41. 某生產光學相機的企業忙于應對其他光學相機企業的降價和廣告攻勢,卻忽略了光學相機已經逐漸被數碼相機所取代。該企業盤市場營銷方面犯了( )。
A."認知近視癥"
B."溝通近視癥"
C."競爭近視癥"
D."品牌近視癥"
42. 目標營銷戰略的前提是( )。
A.市場細分
B.選擇目標市場
C.市場定位
D.營銷組合
43. 促銷的實質是( )。
A.溝通和傳遞信息
B.廣告
C.確定信息的受眾
D.收集市場反饋
44. 某航空公司為了提供令旅客滿意的航空客運服務,提出在票務航班安排和機上餐飲等幾個具體方面不斷提高服務質量。該項策略強調的是航空客運服務這一整體產品的( )層次。
A.核心產品
B.有形產品
C.附加產品
D.延伸產品
45. 企業努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為,叫作( )。
A.市場細分
B.目標優選
C.市場定位
D.品牌延伸
46. 企業要充分利用剩余的生產能力,獲取增量利潤,設法補上市場空隙,把自己定位成完整產品線的供應商,宜采取的產品線策略是( )策略。
A.產品線向下延伸
B.產品線向上延伸
C.產品線雙向延伸
D.產品線填充
47. 顧客在決定將汽車送去維修時,很難知道維修服務的內容、質量和結果,也很難評估服務的質量;同時提供維修服務的汽車修理企業也不容易向顧客展示和溝通自己的優勢和特色。這種情況體現了服務的( )特征。
A.無形性
B.同步性
C.異質性
D.易逝性
48. 品牌資產價值評估中,風險分析的目的是( )。
A.計算無形資產帶來的利潤
B.將品牌帶來的利潤從其他無形資產帶來的利潤中分出來
C.將預計的未來品牌利潤折合成凈現金價值
D.測量品牌與精神及情感聯系的強度
49. 管理層次與管理跨度呈( )關系。
A.遞進
B.遞減
C.反向
D.正向
50. 組織宗旨是指社會對組織的基本要求,也是組織的( )。
A.使命
B.目標
C.戰略
D.政策
參考答案詳見第11頁
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