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個體培訓與開發的方法

個體培訓與開發強調一對一的現場個別培訓與開發,也可稱為師徒式培訓與開發。這種培訓與開發的做法是,受訓人員跟隨專門的培訓與開發人員或有經驗的老員工一起工作,接受其指導和訓練,以學習工作程序、操作技巧等。該方法適合于技術操作人員的培訓與開發,是學習傳統手工技藝的常用方式。現場的個體培訓與開發包括如下四個步驟:

(1)準備。制訂工作任務表與工作細則,確定培訓與開發目標,讓受訓人員做好準備以及挑選培訓與開發人員。

(2)傳授。培訓與開發人員以工作細則為基準,與受訓員一起討論工作中應該做些什么,然后講解工作應該怎樣做,接著就工作步驟與方法進行示范。

(3)練習。受訓員對工作熟悉后,開始獨立操作練習,培訓與開發人員在一旁做適當輔導。

(4)跟蹤觀察。在受訓員獨立工作后,培訓與開發人員仍將繼續對受訓人員進行觀察,并提供明確的支持與反饋,使受訓人員對培訓與開發保持一種積極的態度。

專門指導也是一種個體培訓與開發的方法。在受訓人員對工作實踐進行摸索的基礎上,培訓與開發人員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導。

（責任編輯：）

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