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(關(guān)于國外的有關(guān)治理“路邊擺攤現(xiàn)象”的經(jīng)驗(yàn))
路邊擺攤現(xiàn)象一向是各國城市管理中的“痼疾”。一方面是弱勢(shì)群體——小攤主們的生計(jì);另一方面是關(guān)系到城市形象的市容市貌和交通安全。如何平衡這兩方面的利益成了一個(gè)大難題,它困擾著許多國家的市政管理部門。
韓國:小攤已經(jīng)形成一種“道路文化”
駐韓國特約記者報(bào)道:一提起小攤,韓國人會(huì)津津樂道地說起路邊的小吃。在韓國,賣小吃的攤子叫“包裝馬車”。很多“包裝馬車”還裝有動(dòng)力,有的直接從小卡車改造而來。不僅年輕的學(xué)生喜歡在“馬車”里聚會(huì),中老年的人也會(huì)在上下班時(shí)順便來到“馬車”前吃上一口。韓國的小攤已經(jīng)從過去比較單一的小吃攤,發(fā)展到花店、壽司店、服裝店、日用品店,可謂種類繁多,難以計(jì)數(shù),而這些店又大多是裝飾得很有個(gè)性的移動(dòng)商店。韓國MBC電視臺(tái)甚至將小攤稱之為一種“道路文化”。
大多數(shù)韓國人的生活習(xí)慣屬于“夜貓型”,在一些繁華地段,基本上是24小時(shí)人流不斷。夜晚的韓國小攤更是街頭不可缺少的一道風(fēng)景。一位年紀(jì)較大的攤主告訴記者,不論什么地方在晚上12點(diǎn)到凌晨4點(diǎn),是沒人管制的,所以也有攤主只是在這個(gè)時(shí)間才出來,照樣可以生意興隆。在韓國,小攤一般是沒有什么稅收的,只要你申請(qǐng)加入“小攤業(yè)主協(xié)會(huì)”,獲得批準(zhǔn)后你就可以“出攤”了。
韓國政府對(duì)路邊小攤的管理總體上采用區(qū)域管理的辦法。即政府將市區(qū)劃分為三類:第一類是“絕對(duì)禁止區(qū)域”,指擺攤造成通行不便,嚴(yán)重影響市容的地區(qū)。主要包括主干道、火車站、汽車站、廣場(chǎng)、人行道和車道不區(qū)分的輔助干線道路等區(qū)域。第二類是“相對(duì)禁止區(qū)域”,指妨礙城市美觀等危害程度較小的地區(qū),在這里對(duì)攤位的規(guī)模、擺攤的時(shí)間和經(jīng)營范圍有一定的限制,對(duì)申請(qǐng)?jiān)诖藬[攤要嚴(yán)加管理。第三類是“誘導(dǎo)區(qū)域”,一般包括和住宅區(qū)分離的城市中心外圍的空地、車輛通行很少的河溪兩側(cè)道路、經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間形成的傳統(tǒng)市場(chǎng)內(nèi)的道路。政府一般允許在這些地方擺攤設(shè)點(diǎn),但對(duì)營業(yè)時(shí)間和經(jīng)營范圍也有限制。區(qū)域和時(shí)間劃分清楚不僅有利于執(zhí)法部門區(qū)別對(duì)待,也有利于擺攤設(shè)點(diǎn)者的自覺遵守。
韓國也將小攤問題上升到影響城市形象的高度,因而擺攤設(shè)點(diǎn)的主管部門不是各級(jí)地方自治政府,而是文化觀光部門。政府在允許擺攤設(shè)點(diǎn)的地區(qū)強(qiáng)化后勤服務(wù)。各攤主在出攤時(shí)也秩序井然。有的攤主直接把一輛大型客車改裝成一個(gè)流動(dòng)的超市和時(shí)裝屋。在全市到處流動(dòng),其本身就是一道亮麗的城市風(fēng)景。
據(jù)一些老攤主介紹,韓國城市一般有兩輛執(zhí)法車對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行管理,下午6點(diǎn)以后一般不出來巡查,下雨天也不管。但是一周會(huì)有一次夜間管制。不過,即使這天出來管理,巡查一般也會(huì)在晚上10點(diǎn)左右結(jié)束。老攤主掌握了上述規(guī)律后,一般都會(huì)在那天休息,出來的比較少。晚上10點(diǎn)后,攤主都可以很放心地經(jīng)營。巡查人員一般不沒收違規(guī)攤主的東西,但特別管制時(shí)例外。執(zhí)法人員態(tài)度非常溫和,忠實(shí)履行法規(guī),很少出現(xiàn)與攤主的暴力沖突。如果攤主違規(guī)是初次,可能要根據(jù)“非法占用道路獲取利益行為”罰款4.5萬韓元(1元人民幣約合120韓元)。一些攤主的物品被沒收后,覺得價(jià)值高于這個(gè)數(shù),也會(huì)交錢領(lǐng)回自己的東西。
韓國政府充分認(rèn)識(shí)到小攤主屬于弱勢(shì)群體,允許他們成立自己的組織保護(hù)自身利益。韓國的攤主們自己成立了“全國攤店業(yè)主聯(lián)合會(huì)”,擁有自己的網(wǎng)站等。韓國的媒體和大眾對(duì)小攤并不反感,反而認(rèn)為其便利了人們的生活。很多大學(xué)生將其作為創(chuàng)業(yè)或業(yè)余掙錢的好方式,而并不認(rèn)為路邊擺小攤是一種低級(jí)的商業(yè)行為。
法國:依法管理與服務(wù)是市政管理的核心
法國沒有城管這個(gè)部門,城市管理由警察和憲警依照法律進(jìn)行。法國有關(guān)市政和市場(chǎng)的法律條款有很多,在具體的執(zhí)法管理上,法國警察基本上是采取比較靈活的辦法。對(duì)于無照又無身份證的外國偷渡客亂擺攤就比較嚴(yán)格;一般情況是將人帶走,不沒收財(cái)物。而更多的時(shí)候,只要商販在規(guī)定的地點(diǎn)擺攤,又不影響交通,他們也就采取教育、勸阻,告誡“下不為例”,甚至睜只眼閉只眼。有時(shí)候,小販見警察來了就將東西卷起來拎在手中故作顧客散步狀,警察一走,他們又將小攤擺出來,警察一般也不會(huì)去抓他們。
在法國警方看來,許多人的確是因生活所迫,對(duì)于城市來說,社會(huì)安全與穩(wěn)定更重要,只要這些人數(shù)量不多,總體上不擾亂社會(huì)秩序、不影響交通也就放行了。而如果該市場(chǎng)的秩序在整體上造成擾民、阻塞交通,有關(guān)部門就會(huì)修改相關(guān)的擺攤地點(diǎn)和時(shí)間,但也不是將矛頭只對(duì)準(zhǔn)商販。
法國巴黎的跳蚤市場(chǎng)有百年歷史,開始也經(jīng)歷過臟、亂、差的過程。巴黎市對(duì)跳蚤市場(chǎng)的管理方法是,將巴黎市區(qū)接近環(huán)城路的各個(gè)城門附近的街道,在一周時(shí)間內(nèi)分別辟為舉辦跳蚤市場(chǎng)的地點(diǎn),相關(guān)的交通管制提前公布于眾,并成為一項(xiàng)制度。定時(shí)、定地、輪流舉辦,可以避免商販到處亂跑,也可以方便市民逛此類市場(chǎng)。為了保證交通,相關(guān)路口設(shè)立告示牌說明今天有跳蚤市場(chǎng),請(qǐng)開車人繞行。一般是周末舉辦這類跳蚤市場(chǎng),請(qǐng)警察和消防隊(duì)來維持秩序,而附近村莊和城市里的人也將此當(dāng)作一次周末消遣和休閑游。在管理逐步走向規(guī)范化、法制化和現(xiàn)代化的過程中,跳蚤市場(chǎng)不僅沒有減少,相反還擴(kuò)大到了全國各個(gè)城鎮(zhèn)和村莊,其功能與種類也增加了很多。
對(duì)于市政管理中的問題,一般來說,法國先是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、社會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)部門通過調(diào)查,核實(shí)、了解相關(guān)問題,然后提出解決方案及立法管理的相關(guān)建議,政府在經(jīng)過與專家的磋商并聽證之后,提出相關(guān)法案交由立法機(jī)構(gòu)討論成法,或者在原有法律基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充與修改。因此,可以說,依法管理與服務(wù)是法國市政管理的核心。
泰國:困難群體生存權(quán)更重要
哪里有人群,哪有就有小攤,這就是以國際大都市著稱的泰國首都曼谷。在曼谷的拉瑪五世廣場(chǎng)上,就經(jīng)常有流動(dòng)小販賣東西,包括烤香腸、水果、小吃等等。這個(gè)廣場(chǎng)是泰國人重大集會(huì)場(chǎng)所,泰國國王登基60周年慶典時(shí),上百萬泰國民眾聚集在這兒,聆聽國王的講話。而其中,就有數(shù)以百計(jì)的流動(dòng)小攤。
從最繁華的商業(yè)街,到偏僻的居民區(qū),馬路邊的人行道以及過街天橋等處,都有流動(dòng)小販。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各類路邊小攤加起來約有2.5萬個(gè)。這些小攤大概有兩種形式,高級(jí)的是一輛手推車,所有經(jīng)營器具都在車上,小吃或水果現(xiàn)加工現(xiàn)賣。簡(jiǎn)單的就是一塊布,往地上一鋪,就開張了。在廣場(chǎng)上擺攤,平時(shí)沒有,遇有活動(dòng)人多時(shí),小販才會(huì)去。上個(gè)月政變后,廣場(chǎng)上停了十來輛坦克,市民們都去照相,小商販也過去賣吃的喝的。
在外人看來,曼谷對(duì)路邊攤的管理近乎空白。攤販們隨心所欲,且都是占道經(jīng)營,人多時(shí)走路都費(fèi)勁。經(jīng)過記者了解得知,市政當(dāng)局并不是撒手不管,而是有專門的部門負(fù)責(zé)登記、管理。按規(guī)定,只能在指定的街區(qū)擺攤。整個(gè)曼谷市指定的設(shè)攤街道有268條,合法登記的小攤有1萬多個(gè)。可能是管理不夠嚴(yán)格,以至于全市還有另外1.5萬個(gè)小攤沒有登記,它們占據(jù)了466個(gè)街區(qū)。非法的比合法的還多!
所謂合法與非法,區(qū)別就在于一張?jiān)S可證,本地華人稱之為“名紙”。“名紙”每年更新一次,交100銖(約合20元人民幣)費(fèi)用就行了。如果想在人家門口擺攤就得和店主協(xié)商,并交付一定的費(fèi)用。
有人抱怨這些流動(dòng)攤販占道經(jīng)營,人走路的空都沒有了,當(dāng)?shù)貓?bào)紙也討論過。但政府的理念是:這些困難群眾的生存權(quán),比市容重要,也比市民走路的便利更重要。不讓他們擺攤,可能很多人就會(huì)被逼去偷去搶,影響整個(gè)社會(huì)安定。而且,這些小販給市民帶來的也有很多便利,比如,他們賣的蔬菜水果比超市里新鮮便宜,他們的小吃方便實(shí)惠。他們的顧客不限于底層民眾,有些老外也喜歡嘗嘗鮮。
對(duì)于沒有得到許可的攤販,也有管理人員去查,但一般以轟跑為準(zhǔn)則。有時(shí)真抓住了,處罰不會(huì)超過500銖,不能沒收小推車之類的工具。政府規(guī)勸小商販:最好給行人留出一米寬的過道。曼谷市政府還制定了一個(gè)10年計(jì)劃,通過提供別的就業(yè)途徑,讓非法路邊攤販主動(dòng)退出市場(chǎng)。
小販們風(fēng)里來雨里去,但凡有其他生計(jì),誰也不愿意品嘗這份艱辛。政府對(duì)此充分理解,并采取措施,保障路邊攤主的權(quán)益。所有的路邊攤販都不用交稅或管理費(fèi),因?yàn)榘刺﹪桑晔杖?.5萬銖以下的人不交稅。政府也不準(zhǔn)其他人欺負(fù)攤販。去年,曼谷市對(duì)“名紙”進(jìn)行過一次集中的更新登記,同時(shí)派出警察守在各登記點(diǎn),當(dāng)場(chǎng)抓獲一批欺行霸市、靠收保護(hù)費(fèi)過日子的黑社會(huì)分子。
美國:只有警察才能開罰單
紐約目前有1.2萬多名有執(zhí)照的街頭小販,他們的生意從賣早餐、水果、小工藝品,到街頭畫人像,多種多樣。在曼哈頓下城的小販,46%的經(jīng)營者賣食品和旅游品,還有28%的出售文化產(chǎn)品。外國游客來到紐約,并不覺得街頭小販有礙市容。街頭小販主要集中在百老匯、唐人街、炮臺(tái)公園等地,他們大多守法經(jīng)營,為紐約的繁榮和稅收做了不少貢獻(xiàn)。在紐約的小販隊(duì)伍中,86%的經(jīng)營者都是外來的移民,其中人數(shù)最多的是來自孟加拉國的小販,他們占小販總?cè)藬?shù)的18%,來自中國的小販緊隨其后,約為16%。他們販賣的商品按照他們所來自的國家和地區(qū)有明顯的不同,其中56%的華裔小販和44%的孟加拉國小販都以販賣蔬菜為生。
美國也沒有城管人員,只有警察才有權(quán)開罰單。對(duì)各類街頭小販管理非常嚴(yán)格,除了必須取得營業(yè)執(zhí)照外,對(duì)營業(yè)時(shí)間、營業(yè)地點(diǎn)和營業(yè)方式也都有種種規(guī)定。在紐約市的一些地區(qū),只允許小販們晚7點(diǎn)后擺攤。一名華裔畫家告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,在時(shí)報(bào)廣場(chǎng)的街頭畫家個(gè)個(gè)都收到過幾張罰單,有的加起來高達(dá)3000多美元。
從去年9月開始,紐約環(huán)境管理委員會(huì)將街頭小販的罰款最高額由原來的250美元一下子提高到1000美元。小販們抱怨說:“夏天熱,冬天冷,長(zhǎng)時(shí)間餓肚子,不能去廁所,以及面對(duì)執(zhí)法人員隨時(shí)可能開出的罰單,再加上經(jīng)常申訴無門,這就是紐約小販們真實(shí)的生活寫照。”這些小販們選擇這一行的主要原因是語言障礙,而語言障礙同樣影響著他們擺小攤。因?yàn)椋嚓P(guān)的管理?xiàng)l例以及法庭程序都用英語進(jìn)行,小販無法為自己辯護(hù),只好自認(rèn)倒霉。
攤販解禁應(yīng)杜絕盲目
建設(shè)部副部長(zhǎng)仇保興在2006年9月曾表示,小商販應(yīng)該是城市多樣性的一部分,當(dāng)然他們也必須遵守一定的秩序。“我們的城市應(yīng)該寬容,應(yīng)該讓他們有合理的分布,給予更多的引導(dǎo)。”
全國“兩會(huì)”前夕,與以往嚴(yán)查、嚴(yán)管為主要手段的普遍做法不同,上海、重慶兩市,先后實(shí)施了“不再一律封殺馬路攤點(diǎn)”和“有序開放馬路攤點(diǎn)”的舉措。
上海市市容局環(huán)衛(wèi)處處長(zhǎng)孫芝興表示,面對(duì)5萬以上的無證商販,光靠堵截很難奏效,且其中確有部分?jǐn)傸c(diǎn)滿足了群眾的生活需要。因此將允許一部分小商小販存在,并為他們頒發(fā)臨時(shí)許可證。為此,還將專門出臺(tái)法規(guī)《城市設(shè)攤導(dǎo)則》。
重慶市已經(jīng)規(guī)劃了400多個(gè)馬路攤區(qū),設(shè)置攤位1萬多個(gè),主要出售一些日常小商品,解決弱勢(shì)群體的就業(yè)問題。
在此之前,烏魯木齊已經(jīng)對(duì)小商販的管理方面進(jìn)行過有益的嘗試,小商販在當(dāng)?shù)乇划?dāng)作城市的“寶貝”,而且收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。此舉也使得在全國個(gè)體戶數(shù)量下降的大背景下,烏魯木齊個(gè)體戶數(shù)量有增無減,達(dá)到6.56萬戶,從業(yè)人員達(dá)到12.4萬人。2006年,烏魯木齊年生產(chǎn)總值571億元,其中第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值334億元,占59%。
記者從河北省石家莊城管大隊(duì)了解到,石家莊也正在準(zhǔn)備出臺(tái)相關(guān)政策,解除對(duì)城區(qū)內(nèi)街道禁止路邊擺攤的禁令。
在今年的“兩會(huì)”上,是否解禁路邊攤也是代表們熱議的話題。浙江人大代表許愛娥提出了“建議地方政府允許小販在道路邊合理擺攤經(jīng)營”的議案。全國政協(xié)委員陳守義表示,對(duì)待路邊攤點(diǎn),城管要有自己的智慧,在一些居民區(qū)和街道應(yīng)該允許有這種小攤點(diǎn),并逐步規(guī)范。
但對(duì)于越來越強(qiáng)烈的解禁呼吁,一些城管執(zhí)法人員也表示出了憂慮。“我不反對(duì)解禁,而是反對(duì)盲目解禁,有很多問題要考慮到。比如,北京2008年要舉行奧運(yùn)會(huì),城市居民都要限制出行,再解禁路邊攤,怎么樣維護(hù)城市環(huán)境?畢竟奧運(yùn)會(huì)是大事啊!”北京一位不愿透露姓名的城管隊(duì)員對(duì)記者說。
(責(zé)任編輯:中大編輯)