2012年4月，新一輪公務員省考大戰即將打響，為了一個美好的未來，很多有志于成為公務員的考生都已經全身心投入到了緊鑼密鼓的備考之中。緊張的生活節奏之中，眾多考生寄希望于筆試大戰中能夠脫穎而出。只有在順利跨過第一扇門，才有機會去推開第二扇面試的大門，從而進入公務員殿堂。然而，五十步與一百步之間，進入面試的你們的公務員之路也才走完一半。正所謂“路漫漫其修遠兮”，你不上下而求索，那么跌入的則是谷底，逆水行舟之間，不進則又退后歸零，一切又要重頭再來。如何在面試之中發揮自我，能否在面試之中展現實力，將直接決定在你在后半段比拼能否順風順水，一舉成“公”。然而，知己知彼方能百戰百勝，我們在充分認識自我的前提下，更要了解面試的相關考情考務。為了避免歷行百里半九十的悲劇，圓大家一個公務員之夢，教育面試教研團隊下面為大家深入剖析甘肅省公務員面試考情考務，以助各位一臂之力！

　　一、考情分析

　　2011年11月6日至22日，甘肅省各個地方先后開始了面試的考察。根據對面試真題的分析，2011年甘肅省公務員面試采用的依然是傳統的結構化面試，我們大致可以把題型歸納自我認知、人際溝通、組織管理、應急應變和綜合分析五大類。但是，五大類題型各所占的比列是不一樣的，具體分布如下：

　　通過上表，我們可以直觀感受各類題目占總題量的比例，也反映了甘肅省2011年省考的出題特點，為各位考生能夠更好地分清主次、把握重點提供了一種依據。

　　一、以傳統結構化面試考題為主，略有創新

　　2011年甘肅省公務員面試真題，很直觀的體現了它對于前幾年傳統的一個沿襲，試考察方式依然以結構化面試為主。其結構化面試涉及題型比較多，但是可以統歸于五類：自我認識、人際溝通、應急應變、組織管理和綜合分析，基本沒有涉及串詞、演講、漫畫等特殊題型。當然，在傳統之外也是略有創新之處體現出來的，個別地方也在尋求突破。比如，2011年11月20日，在甘肅省直公務員面試考題之中的第三題我們就可以把它歸納為突破性試題。
“你單位召開一個研討會，屬于內部會議，外單位有位同志想參加，你在電話里委婉拒絕了，可是會議當天，他又來到了現場，你該怎么處理。假設主考官是那位同志，你該怎么說？”這道題有別于我們傳統意義上的結構化面試題，是一道典型的情景模擬考題。所以，這就要求考生在把握好結構化面試考題的基礎之上，也要對新題型有所獵取。

　　此外，11年面試之中，考試題量幾乎都為3道，但是平涼市考題為4道。在結合之前存在的5道題，6道題的情況，并不排除今年在題量設置方面也有所創新。所以，考生在練習的過程之中，需要多方面都要有所涉及，并根據不同情況的題量較大，在答題過程中合理安排時間，把握好答題節奏和速度。

　　二、綜合分析比重大，永恒主題

　　從2011年甘肅省公務員結構化面試題型分布圖可以清晰看出，綜合分析占到了46%的比例，那么就意味著10道題目中有近5道屬于綜合分析類范疇，也就是說綜合分析不僅是必考考題，而且其份量也是相當之重的。由此可見，若想在面試中順利通關，綜合分析是關鍵。如果綜合分析把握不夠，那么幾乎可以說是面試龍門難以躍過。再回看11年之前的面試試題，就可以發現綜合分析是甘肅省面試之中的永恒主題。綜合分析之所以比重最大，在于其難度最大，俗稱為“小申論”。申論的最大特點是什么呢？就在于它一般都會緊緊圍繞社會熱點、較有爭議的社會現象或者是現今熱議的某個話題而展開。所以，綜合分析的最大特點也在于此，要求廣大考生多多關注社會現象，多多關注與政府、百姓息息相關的新聞事件，同時要勤于思考、善于思考，在消化吸收官方態度和觀點的基礎上，將自己的觀點流利、順暢地表達出來。當然，這一切都離不開平時的積累與練習。

　　三、人際溝通是支撐，為次重點

　　如果把綜合分析比作是面試考題的“根”的話，那么在甘肅省面試之中，則可以將人際溝通看做是“主干”。28%的比例，幾乎也可以說是三道題中就有一道考題，我們也就可以把人際溝通類題目歸為公考的必考題目。如此重要，如此備受出題人的廣泛青睞，原因何處呢？自然與我們公務員的實際工作，與人際溝通的實踐性是密不可分的。偉大政治學家亞里士多德說過“認識天生的政治動物”，也有人說過“有人的地方就有江湖”。看似平常的話語之間，卻蘊含著深刻的道理：人之所以為人的社會性。公務員雖然有其特殊性，但是他還是脫離不了一種社會屬性，政府機構也很特殊，但終究還是離不開人的存在。所以，公務員工作本質還是人與人的交往。在公務員的工作中必然會接觸各種行業各種性格的人、處理從簡單到復雜不一而足的諸類事務，人非圣人，產生摩擦和矛盾也就在所難免。雖然矛盾出現不可避免，但問題卻是必須予以解決。如何有效化解各類矛盾，協調好各部門各方面的工作，保障工作有序進行，這就成為每個國家機關工作人員應該具備的基本素質，也是對有志成為公務員的各位考生的基本要求。

　　因此，溝通協調能力也就成為面試過程之中的核心考察要素之一。所以，考生對此類型試題應該予以足夠的重視。

　　四、自我認知為基礎，考查隱蔽

　　通過對甘肅省2011年面試真題分析，自我認知類題目相對來說出現考題不多，出現頻率，所占比例也較小，但是卻有其特點。第一、自我認知題型所占比例14%，相對綜合分析與人際溝通來說并不高，但是卻高于組織管理和應急應變。居于中間位置，在實力差別不大的考生之間確可能成為勝負的關鍵。第二、自我認知的題型比例不高，但是卻并非不重要，而是答好其他類型考題的基礎。所謂的基礎在于，人只有認識了自己的基礎之上才能夠較好的去做其它是事情。一個人如果連自己都不了解自己，那么他做其他事情也是不會成功的。對于自我認知的考察在其他類型試題之中也是有所體現的。第三、自我認知題型的新趨勢是，其考查形式越來越隱蔽。2011年真題，很少直接發問，而是包含在其他類型之中。例如，蘭州法檢系統面試第三題，“有人說：想法決定做法，方法決定效果。結合自身實際和報考職位談談你的看法？”這就是典型的一道自我認知與綜合分析相結合的考題。所以，考生不僅不要因為自我認知類型試題比例不高而輕視它，更要在復習的過程之中學會透過現象看本質，靈活識別考題。

　　五、組織管理是樹葉，應急應變不可丟

　　組織管理和應急應變在五大題型之中所占的比列最低，分別占9%和3%。如此低的比例，那么我們是不是可以忽略不計呢？不是的。俗話說得好，不以事小而不為，兩者雖然所占比例不高，但是并不能作為我們放棄的理由。切記：組織管理這一片“樹葉”和應急應變都是不可以丟棄的！

　　組織管理能力作為公務員考查的重要要素之一，在公務員的現實生活與工作之中都是有所體現的。11年平涼公務員面試的第四題，“有個朋友來平涼，旅游三天，你怎么給他安排？”就是對生活之中的組織管理能力的考查，而省直第二題，“酒泉航天中心代表團來你單位作航天精神報告，讓你負責接待工作，你怎么辦？”則是對工作之中的組織能力的考查。

　　應急應變也是公務員考查的重要要素之一。雖然其比例位居五大模塊的最末，但是我們也不能因此而忽視它。在分析考情的時候，我們必須把握一個未來趨勢。在中國轉型期間，隨著社會矛盾的集聚，問題越來越多，不時發生的群體性事件即使一種最好體現。有需有求，在社會形勢的新變化之下，要求公務員具有較強的應急應變能力成為一種趨勢。相應地，應急應變類型的考題也將會不斷增加。

　　總之，細節決定成敗。在一個看似不重要的地方丟分，那么受傷的苦果也只能自己默默咽下去，一切又歸于惘然。

　　二、     考務介紹

　　題型：甘肅省公務員面試題型主要有綜合分析類、人際溝通類、組織管理類、自我認知、應急應變五大類題型。按照所占比例分析，我們可以綜合分析比作是面試的“根”，人際溝通是“主干”，自我認知時“樹枝”，組織管理和應急應變則是“樹葉”。也就是說，綜合分析、人際溝通、自我認知是勝負的關鍵，而組織管理和應急應變也不可缺少。

　　題目數量：3道題。一般來說，甘肅省公務員面試普遍以三道題為主。個別地方和偶爾情況下會出現4道題，甚至是5道題或者六道題。其中平涼近兩年都是4道題。

　　答題時間：10分鐘。根據題量不一樣，所給答題時間也不一。一般而言，10分鐘三道題。當主考官宣讀完《導語》之后計時開始。計時員負責計時，并在倒計時3分鐘時提醒考生。        人員組成：一般而言，每個考場工作人員11人，其中考官7人。考官主要由省委組織部、省人事廳、省直各單位組織人事處長和招考單位主管人事工作的領導組成，各有分工，其中在面試過程中提問。主考官主要職責是在考生進入面試現場后宣讀《面試導語》和在面試過程中提問考官之外，另外四人分別為主持人1人，計時員、記分員、考察監督員各1人。

　　評分規則：7名考官獨立評分，當場亮分，去掉一個最高分和一個最低分，最后面試得分取5位考官的平均分。

　　成績公布：記分員負責記錄考官打分，并按照“去掉一個最高分、去掉一個最低分，其他分數相加除以5”的辦法當場計算考生面試得分。成績當場公布，由記分員、監督員和考生三方簽字認可。

　　面試流程：

　　時不待我，考試一點一點向大家走近。在緊張備考的同時，各位考試應該掌握正確的學習方式方法，通過針對性的學習來提高自己的各方面的能力，以便能夠在考試之中充分展現自己的綜合能力。最后，預祝各位考生考試順利！

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（責任編輯：中大編輯）

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