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注冊計量師考試計量專業實務復習講義

五、證書、報告的質量保證

（一）檢定、校準、檢測結果的質量控制

檢定、校準、檢測人員應對檢定、校準、檢測結果進行監控，及時發現測量數據的變化趨勢。如果可行，應采用統計技術對結果進行審查。監控的方法包括：

(1)定期使用一級或二級有證標準物質進行內部質量控制，

(2)參加實驗室間的比對或能力驗證計劃，

(3)利用相同或不相同方法進行重復檢定、校準或檢測，

(4)對保留的被測件進行再檢定、校準或檢測，

(5)分析一個被測件不同特性結果間的相關性。

檢定、校準、檢測人員應結合所進行工作的類型和工作量選用其中的一種或幾種方法，2012年注冊計量師報名時間也可采用其他有效的方法。對所選用的方法制定出可操作的文件，并制定監控工作計劃，按計劃執行，并保存記錄。還要對監控計劃執行的結果進行分析，發現質量問題時，一定要采取糾施，防止問題再次出現。

(二)證書、報告常見錯誤分析及處理

(1)測量結果數據從原始記錄轉移到證書、報告時發生錯漏，用計算機打印證書、報告時，拷貝上一次證書、報告改成下一次證書、報告時，該修改的信息沒有修改，法定計量單位不符合規定的使用規則等。

對這一類錯誤要采取有效措施，確保在打印證書、報告時只可以拷貝空白的證書模板，不得拷貝原有數據。并通過加強證書的審核來避免，核驗人員必須盡到責任，授權簽字人也要把好審核最后一關。加強對法定計量單位使用規則的學習，特別注意符號字母的大小寫，量的符號為斜體，計量單位符號為正體。

(2)證書、報告的項目未滿足規程、規范等技術文件的要求，未經批準和顧客同意減少了檢定、校準、檢測項目，結論不明確，有準確度等級的計量器具的檢定證書結論只寫“合格”，未指明符合幾等幾級等。

這樣的證書、報告錯誤要認真分析，必要時需做補充實驗，或整個實驗重做。對這一類錯誤應通過加強對規程、規范等技術文件的學習理解，和增強執行規程、規范的意識來消除。

(3)證書、報告中測量不確定度的表達不規范，未指明是什么參數的什么測量結果的不確定度，測量不確定度信息不全，測量結果與其不確定度的有效位數不合適等。

對這一類錯誤，要通過加強學習理解JJFl059一1999《測量不確定度評定與表示》，并認真貫徹來解決。

六、證書、報告的管理

(一)證書、報告管理制度

對證書、報告的管理應制定證書、報告的管理制度或管理程序。

管理制度或管理程序應包括以下環節：證書、報告格式的設計印刷，證書、報告的編號規則，證書、報告的內容和編寫要求，證書、報告的核驗、審核和批準要求，證書、報告的修改規定，證書、報告的電子傳輸規定，證書、報告的副本保存規定，為顧客保密的規定等。對每一環節要明確規定管理要求、管理職責、操作步驟以及所需要的表格。

這些管理制度或管理程序都應認真執行。

(二)證書、報告副本的保存

證書、報告是檢定、校準、檢測工作的結果，是承擔法律責任的重要憑證，對發出的證書、報告必須保留副本，以備有需要時查閱。如發生偽造證書、報告，或篡改證書、報告上的數據等違法行為時，將以證書、報告的副本為依據，對這些違法行為進行揭露和處理。

保留的證書、報告副本必須與發出的證書、報告完全一致，維持原樣不得改變。

證書、報告副本要按規定妥善保管，便于檢索。規定保存期，到期需辦理批準手續，按規定統一銷毀。證書、報告副本可以是證書、報告原件的復印件，也可以保存在計算機的軟件載體上。

存在計算機中的證書、報告副本應該進行只讀處理，不論哪一種保存方式，都要遵守有關的證書、報告副本保存規定。

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