第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

(一)企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。

1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征：(多選題)

(1)長(zhǎng)期性。著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)，而非眼前的得失。

(2)全局性。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。(單選題)

(3)靈活性。

(4)風(fēng)險(xiǎn)性。

例題：

【例題1·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的(　)的謀劃與方略。

A.全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.科學(xué)性和民主性

C.指導(dǎo)性和激勵(lì)性

D.局部性和競(jìng)爭(zhēng)性

解析：A全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

【例題2·多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括(　)

A.長(zhǎng)期性

B.全局性

C.靈活性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

E.風(fēng)險(xiǎn)性

解析：ABCE長(zhǎng)期性、全局性、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性

【例題3·單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是(　)

A.長(zhǎng)期性

B.全局性

C.靈活性

D.風(fēng)險(xiǎn)性

解析：B全局性

2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次

企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略(多選題)。

(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略

企業(yè)總體戰(zhàn)略，一般是以公司整體為研究對(duì)象，研究企業(yè)生存和發(fā)展中的一些基本問(wèn)題，它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)。

(2)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略

企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。是在總體性的企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)某一特定經(jīng)營(yíng)單位所制定的戰(zhàn)略計(jì)劃，它的重點(diǎn)是要改進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場(chǎng)中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。

(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略

是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)鍵的職能活動(dòng)做出的統(tǒng)籌安排、是為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)、人力資源管理戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問(wèn)題，使企業(yè)資源利用效率最大化。

企業(yè)總體戰(zhàn)略：多產(chǎn)品企業(yè)總體戰(zhàn)略

A業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(A產(chǎn)品事業(yè)部戰(zhàn)略)

B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(B產(chǎn)品事業(yè)部戰(zhàn)略)

C業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(C產(chǎn)品事業(yè)部戰(zhàn)略)

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略等

研究與開發(fā)戰(zhàn)略

生產(chǎn)制造戰(zhàn)略

例題：

【例題1·單選題】根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍是(　)要解決的主要問(wèn)題

A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略

C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

解析：B 企業(yè)總體戰(zhàn)略

【例題2·單選題】某企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于(　)。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

解析：A 企業(yè)總體戰(zhàn)略

【例題3·單選題】( )主要是解決資源利用效率問(wèn)題，使企業(yè)資源利用效率最大化。

A 企業(yè)總體戰(zhàn)略

B企業(yè)職能戰(zhàn)略

C企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

解析：B 企業(yè)職能戰(zhàn)略

(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

1.戰(zhàn)略管理的任務(wù)

戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。

2.戰(zhàn)略管理的對(duì)象

戰(zhàn)略管理的對(duì)象主要包括戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過(guò)程中的各環(huán)節(jié)等內(nèi)容。

(1)戰(zhàn)略要素。從關(guān)鍵戰(zhàn)略要素出發(fā)，戰(zhàn)略管理的對(duì)象包括業(yè)務(wù)組合、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同優(yōu)勢(shì)，以及四類關(guān)鍵戰(zhàn)略要素之間的關(guān)系及變化。

(2)戰(zhàn)略管理模式。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的各成分及其相互關(guān)系，涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務(wù)部門。

(3)戰(zhàn)略管理過(guò)程。從戰(zhàn)略管理過(guò)程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對(duì)象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略控制。

(4)從戰(zhàn)略問(wèn)題涉及的范圍看，戰(zhàn)略管理對(duì)象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù)，還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè)，甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。

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