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第二節 企業戰略選擇

一、基本競爭戰略

美國戰略學家邁克爾·波特提出企業一般競爭戰略有三種，即成本領先戰略、產品差異化戰略及集中戰略。

(一)成本領先戰略——低成本戰略

實施成本領先戰略的核心是加強內部成本控制，獲得競爭優勢。

1.成本領先戰略的適用范圍

(1)該戰略適用于大批量生產的企業，產量要達到經濟規模。

(2)有較高的市場占有率。

(3)有能力使用先進的生產設備。

(4)能夠嚴格控制一切費用開支，全力以赴地降低成本。

2.實施成本領先戰略的途徑

(1)規模效應。

(2)技術優勢。

(3)企業資源整合。

(4)經營地點選擇優勢。接近原料產地或是需求所在地是經營地點的選擇優勢。此外，適宜的投資環境也非常重要。

(5)與價值鏈的聯系。

(6)跨業務相互關系。

例題：

【例題1·單選題】企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中最低的成本，從而取得競爭優勢的一種戰略是(　)。

A.低成本戰略

B.營銷戰略

C.競爭優勢戰略

D.差異化戰略

解析：A

【例題2·多選題】(2004年考題)企業獲取成本領先優勢的途徑有(　)。

A.開展多元化經營

B.規模效應

C.技術優勢

D.企業資源整合

E.經營地點選擇優勢

解析：BCDE

【例題3·單選題】需要有規模經濟效益支持的戰略類型是(　)。

A.成本領先戰略

B.差異化戰略

C.重點集中戰略

D.以上都不是

解析：A

(二)差異化戰略

差異化戰略是通過提供與眾不同的產品或服務，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨特的優勢。核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。

1.產品差異化戰略的適用范圍

(1)企業要有很強的研究開發能力，有一定數量的研發人員，有強烈的市場意識和創新眼光，及時了解客戶需求，不斷地在產品及服務中創造出獨特性。

(2)企業在產品或服務上要具有領先的聲望，企業要具有很高的知名度和美譽度。

(3)企業要有很強的市場營銷能力。

2.實施差異化優勢的途徑

(1)通過產品質量的不同實現差異化戰略的方法。

(2)通過提高產品的可靠性實現產品差異化戰略的方法。是指產品具有絕對的可靠性，甚至出現意外故障或事件時，也不會喪失使用價值。

(3)通過產品創新實現差異化戰略的方法。

(4)通過產品特性差別實現差異化戰略的方法。如果產品中包含有顧客需要而其他產品不具備的某些特性，就會產生對顧客特殊的吸引力。

(5)通過產品名稱或品牌的不同實現差異化戰略的方法。

(6)通過提供不同的服務實現差異化戰略的方法。

例題：

【例題1·單選題】差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的(　)。

A.差異性

B.獨特性

C.使用性

D.信譽性

解析：B

【例題2·多選題】(2005年考題)要實行差異化，必須具備的條件有(　)

A.具有較強的研發能力

B.具有產品質量好或技術領先的聲望

C.具有強大的市場營銷能力

D.大規模生產制造系統

E.全面的成本控制體系

解析：ABC

(三)集中戰略

集中戰略又稱專一化戰略，是指企業把其經營活動集中于某一特定的購買者群、產品線的某一部分或某一地區市場上的戰略。與成本領先戰略和差異化戰略不同的是，企業不是圍繞整個產業，而是面向某一特定的目標市場開展生產經營和服務活動，以期能比競爭對手更有效地位特定的目標顧客群服務。

1.集中戰略的適用范圍

(1)在行業中有特殊需求的顧客存在，或在某一地區有特殊需求的顧客存在。

(2)沒有其他競爭對手試圖在上述目標細分市場中采取集中戰略。

(3)企業經營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標。

2.實施集中戰略的途徑

①通過選擇產品系列實現集中戰略的方法。對于產品開發和工藝裝備成本偏高的行業通常以產品系列的某一部分作為經營的重點。

②通過細分市場選擇重點客戶實現集中戰略的方法。將經營重心放在不同需求的顧客群上是這種方法的主要特點。

③通過市場細分選擇重點地區實現集中戰略的方法。劃分細分市場，可以地區為標準。

④通過發揮優勢集中經營實現集中戰略的方法。

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