臨床執業醫師考試心理學知識點精講

為了幫助考生系統的復習2012年臨床執業醫師考試課程全面的了解臨床執業醫師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年臨床執業醫師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助!

三醫患溝通的技巧：包括言語溝通和非言語溝通

(一)言語溝通：以交談的方式

1.交談原則

(1)尊重病人

(2)有針對性

(3)及時反饋

2.交談技巧

(1)注意傾聽

(2)體會病人感受

(3)善用問句、引導話題

(4)及時和恰當的反應

(5)抓住主要問題

(二)非言語溝通

1.面部表情

2.身段表情

3.目光接觸

4.人際距離

5.語調表情

四醫患溝通中存在的問題

(一)信息缺乏或不足

(二)溝通障礙

(三)回憶不良

(四)同情心不夠

(五)依從性差：醫患溝通的最大障礙。

1.治療效果=醫生的臨床知識與技能×患者的依從性

2.依從性低的原因

(1)病人原因

a.癥狀不明顯或以為病情已經好轉時，不愿意執行醫囑

b.醫囑的經濟費用比較高或對病人的工作造成不良影響。

c.醫囑過于復雜

d.最常見原因：醫療措施和藥物治療給病人帶來較大痛苦。

(2)醫務人員原因

a.醫務人員冷淡、粗暴等態度引起不信任，主要原因

b.醫囑要求不易執行，服藥種類過多，時間不一。

例題：主動-被動型模式的醫患關系不宜適用于

a. 全麻病人b.局麻病人c.嬰兒d.植物人e.昏迷病人

答案：b

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（責任編輯：中大編輯）

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