糾正措施和預防措施的制定和實施

(一)糾正措施

糾正措施是指“為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施”。計量技術機構應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發生。糾正措施應與所遇到不合格的影響程度相適應。

應編制形成文件的程序，規定以下方面的要求：

(1)識別和找到出現的不合格現象(包括內部審核或外部評審、質量監督、顧客投訴等來源);

(2)查找和確定不合格的原因;

(3)評價確保不合格不再發生的措施的需求;

(4)確定和實施所需的措施;

(5)記錄所采取措施及采取措施后的效果;

(6)評審所采取的糾正措施。

當不合格或偏離會導致對機構符合其政策和程序，或符合JJF 1069-2007《法定計量檢定機構考核規范》或有關標準產生懷疑時，機構應盡快對相關活動區域進行附加審核。

例題：計量技術機構采取糾正措施的目的是( )。

A.查找不合格 B. 查找不合格原因

C.消除不合格 D.消除不合格原因

答案：D

解析：糾正措施是指“為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施”。計量技術機構應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發生。

(二)預防措施

應編制形成文件的程序，規定以下方面的要求：

(1)分析和確定潛在不合格及其原因;

(2)評價防止不合格發生的措施的需求和時機;

(3)確定和實施所需要預防措施;

(4)記錄所采取的措施及采取措施后的效果;

(5)評審所采取的預防措施。

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（責任編輯：hbz）

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