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第五節　企業經營決策方法

企業經營決策的科學性必須以科學的經營決策方法作為保證。科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

一、定性決策方法

定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有：頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法。

(一)頭腦風暴法——又稱為思維共振法。

在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言，在提出方案的過程中，不允許任何批評。

頭腦風暴法的目的在于創造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，產生更多的創造性思維。

頭腦風暴法對預測有很高的價值。其缺點和弊端——受心理因素影響較大，易屈服于權威或大多數人的意見，而忽視少數派的意見。

(二)德爾菲法

由美國著名的蘭德公司首創并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見，進行決策。

運用德爾菲法的關鍵在于：第一，選擇好專家;第二，決定適當的專家人數，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。

(三)名義小組技術

在集體決策中，如對問題的性質不完全了解并且意見分歧嚴重，可采用名義小組技術。

在決策小組中，小組的成員互不通氣，也不在一起討論、協商，從而小組只是名義上的。名義小組可以有效地激發個人的創造力和想象力。

由小組成員對提出的全部備選方案進行投票，根據投票結果，贊成人數最多的備選方案即為所要的方案。但企業決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。

(四)淘汰法

即先根據一定條件和標準，把全部備選方法篩選一遍，把達不到要求的方案淘汰掉，以達到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有：

(1)規定最低滿意度，達不到滿意度的方案予以淘汰;

(2)規定約束條件;

(3)根據目標主次篩選方案。

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（責任編輯：中大編輯）

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