本文為2012年中級經濟師考試商業專業知識與實務第五章供應商管理第二節供應商關系管理的學習筆記，希望本文能夠幫助您更好的全面學習2012年經濟師考試的相關重點!!

第二節　供應商關系管理

一、供應商關系的演變

(一) 傳統的供應商關系

傳統的供應商關系就是簡單的交易型關系，也可以稱為買賣關系。是一種買賣雙方討價還價的交易，供需雙方存在競爭性的關系，采購方通常將供應商視為對手。這種關系主要特點：

1.采購方常常同時向若干供應商購貨。

2.買方通常在供應商之間分配采購數量對供應商加以控制。

3.買方和供應商保持的是一種短期合同關系。

(二)新形勢下的供應商關系——長期合作伙伴關系

同供應商建立長期合作伙伴關系是企業與供應商之間達成高層次的合作關系，在相互信任的基礎上，由雙方為著共同的、明確的目標而建立起來的一種長期的、相互依存的合作關系。企業通過與供應商建立長期合作伙伴關系，可以縮短供應商的供貨周期，提高供貨的靈活性;降低庫存水平，降低管理費用，加快資金周轉，提高供應商品質量;改善訂單處理過程，提高需求準確度，與供應商共享管理經驗、技術與革新成果，推動整個管理水平的提高。

供應商關系的演變

二、 供應商細分

供應商細分是供應商管理的先行環節。

(一)依據80/20規則劃分：重點供應商和普通供應商

1.重點供應商：占采購商采購總金額80%左右，其數量只占采購商的供應商總數的20%的那些供應商。對這些供應商應投入80%的時間和精力進行管理與改進。這些供應商提供的物品為企業的戰略物品或需集中采購的物品。

2.普通供應商：占采購商采購總金額20%左右，其數量占采購商的供應商總數的80%的那些供應商，對這些供應商只需投入20%的時間和精力跟進其交貨。

【注1】80/20規則細分的供應商并不是一成不變的，是有一定的時間限度的。

【注2】 對重點供應商和普通供應商采取不同的策略。

(二)根據供應商分類模塊法(即雙方的重要程度)，可以分為：重點商業型、伙伴型、商業型和優先型供應商

1. 重點商業型供應商---------采購對供應商不重要，但對采購商很重要

2.伙伴型供應商---------------采購對供應商和采購商均重要

3.商業型供應商---------------采購對供應商和采購商均不重要

4.優先型供應商---------------采購對供應商很重要，但對采購商不十分重要

(三)依據“供應商關系譜”法劃分：觸手可及、需持續接觸、運作相互聯系、共擔風險和協同發展的供應商五個不同層次，以及不可接受的供應商和可考慮的潛在供應商

供應商關系譜

(四)依據供應商的規模和經營品種劃分：專家級、行業領袖、低量無規模和量小品種多的供應商

1.專家級的供應商―――經營規模大、經營品種少，目標是通過競爭來占領和擴大市場

2.行業領袖供應商―――經營規模大、經營品種多，目標是立足本地、本國市場，積極拓展國際市場

3.低量無規模供應商――經營規模小、經營品種少，目標是定位本地市場

4.量小品種多供應商――經營規模小、經營品種多，目標是靠品種齊全在競爭中取勝

三、長期伙伴關系

(一)長期伙伴關系的概念及特點

1.概念：長期伙伴關系是指企業與供應商之間所達成的最高層次的合作關系，是指在相互信任的基礎上，由雙方為著共同的、明確的目標而建立的一種長期的、合作關系。

2.特點：(1)雙方之間是一種長期的、相互依存的關系;

(2)交易雙方有著共同的目標;

(3)互相信任、公開地配合，共擔風險。

3.建立目的：主要是提高產品質量、保證材料和零部件的供應、縮短交貨周期、降低庫存水平、控制生產成本、取得供應商的技術支持。

(二)長期伙伴關系的建立

與供應商建立長期伙伴關系首先要得到公司高層領導的重視與支持。其步驟如下：

1.采購部門首先要在對供應市場調研的基礎上會同有關部門對采購物品進行分類，根據預先設定的對伙伴關系型供應商要求制定供應商分類模塊，確定伙伴型供應商對象。

2.根據對供應商伙伴關系的要求明確具體的目標及考核指標，制訂出達成目標的行動計劃。

3.通過供應商會議、供應商訪問等形式針對計劃實施進行組織和進度跟進。

4.在公司內部還要通過供應商月度考評、體系審核等機制跟蹤供應商的綜合表現，及時反饋并提出改進要求。

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（責任編輯：中大編輯）

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