn)在是開會了。

6、信息化現(xiàn)代化、信息國際化的社會發(fā)展進(jìn)程出現(xiàn)了一種新的語言表達(dá)方式--中英文語音信息混合表達(dá)的現(xiàn)象，而且正在成為一種發(fā)展趨勢。比如``上海 APEC會議``、``WINDOWS98/XP系統(tǒng)````請王秘書把客戶的合同草案fai ke si（FAX）或E（E-mail）過來``，文秘速記人員在記錄時(shí)，只要能夠聽得懂英文單詞，就可以把它即時(shí)翻譯記錄成``請王秘書把客戶的合同草案傳真或電郵過來``；另外，當(dāng)些外來詞語傳入我國時(shí)，因?yàn)槭乔把卦掝}，一時(shí)半時(shí)人們還找不到一個(gè)合適的中文詞語和造出一個(gè)新詞詞來代替，同樣會出現(xiàn)中文信息和外文信息混雜的情況，讓語音識別軟件去識別成全中文信息呢還是中外文混合信息呢？準(zhǔn)確率能夠達(dá)到多少？這也有速記文秘人員提出了新的挑戰(zhàn)，成長為一名優(yōu)秀的文秘速記人員僅僅具備很高的記錄速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

7、電腦速記技術(shù)是語文現(xiàn)代化和中文信息處理的一個(gè)組成部分，漢語語音信息國際互聯(lián)網(wǎng)上同步字幕直播的高效率成為現(xiàn)實(shí)。無論是手寫速記還是電腦速記，都是以漢語拼音方案為基礎(chǔ)的，是深深植根于漢民族語言的技術(shù)，隨著漢語的發(fā)展而發(fā)展，只要說漢語就有用速記存在的地方，而說別的語言又會變成別的語種的速記了。信息社會越發(fā)展，越需要處理信息的高效率，中文電腦速記技術(shù)正是這樣一個(gè)記錄、處理語言信息的高效率手段，它的出現(xiàn)與被應(yīng)用，正是信息社會發(fā)展的必然產(chǎn)物和人們處理信息高效率的必然趨勢。

總之，語音識別技術(shù)和電腦速記技術(shù)工作方式方法具有本質(zhì)的不同，一個(gè)是機(jī)芯在工作，一個(gè)是人腦在工作，是人腦對語音信息的再創(chuàng)造。語音識別無論怎樣智能，也無法取代人腦的智力

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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