為了幫助考生系統的復習2013年二級建造師考試課程全面的了解二級建造師考試教材的相關重點，本文將主要針對二級建造師考試科目《建設工程施工管理》相關知識點進行詳細講解，希望對您參加本次考試有所幫助！ 并在此預祝您金榜題名！

施工質量管理

內容要點

1.掌握施工質量管理的概念和特點

(1)施工質量管理的基本概念

施工質量是指工程滿足業主(顧客)需要的，符合國家法律、法規、技術規范標淮、設計文件及合同規定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環境保護等方面所有明確和隱含需要能力的特性綜合。施工質量管理是指導和控制王程項目組織關于質量的相互協調的活動。

(2)施工質量管理的特點

施工質量管理的特點是由工程項目質量特點決定的。工程項目及共生產的特點主要表現為建筑產品的一次性、固定性、生產的流動性、單件性、體形龐大、預約性等幾方面。因此，施王質量管理的特點主要表現在影響因素多、質量波動大、質量隱蔽性、終檢局限大等方面。

2.掌握影響施工質量的因素

(1)人的控制。人的因素是質量管理中的第一因素。作好質量管理應以控制人的因素為基本出發點。施工現場人的控制對象包括施工項目管理者和操作者。

(2)材料的控制。工程材料是工程施工的物資條件，材料質量是工程質量的基礎，加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。

(3)機械設備的控制，包括工程項目設備和施王杌械設備的質量控制。

(4)施工方法的控制，主要包括施工技術方案、施工工藝、施工技術措施等方面的控制。

(5)環境因素的控制，主要包括現場自然環境條件、施工質量管理環境和施工作業環境的控制。

施工質量管理體系

內容要點

1. 掌握施工質量保證體系

質量保證體系是為使人們確信某產品或某項服務能滿足給定的質量要求所必需的全部有計劃、有系統的活動。質量保證體系是企業內部的一種管理手段。在合同環境中，質量保證體系是施工單位取得建設單位信任的手段。質量保證體系的內容包括：

(1)項目質量目標。必須明確并符合質量總目標的要求。項目質量目標的分解主要從時間角度和空間角度展開。

(2)項目施工質量計劃。應根據企業的質量手冊和頊目質量目標來編制。工程項目質量計劃可以按內容分為質量王作計劃和質量成本計劃。

(3)思想保證體系。用全面質量管理的思想、觀點和方法，使全體人員真正樹立起強烈的質量意識。

(4)組織保證體系。建立健全各級組織，分工負責，做到以預防為主，預防與檢查相結合，形成一個有明確任務、職責、權限、互相協調和互相促進的有機整體。

(5)工作保證體系。通過施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段進行質量控制。

施工質量保證體系的運行，應以質量計劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環的原理展開控制。計劃(Plan)即確定質量管理的方針、目標，以及實現方針、目標的措施和行動計劃;實施(Do)包含計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法及要求展開的施工作業技術活動;檢查(Check)就是對照計劃，檢查執行的情況和效果，包括檢查是否嚴格執行了計劃的行動方案和檢查計劃執行的結果;處理(Action)以檢查結果為依據，分析檢查的結果，總結經驗，吸取教訓。

2.了解施工企業質量管理體系

(1)質量管理體系原則：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理

的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系八項原則。

(2)施工企業質量管理體系文件由質量手冊、程序文件、質量計劃和質量記錄等構成。

(3)施工企業質量管理體系一般可分為三個階段建立與運行，即質量管理體系的建立、質量管理體系文件的編制和質量管理體系的實施運行。

(4)質量管理體系認證與監督。認證應按申請、審核、審批與注冊發證等程序進行。認證后監督管理工作的主要內容有企業通報、監督檢奎、認證注銷、認證暫停、認證撤消、復評及重新換證等。

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（責任編輯：中大編輯）

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