2013年7月16日上午第二題真題解析

　　【題目】現在北大清華爭搶尖子生和各地狀元，對此你怎么看?

　　【題目類型】這是一道典型的綜合分析現象類題目。

　　【答題思路】綜合分析現象類題目的答題思路為扣題——分析——對策——升華。

　　【考查要點】通過這道題主要考察考生對于特定社會現象的解讀、分析能力以及解決實際問題的能力。

　　【題目主題】教育改革、人才選拔與培養

　　【參考答案】

　　一年一度的高考又過去了，考生填報志愿又成了大家熱議的話題，清華、北大又成了人們嘴邊最常說的話，越來越多的中國人對未來的夢想再一次寄托在孩子身上，高考狀元又成了大家爭相傳播與追逐的話題。清華、北大不僅僅被人們掛在嘴邊，他們也積極行動，他們也想借助高考的平臺實現自身的發展與飛躍。學校的核心是學生，如何搶到更好的學生就成了各個高校在這段時間的重要工作之一，各個名校自然也不甘寂寞，高考中涌現的尖子生、狀元成了大家相互爭搶的目標，這體現了各個高校積極進取的態度與決心，體現了各個高校尊重人才、尊重知識的取向與行動，但是也透露出了很多我們不能回避的問題。

　　爭搶尖子生、狀元這種做法從學校本身來說無可厚非，但是對我們的社會所造成的不良影響也是客觀存在的。爭搶高分學生不能不讓本來應該過去的“分數決定命運”的錯誤人才評價體系產生回歸的苗頭，難以保證不讓學術、知識蒙上商業、經濟的面紗，對我們的教育體制改革不能不說存在著一定的阻礙。

　　問題的發生必然有其值得追溯的源頭。高校本身的學生評價體系依然是考試分數，評價體系的不全面和落后就造成了高校在選擇優秀學生時候的評價指標必然是分數無疑，那么爭搶狀元也就不足為奇了。同時，我國目前包括高考在內的很多考試成為了選拔的第一手段甚至是唯一手段，其公平性自然存在，但是這種方式沒有跟上時代發展的步伐、不能滿足時代發展要求也是事實。究其根源，我國教育體制改革步伐落后于經濟社會發展是造成這一現象年年上演而經久不衰的根本原因。

　　問題就在我們眼前，我們能選擇的的只有認真對待、積極行動、切實解決。第一，完善高考測評體系，注重人才綜合素質。應該將考生的理論知識、動手能力、思想道德素質結合起來，建立更加完善的考評指標體系。第二，加快教育體制改革特別是義務教育階段的改革。我們應該加快改革步伐，按照德才兼備的標準培養下一代，為高校、社會提供更多的高素質人才。第三，改變社會人才評價體系，樹立全新的、正確的人才培養理念。要建立更為合理完善的社會人才評價體系，更加全面的看待每一個人，更加符合現代社會發展和要求。我們還要改變現在的人才培養模式，將理論知識灌輸與實踐技能訓練結合起來、將知識技術水平與思想道德素質結合起來，培養出更加優秀、更加高尚、更加完整的人才。

　　狀元始終存在，但是狀元的時代不應伴隨 與民族發展的始終。國家的發展依靠創新，創新的基礎是人才，人才的產生依靠教育?？平膛d國、人才強國不僅僅是說說，而更重要的是落實到行動上，落實到我們每一件具體工作之中。

　　2013年7月16日下午公務員面試題解析

　　【題目】

　　1、政府現在大力宣傳和弘揚正能量，對此你怎么看?(2013年7月16日下午公務員面試題)

　　【試題類別】綜合分析

　　【考察要素】綜合分析能力

　　【答題思路】本題屬于綜合分析現象類題目。首先對題目中出現的現象背景進行說明。其次，分析此現象發生的原因，可以此不同的維度進行分析。再次，針對這一現象提出對策進行改善。最后，進行總結提升。

　　【參考答案】

　　隨著我國經濟社會的發展，各種矛盾也隨之加劇。南北、城鄉發展不平衡的矛盾、貧富差距的矛盾、社會保障的問題，造成了部分人出現思想混亂、消極看待的社會思維。以及一些敵對勢力借此批判中國特色社會主義制度，宣揚“人人為我”的價值觀，消解為人民服務的大眾理念。這時，為了維護中國獨有的特色社會主義制度的長治久安，社會急需要宣揚社會正能量。

　　為改善消極的社會思維、道德滑坡等現象政府大力宣傳和弘揚正能量，說明政府對此問題的關注和改善的決心。但僅僅宣傳是不夠的，政府應該以身作則起到表率作用。

　　首先，堅持群眾路線。群眾路線是我黨立黨的根基，執政的根本。只有認真貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定。只有切實轉變政府職能，著力加強社會管理和公共服務，努力提高行政效能，增強政府執行力和公信力，才能為社會和公眾積累更多“正能量”。

　　其次，堅持誠信行政。誠信是支撐一個地方經濟社會又好又快發展的重要基礎，更是積累“正能量”的動力之源。近年來，我國大力推行政府誠信行政、公民誠信立身、企業誠信經營，靠誠信引進企業，靠誠信留住客商，靠誠信發展經濟，全面推進社會各項事業健康持續發展。

　　再次，堅持以人為本。在工作中，努力實現好、維護好人民群眾的根本利益，在認真搞好經濟調節、市場監管的同時，應更加重視社會管理和公共服務，著力解決關系人民群眾切身利益的緊迫問題，把關注民生與增強發展潛力結合起來，從長遠發展、群眾長遠利益出發，多干打基礎、利長遠的事，把提高人民生活質量與促進人的素質全面提高結合起來，確保人民安居樂業。

　　最后，堅持廉政建設。健全領導干部聯系基層、聯系企業、聯系群眾制度。對基層、企業、群眾的合理訴求，要帶著感情、帶著責任，依法辦、設法辦、快速辦。少些走過場的“假、大、空”，讓“公平、公正、公開”的陽光更加燦爛，讓所有的“負能量”轉變為“正能量”。

　　相信經過政府的努力，一定能推進社會正能量的傳播，使更多的社會各界人士加入到正能量的隊伍中，共同培育積極向上的健康風尚，建成我國的和諧發展。

　　2.據國際社會統計：網絡公關和危機公關發展迅速，這兩個職位也被戲稱為“丑聞的消音器”，對此你怎么看?

　　思路點撥：此題屬于綜合分析現象類題型?？疾檎蚱髽I處理公共危機的問題。考生可從網絡公關和危機公關發展的背景、這二者的積極和消極影響，問題的解決措施等幾方面展開來談。

　　參考答案：

　　科學技術的迅速發展，信息化不斷深入，加強了人們之間的交流與溝通，人們獲取信息的渠道越來越多，視野也逐步拓寬，與同時也出現了一系列問題，吸引人們眼球的一些社會負面現象逐步成為人們熱議的問題，危機公關作為處理危機問題的這一職業也應運而生。據有關報道顯示，網絡公關及危機公關已成為份額增長最快業務。大企業、政府及城市已成為了這一行業的主要客戶，并且這種公共關系服務需求正逐步增加，這一行業發展前景廣闊。但是對于這一職業也引起了爭議，被輿論稱為“丑聞消音器”，將這一職業推在了風口浪尖上。

　　網絡公關和危機公關的出現，反映了政府和企業對待公共問題的積極態度。第一，網絡公關和危機公關的迅速發展，表明了政府執政理念的轉變和企業發展方式的轉變，責任意識增強。一些地方政府和企業改變了對突發事件的“鴕鳥政策”，開始重視與公眾之間的溝通，重視對公眾關切的及時回應，能夠主動通過網絡公關來引導輿論、化解困境。與過去的“習慣性沉默”相比，這是一種進步。第二，網絡公關和危機公關的發展，體現了民眾的公共參與度逐漸提高，社會公共意識逐步增強，有利于推進民主化進程。

　　但與此同時，在網絡公關和危機公關的的發展過程中也出現了一些問題。首先，部分企業和政府片面將公關作為一種平息問題的工具，他們試圖利用網絡等媒體“擺平”和“搞定”公眾輿論，而不是真正解決實際問題。其次，一些公關行業職業道德缺失。他們為了追求經濟利益，通過利用營造一種良好的氛圍為企業和政府來掩蓋事實真相，通過一些不實的輿論來轉移公眾的注意力，以維護企業和政府的“良好”形象。最后，對于公關行業缺乏有效的監管和法律約束，在一定程度上助長了公關這一職業的不法行為，錯誤的將公關當做“丑聞的消音器”。

　　因此，我們要正確運用網絡公關和危機公關來解決實際問題。第一，當網絡危機出現時，我們一定要時刻以誠意和接受的態度來處理危機。廣泛傾聽網民意見，接受媒體批評，在綜合考慮問題之后遵循企業真誠友好的原則面對大眾，并及時作出處理，給公眾一個滿意的交代。第二，公關行業要規范自己的行為，樹立良好的職業道德，遵循事實的真相，運用真實的輿論正確引導公眾。

　　危機公關、網絡公關的火爆，某種程度上說，是社會的進步，是政府部門和企業成長的需要?？墒?，公關要有法律底線和道德操守，不能把推卸責任、誤導輿論和“金錢公關”當成法寶。當然，這不僅需要公關行業加強自律，更需要“出事”企業、政府，以正確的態度和方法，找到真正的“丑聞消音器。

（責任編輯：中大編輯）

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