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培訓與開發計劃的制訂
制定培訓與開發計劃包括:制定操作程序、選擇和設計相應的培訓與開發內容、培訓與開發方法、培訓與開發形式等。在制定計劃時,要從企業的實際出發,利用各種資源進行設想與規劃,以便決定和安排可以滿足培訓與開發目標所必需的各種活動,以及明確的步驟和方法,體現出對期望做什么、為什么要做這些事、什么時候做好、誰去做以及如何做等方面的詳實考慮。
培訓與開發計劃是組織進行培訓與開發管理的實施規程。為了使培訓與開發計劃能夠順利實施,計劃一般需要包括以下內容:
(1)總體目標。在宏觀管理層面,考慮整體計劃要解決的問題或者要達到的總體目標。
(2)基本原則。制定和實施整體計劃時需遵循的原則或規則。
(3)培訓與開發需求。企業在什么地方存在差距而需要彌補或在什么方面需要發展。
(4)培訓與開發的具體目標或目的。計劃中的具體培訓與開發項目需要達到的目的、目標或結果。
(5)培訓與開發對象。計劃中的培訓與開發項目針對的人員,他們的學歷、知識、技能和能力狀況如何。
(6)培訓與開發的內容。計劃中每個培訓與開發的具體內容。
(7)培訓與開發的時間。包括整體計劃的執行時間或者有效期,以及具體培訓與開發項目的培訓時間或課時。
(8)培訓與開發的地點。地點是指計劃中具體項目的實施地點。
(9)培訓與開發的方式。方式是指計劃中具體項目所采用的培訓與開發的形式或方式,例如,是外部培訓還是內部培訓等。
(10)培訓與開發的教師。具體項目的教師由誰來擔任,是內聘還是外聘。
(11)培訓與開發的責任人。包括整體計劃的執行或實施人,以及具體項目的執行人或主任人。
(12)考評方式。具體項目實施后,對受訓人員的考評方式??荚u方式包括筆試、面試、操作等。
(13)計劃變更或調整方式。計劃變更或調整的程序,以及權限范圍。
(14)培訓與開發的費用預算。費用預算包括整體計劃的和具體項目的兩個部分。
(15)簽發人。整體計劃的審批人或者簽發人。在具體操作過程中也可以對上述內容進行適當調整,例如,可以只制定一個原則和較為籠統的培訓與開發目標和內容,在具體項目上再制定詳細的計劃。
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