決策

 (一)決策及其特點

1.決策的概念。

(1)狹義的決策:在若干可選擇方案中進行抉擇。

(2)廣義的決策:為達到特定的目的，在對有關情況進行分析的基礎上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。                •

2.決策的特點。決策的主要特點有:

 ( 1)目的性。 (2)選擇性。 (3)過程性。 (4)可行性。 (5)滿意性。

(二)決策的主要類型

1.戰略決策與戰術決策。

2.集體決策與個人決策。

3.程序化決策與非程序化決策。

4.確定型決策、風險型決策與不確定型決策。根據決策條件的確定性，決策可分為確定型 決策、風險型決策和不確定型決策。

(1)確定型決策:指對未來各種狀態已經確定的問題進行的決策。

(2)風險型決策:指對未來各種狀態雖不確定，但其發生的概率已知的問題進行的決策。

(3)不確定性決策:始對未來各種狀態不確定，其發生的概率也不確定的問題進行的決 策。

(三)決策的方法

常用的決策方法可分為兩大類:定性方法和定量方法。

1.決策的定性方法。決策的定性方法主要有案例法、德爾菲法、頭腦風暴法、電子會議法等。

 (1)案例法:又可稱為借鑒法。指借鑒已經發生過的類似案例或經驗，對現在的問題進行決策。

(2)德爾菲法:又稱為專家調查法，由美國蘭德公司于20世紀50年代提出，這種方法最 早用于預測，后來推廣到決策領域。該方法利用函詢，征求經過選定的有關專家對決策的意見，然后將這些意見整理成若干不同觀點，匿名反饋給各位專家，通過幾輪反復，使專家們的意見趨向一致、方案趨向完善，并以此作為決策的結果。

(3)頭腦風暴法:又稱專家會議法，由被稱為"風暴式思考之父"的奧斯本提出Q該方法是 組織10-15名專家元拘束地提出各種設想，首先在頭腦中進行智為碰撞，產生創造性思考，然后再相互質疑，綜合集體智慧，形成決策結果。

(4)電子會議法:是專家會議法和計算機技術的結合。該方法是讓專家坐在放有計算機終端的桌前，專家們可以通過計算機了解問題，并把自己的意見和匿名投票、快速地投影在會議室的屏幕上，據此產生決策結果。

2.決策的定量方法。現代決策有很多運用數學進行決策的定量方法。如:針對確定型決策有盈虧平衡分析法、線性規劃法、投資效果分析法等;針對風險型決策有決策樹法、期望收益法等;針對不確定型決策有樂觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。

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