成都氣象局2月28號上午面試真題

　　材料：

　　材料1：某校8月中旬下達任務組織人員到西藏支教，需要7個人員，但是以往出現有一些人不合格，有些人去了呆不久的情況，9月初要完成相關工作，張明是學校支教負責人。

　　材料2：介紹要去支教的某縣的基本情況：設備落后、師資缺乏，但是相關領導非常重視相關工作，請求支援，3年內有7個支教隊伍來過某縣。

　　材料3：來到西藏支教，但是當地人員對支教人員態度比較冷漠，是因為支教人員在當地都呆不久，而且每個老師對教學的說法都不一樣，影響了當地老師上課。

　　材料4：在支教人員一次內部評價會中，大家反饋了在支教的過程中遇到的問題，在與當地人員溝通時會出現一些問題，例如：找相關人員拿鑰匙開門，相關人員不與以理解，向領導反應了情況也沒有人解決，學校也不配合工作。

　　問題：

　　1.假如你是張明，讓你組織一個8人的支教隊，如何確保組建一支合格的支教隊。(北京分校-徐文婷)

　　【試題類別】組織管理題

　　【考查要素】組織和協調管理能力

　　【思路點撥】在正式組織活動之前我們應該對當地的情況有所了解，然后在學校組織相應的宣傳活動，最后應該關注的是老師在后期維護的工作。

　　【參考解析】

　　支教的活動可以合理的分配教育資源，讓西部的孩子得到更好的教育，促進當地教育的發展。同時，對于部分的老師來說也是一種鍛煉的機會，因此對于這樣的一個活動我一定要針對現在的實際和存在的相關問題做以下幾個工作。

　　首先，要和西藏的學校聯系，了解當地所需要那種科目的老師，所需人數、支教的地點及時間節點，食宿情況。制定具體的方案如：招收對象、具體要求、資金預算等交領導審批。并且做成文件落實到紙面上，以確保有意向的老師參考。

　　其次，審批通過后召開動員會，可以用圖片、講座、座談會的方式，積極鼓勵大家報名參加。讓大家能真正意識到西部需要我們，我們的工作不僅僅是教授知識也在改變著孩子們的未來。然后制定相應的標準請相應的有經驗的老同志做評委選出10名候選人，針對這10名候選人進行具體的教育工作，讓老師真正了解當地實際，不能再出現去了不堅持工作，半路退縮的這種情況。最后優選8人組成支教小分隊。

　　再次，和對方部門做好溝通工作，告知對方老師到達的具體時間和車次，希望對方能夠接待，確保老師安全到達支教地點。并在老師出發前開歡送會，表彰老師們作出的貢獻同時鼓勵學校進行捐款捐物，老師也可以把所捐物品帶到當地。讓我們為西部孩子的學習盡自己的一份力。

　　最后，經常和老師保持溝通，對教師心理變化及時的疏導，當老師在和當地家長或老師溝通出現問題時能夠及時的提出對策，讓老師知道不僅是他一個人在努力，我們在支持著他們。關注支教教師家庭，對于家里有困難的老師，我們要多加關注，經常組織同時到家里幫忙，使支教的老師放心家里的情況。也可以開宣傳會對老師提出表揚，或把老師的事跡寫入校刊或是學校宣傳欄，讓更多的人學習并支持這項事業。只有我們和老師一起努力，這項活動才能更好的完成。

　　【高分點睛】

　　這道題要注意材料中的相關信息，不僅僅是讓考生組織活動還有老師和當地群眾之間的矛盾問題，怎樣能一方面組織好這項活動還要能讓老師在根本上改變觀念，堅持在當地的教學工作，那就得從心里和家庭的角度給予老師更多的關注。

　　2.假如你是負責組織支教隊伍的張明，有另外一個學校的老師想向你們學習組織活動的經驗，你怎么辦?(北京分校-王永華)

　　【試題類別】組織管理題(接待)

　　【考查要素】組織管理能力與人際溝通能力

　　【思路點撥】說明支教工作的重要性，表明接待請教人員時自己的態度，在接待過程中，講授具體經驗及自己的具體做法，接待完成后自己思想和行動的提升。

　　【參考解析】

　　組織學生去偏遠貧困的地區支教，有利于學生體驗艱苦生活，傳播學習知識，更有利于使貧困地區的學生學習先進的知識，發達的科技，為他們打開連通外界的窗戶。我們應該積極主動的組織支教活動，并使這種活動推廣下去。

　　我已經負責組織了幾次支教活動，有一定的經驗和總結，現在另外一個學校的老師也想組織一次支教活動，來找我求經驗。我會熱情的接待他，想想當初自己也是從一個沒有經驗的人走過來的，中間走過不少彎路，開始時考慮問題不是很周全，也有留下的遺憾。為了不讓他重蹈覆轍，我絕對傾囊相授。間接了推廣我們的支教活動。

　　我會把我總結的幾次組織支教活動的經驗總結報告給他，讓他回去細細的看。然后找一個比較安靜的房間，向他仔細的說明支教活動中，應該注意的事項，比如：1.如何與支教地區的老師取得聯系，溝通，了解他們的環境，學生的總體情況，老師的需求及可以為支教老師提供的物品，時間安排。2.如何讓廣大學生參與到支教隊伍中并能夠服從組織安排，準備何重物品，及會遇到哪些突發事件。3.在教師支教的過程中，了解教師反應的一切問題并幫助他們及時解決。4.支教完成后的一切后續處理事件，例如做好與當地老師的交接工作。

　　經過這次談話后，我會主動和他交換聯系方式，定期詢問進展情況，并在困難之時及時提供幫助。

　　通過此次的事件，讓我認識到組織支教活動的經驗的重要性，我會把自己的一些經驗總結報告發在網絡上，或建立專門的論壇，讓更多想組織支教活動的朋友得到幫助，也讓更多的人了解我們的支教活動，并且積極的參與到支教活動中。

　　【高分點睛】

　　說明支教活動的重要意義，在接待過程中注意態度，重要的是說明傳授的具體經驗。在答題的過程中，語言的流暢度，感情的真切性是亮點。

　　3.假如你是張明，支教需要向校長反映情況，如何去和校長說?(作為支教隊伍一員的王雷，在開教研會的時候雖說是博士生，但說話做事的方式方法不對，引起學校一些老師的一些意見)(北京分校-徐文婷)

　　【試題類別】人際溝通題

　　【考查要素】溝通和協調的能力

　　【思路點撥】在和校長反應情況的時候要求我們對實際情況有很好的了解，要針對各種情況有不同的溝通方法。所以答題的時候要假設各種情境，采取不同的應對方式。

　　【參考解析】

　　支教老師到達支教地點，面對和自己以往生活氛圍完全不同的新環境，存在相應的問題是在所難免的。出現這樣的情況我也應該及時和領導匯報相應的情況和工作進度等問題。和當地老師在溝通中發生不愉快，不僅會影響老師的教學質量也會影響到老師的積極性，我一定要認真的對待，并妥善的解決。

　　首先，我要和對方的學校及王雷本人核實情況，如果是王雷的工作態度有問題，因為自己的博士生就對于本地的教育現狀或是老師的水平出言不遜，傷害到當地的老師的自尊心，那么我會委婉的和校長說明情況看能不能讓校長和王雷老師進行溝通，來從思想上改變他的想法，尊重當地的老師，為學校的發展做出自己相應的貢獻，而不是用這種方式來激化矛盾，影響工作。

　　其次，是不是王雷老師有著很先進的教學理念，和當地老師傳統的教育方式產生了沖突，導致當地老師不愿意改變自己接受這種更好的方法，如果是這樣那么我會讓校長對王老師在溝通方法上進行教導。可以自己先試行，其他老師看到成效之后自然改變自己的工作方式。相信任何一個老師都是希望自己的教學方法能讓學生更好的發展，當其他老師意識上有改變的時候王雷老師再幫助其他老師。就能解決相應的問題。

　　再次，我會考慮是不是支教老師因為對當地有什么不滿，或是不想留在當地，才產生的消極應對或是家里有什么困難才這樣的情況出現。那么在和校長說明情況時我也要反省自身，是不是因為在老師去到當地之后，我們沒有和老師積極的溝通，關注老師的心理變化才導致這種情況的出現。如果是這樣我要簡單的調研，常和這些老師聯系，對他們的心理問題進行疏導，來防止這種情況惡性的發展。如果是老師家里有困難那么我會和校長申請我們利用假期的時間對這些支教老師家庭進行慰問，幫助老師解決家庭困難，來解決老師的后顧之憂。我相信只有我們共同努力老師才能更好的工作，為當地發展做出自己的貢獻。

　　【高分點睛】

　　答題的時候要有陽光心態，盡量根據實際設想相應的情況，并提出應對的策略。答題的時候要有邏輯性。避免模式化要減少總結內容。

　　4.有人說支教不能取得實質性效果，你怎么看?(北京分校-趙思源)

　　【試題類別】綜合分析題

　　【考查要素】綜合分析能力

　　【思路點撥】綜合分析題要求考生要對題目中所給出的說法背后的社會現象有一個清醒的認識，并能夠進行深入的分析。要對支教的效果問題進行分析，同時要體現解決問題的能力，答題要點應當包含如何真正讓支教取得實質性效果的應對策略。

　　【參考解析】

　　教育是中華民族振興和社會進步的基石，推進教育公平是我們一直以來努力的方向。而支教正是促進教育公平的一項重要舉措。有人說支教不能取得實質效果，這種說法是片面的，但同時也暴露了支教過程中存在著的一些問題。

　　一方面，我們要認識到，支教是一項具有深遠意義的舉措：它有利于合理配置教育資源，拉動教育資源向農村、邊遠、貧困、民族地區傾斜;有利于向偏遠地區提供優秀的師資、提高當地教育水平;有利于當地學生開闊視野，接觸更廣闊的世界，學到更多東西;有利于鍛煉、陶冶、成就一批支教者;有利于營造幫弱救困、重視教育的良好社會風氣;此外，業已有一大批支教者在這一戰線上做出了巨大的貢獻，取得了令人矚目成績，涌現出了如徐本禹、孫影等優秀人物。所以，評價“支教不能取得實質效果”是值得商榷的。

　　但同時，我們也要看到，這種說法也有其產生的現實基礎。它警示我們在支教過程中也存在一些值得注意問題：某些支教者對情況認識不足，憑著一時沖動做出決定，當熱情退去后無法堅持，很快離開;某些支教者由于能力、方法、溝通問題或者對當地具體情況照顧不夠，未能很好的被學生和家長所接受，沒有真正發揮作用;某些支教者動機不純，將支教作為鍍金的一種手段，不夠踏實認真;政府提供的制度、物資等保障不夠到位。

　　面對這種這種狀況，要讓支教取得實質性效果，我們還應當做到：

　　第一，政府主管部門要加強和學校和媒體的合作，充分利用各種宣傳渠道，加強對支教活動宣傳介紹：一方面在思想上進行引導，動員更多的高素質人才能夠參與到支教當中去;另一方面要詳細介紹支教地區的具體生活工作細節，使參與者對情況有清醒認識，經過深思熟慮做出決定，而不是僅憑一時沖動;此外，對當地群眾也要加強宣傳，使他們從思想上了解支教，認識到教育的性。

　　第二，注意發動社會力量參與支教。充分利用各類公益組織和志愿者協會，發動他們的力量，使更多的社會群體參與到支教活動中。

　　第三，要注意健全相關制度和法規，為支教提供政策保障。首先，要規范對民間自主支教活動的引導和監管;其次要加強對支教者管理，嚴格選拔制度，給予一定培訓，并可以對支教情況進行反饋，進行評價考核。然后，可以給予支教者在升學、就業、納稅上一定程度的政策傾斜，對他們特別是其中涌現出優秀者在精神表彰、物質獎勵，通過樹立和宣傳典型，鼓勵支教，接力愛心。

　　第四，結合當地實際情況，創造性地豐富支教的形式，建立長期與短期結合，授課與輔導結合，支教人員與當地教師相輔相成的科學支教體系，更好的為當地學生服務，更好的促進當地教育事業的發展。

　　總之，要讓支教取得實質性效果，真正實現教育公平，不僅需要從支教本身入手，還需要增加教育投入，發展當地經濟等多方面共同入手，真正把偏遠地區的教育事業做好做強，實現教育對整個社會的推動作用。

　　【高分點睛】

　　考生在回答該題時要注意正確立場的把握，并能夠結合題目的具體要求進行回答，整體保持清晰的層次感。能夠透過現象抓住本質，深刻認識題目中提到的“支教沒有實質效果”說法所產生的背景，分析支教中存在問題，在此基礎上根據題目提出具有建設性的解決措施，對策要盡量做到具體有針對性。

（責任編輯：中大編輯）