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第三節(jié) 新型企業(yè)組織模式
一、虛擬企業(yè)組織模式
虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下,通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運輸系統(tǒng),將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、小型企業(yè)或車間連接起來,共同地、及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。
(一)虛擬企業(yè)的基本特征
(1)具有高效的信息管理系統(tǒng)。虛擬企業(yè)建立了覆蓋供應(yīng)商、制造商、分銷商及顧客的信息網(wǎng)絡(luò),這一網(wǎng)絡(luò)的觸角幾乎延伸到世界的每個角落,隨時采集市場數(shù)據(jù),跟蹤市場需求,以最快的速度將需求信息與設(shè)計、生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合,同時將問題與建議反饋給客戶。
(2)與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,虛擬企業(yè)將非核心的部件、工藝分包出去,使勞動密集型和知識含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中所占的比重逐漸下降。
(3)注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建。虛擬企業(yè)一般都重視技術(shù)的研發(fā),積極與科研機構(gòu)合作,注意對知識產(chǎn)品的投入,不斷完善企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò),從而能夠始終把握高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和核心的技術(shù)。
(4)產(chǎn)品趨向數(shù)字化。數(shù)字化的產(chǎn)品在數(shù)據(jù)壓縮和數(shù)據(jù)糾正兩個方面具有傳統(tǒng)產(chǎn)品無法比擬的優(yōu)勢,從而使產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、市場營銷等方面的變革成為可能。
(二)虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢
(1)對市場需求的反應(yīng)快速。
(2)具備最優(yōu)化的技術(shù)解決方案。
(3)能夠分攤開發(fā)投資費用。
(4)能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
(三)虛擬企業(yè)的經(jīng)營方式
(1)虛擬制造。虛擬制造就是將分散在世界各地的眾多部門、車間通過訂單、合同形式“組合”成一個虛擬工廠,使得管理層可以在巨大的空間范圍內(nèi)協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)活動。
(2)虛擬開發(fā)。由于資源條件所限,一家企業(yè)不可能各方面都具有優(yōu)勢,而其他企業(yè)則分別擁有不同的關(guān)鍵資源和比較優(yōu)勢,通過企業(yè)間的合作聯(lián)盟,可以達到共享對方優(yōu)勢資源的目的。
(3)虛擬銷售。一種方式是公司總部對下屬銷售網(wǎng)絡(luò)“解放”產(chǎn)權(quán)關(guān)系,使其成為擁有獨立法人資格的銷售公司;另一種方式是企業(yè)不再組建自己的銷售網(wǎng)絡(luò),而是將銷售業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的銷售公司。
(4)虛擬結(jié)算。虛擬結(jié)算就是利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的各個部分連接在一起,把企業(yè)各部分的交易數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)匯總到一起,集中、統(tǒng)一地進行結(jié)算。
(5)虛擬管理。即企業(yè)將一部分管理職能委托給外部專業(yè)公司來完成,比較常見的內(nèi)容有財務(wù)管理外包、人力資源管理外包等。
(6)虛擬服務(wù)。即企業(yè)將部分生產(chǎn)服務(wù)性或非生產(chǎn)服務(wù)性業(yè)務(wù)外包給專業(yè)化公司去完成,如信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包、后勤外包等。
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