在公務員面試中，處理和領導的關系、處理與同事的關系，這兩類人際溝通類題目是比重最大的，對于處理不同主體的態度、應對措施是各有側重點的。特別是處理和領導的關系，所以各位考生要引起足夠的重視。這里就需要注意對領導要有怎樣的態度、作答時更需要注意什么。

　　一、對領導態度

　　1.領導一般都是對的，如果領導不對是其不了解具體情況

　　2.領導都是深明大義的，只要了解情況都會做出合理的安排

　　3.對領導要尊重，一朝是領導，終生要尊重

　　4.對領導要匯報，不要說服;要服從，不要商議

　　5.切勿越級上報

　　6.切勿主動調節領導矛盾

　　7.切勿當眾指出領導錯誤

　　8.對領導都從自己身上找原因(領導不了解也是自己的錯)

　　二、如何向領導提建議

　　1.反復研究推敲自己的意見，使之既有科學性，又有可行性，易于被領導采納;

　　2.在適當時間、地點和場合向領導提出建議，選擇一種最為恰當的建議方式，最好是領導也在思考這個問題而又百思不得其解的時候，或是領導心情舒暢的時候;

　　3.在建議中有幾種方案，留給領導以選擇的余地;

　　4.點出問題的成敗利害，語言簡明，邏輯性強，態度端正，讓人信服。

　　三、真題展示

　　領導調動你，你覺得知識背景和能力不勝任，另一職位比較適合，你怎么辦?

　　領導的安排一般是從大局出發，應該服從。遇到題目中的情況，我會這樣處理。對于自己是否能勝任領導安排的職位，要認真客觀地分析。

　　如果是自己對崗位的認識不夠準確，那就必須服從領導安排，在新崗位上努力工作，提升自己，并加強對自己的定位和認識。

　　如果領導調我到這個職位是希望使我在更高的平臺上得到鍛煉，那么對于領導的用意，我會非常感激，我會在新的崗位加強學習、注重積累、注重鍛煉，努力使自己在新的平臺中得到成長。

　　如果自己確實不能勝任領導安排的崗位，我會在適當的時間，采取合適的方式主動與領導溝通，向領導委婉表達自己的想法，了解領導調動我到這個職位上的原因。

　　無論領導會如何安排我的工作，我都會在新的工作崗位上，保持最高的工作熱情快速投入到工作中，盡快熟悉新的工作內容與流程，認真總結自己與新職位要求的差距，然后多向同事和領導請教和學習，盡自己最大的努力提高自己的業務知識水平和工作能力，早日達到新職位的工作素質要求，不辜負領導對我的期望。

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（責任編輯：中大編輯）

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