商品流通企業電子商務技術基礎

知識點一、電子數據交換技術

(一)電子數據交換技術的概念

電子數據交換(ElectronicDataInterchange，EDI)是指按照統一規定的一套通用標準格式，將標準的經濟信息，通過通信網絡傳輸，在貿易伙伴的電子計算機系統之間進行數據交換和自動處理。

(二)電子數據交換的特點

電子數據交換的使用對象是不同的組織之間，電子數據交換傳輸的企業間的報文是企業間信息交流的一種方式。

電子數據交換所傳送的資料是一般業務資料，如發票、訂單等，而不是一般性的通知。

電子數據交換傳輸的報文是格式化的，是符合國際標準的，這是計算機能夠自動處理報文的基本前提。

電子數據交換使用的數據通信網絡一般是增值網、互聯網。數據傳輸由收送雙方的計算機系統直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作。

電子數據交換與傳真或電子郵件的區別是：傳真與電子郵件需要人工的閱讀判斷處理才能進入計算機系統。人工將資料重復輸入計算機系統中，既浪費人力資源，也容易發生錯誤，而電子數據交換不需要再將有關資料人工重復輸入系統。

(三)手工方式與電子數據交換方式的比較

手工條件下貿易單證的傳遞需要操作人員先使用打印機將企業數據庫中存放的數據打印出來，形成貿易單證，然后通過郵件或傳真的方式發給貿易伙伴，貿易伙伴收到單證后，再由錄人人員手工錄入數據庫，以便各個部門共享。手工方式的缺點是買賣雙方之間重復輸入的數據較多，容易產生差錯，準確率低，勞動力消耗多及延時增加。電子數據交換條件下貿易單證的傳遞方式中數據庫中的數據通過一個翻譯器轉換為字符型的標準貿易單證，然后通過網絡傳遞給貿易伙伴的計算機。

該計算機再通過翻譯器將標準貿易單證轉化成本企業內部的數據格式，存人數據庫。由此，不難看出使用EDI的好處。但是，由于單證是通過數字方式傳遞的，缺乏驗證的過程，因此加強安全性，保證單證的真實、可靠性成為一個重要的問題。

(四)電子數據交換系統(EDI)的組成

(1)EDI標準。 EDI標準在實際應用中一般分為語言標準和通信標準兩大類。

(2)EDI軟件和硬件。

(3)通信網絡。

(五)電子數據交換技術的應用

1.金融中電子數據交換的應用

金融領域采用電子數據交換技術，能夠實現銀行和銀行、銀行和客戶間的各種金融交易單證安全、有效的交換，如付款通知、信用證等，金融電子數據交換的實施能夠提高銀行在資金流動管理、電子支付、電子對賬、結算等業務的效率。

2.商業中電子數據交換的應用

通過采用電子數據交換技術來進行貨運訂單的自動處理，實現了訂單數據標準化及計算機自動識別和處理，消除了紙面作業和重復勞動，提高了文件處理效率，加快了公司把貨物運輸到銷售地的時間。

3.商檢中電子數據交換的應用

外貿公司可通過電子數據交換的方式與商檢局進行產地證的電子單證傳輸，無須再為產地證的審核、簽發來回地跑商檢局好幾趟，既節約了時間和費用，也節約了紙張。

知識點二、計算機網絡技術

(一)計算機網絡概述

1.計算機網絡的概念

計算機網絡就是將地理位置不同的兩臺以上的具有獨立功能的計算機，通過通信設備和通信介質連接起來，以功能完善的網絡軟件，實現資源共享的計算機系統。這個定義從四個方面描述了計算機網絡。

2.計算機網絡分類

計算機網絡從不同的角度有不同的分類方法，這里介紹一種常見的分類方法，即按網絡覆蓋范圍分類的方法。按照網絡的覆蓋范圍，可將網絡分為局域網、廣域網和城域網。

(二)Internet接入

1.互聯網服務提供商(ISP)

互聯網服務提供商是向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務和增值業務的電信運營商。國內主要的互聯網服務提供商有中國電信、中國聯通、中國移動。

2.接入方法

(1)撥號接入。撥號接入是利用普通公用電話網連人Internet的接八方式。撥號接入的特點是：數據傳輸速度慢;在上網時不能打電話，打電話時不能上網;網絡使用費用按時計費，費用由兩部分組成：通話時長費用和網絡服務費用。

(2)ADSL接入。ADSL技術采用頻分復用技術把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個相對獨立的信道，從而避免了相互之間的干擾。用戶可以邊打電話邊上網，不用擔心上網速率和通話質量下降的情況。使用ADSL上網需要有ADSL專用調制解調器、信號分離器、網卡等設備。

(3)小區寬帶接入。小區寬帶接人是一種光纖接入方式，網絡運營商引光纖到小區，在小區內部組建局域網。

(4)通過有線電視網接入。

(5)專線接入。專線接入是指專門為用戶建立線路，由用戶專用

(6)無線接人。

(三)網絡技術的發展趨勢

知識點三、物聯網技術

(一)物聯網概述

1.物聯網的概念

物聯網是通過各種感知設備和互聯網，連接物體與物體的，全自動、智能化采集、傳輸與處理信息的，實現隨時隨地和科學管理的一種網絡。這里有兩層含義：其一，物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上延伸和擴展的網絡;其二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間進行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯網是互聯網的應用拓展，物聯網通過智能感知、識別技術與普適計算等通信感知技術，廣泛應用于網絡的融合中，也因此被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業發展的第三次浪潮。

2，物聯網的特征

(1)它是各種感知技術的廣泛應用。

(2)它是一種建立在互聯網上的泛在網絡。

(3)它具有智能處理的能力。 。

(二)物聯網的技術體系

1.物聯網的技術構成

2.物聯網應用中三項關鍵技術

3.物聯網四大關鍵領域

(1)RFID技術。該技術在物聯網中能控制、檢測和跟蹤物體。

(2)傳感網。借助于各種傳感器，探測和集成包括溫度、濕度、壓力、速度等物質現象的網絡。

(3)M2M。側重于末端設備互聯和集控管理，多種不同類型的通信技術可有機地結合在一起，如機器之間通信，機器控制通信，人機交互通信，移動互聯通信。

(4)兩化融合。工業化和信息化是物聯網產業主要的推動力，目前已部署的物聯網系統這個領域占多數。

(三)物聯網技術在電子商務網站中的應用

知識點四、網站建設技術

網站建設技術主要包括兩大部分：數據庫技術和Web開發技術

(一)數據庫技術

數據庫技術是通過研究數據庫的結構、存儲、設計、管理以及應用的基本理論和實現方法，并利用這些理論來實現對數據庫中的數據進行處理、分析和理解的技術。

(二)Web網頁技術

Web是建立在互聯網基礎上的應用技術，Web開發技術大體上可以被分為客戶端技術和服務器端技術兩類。

1.客戶端技術

信息在客戶端瀏覽器中顯示的樣式，客戶對頁面的控制、與服務器端的通信等均由客戶端技術實現，常用的客戶端技術有超文本標記語言(HTML)、腳本語言(JavaScript)、可擴展標記語言(XMI)、級聯樣式表(css)、文件對象模型(DOM)等，這些技術各有專長，各有適用的領域。

2服務器端技術

隨著電子商務的發展，靜態網頁越來越不能滿足客戶的需求，動態網頁技術應運而生，逐漸成為電子商務系統中Web服務器端的基本實現方式。

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（責任編輯：xy）

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