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 洋廠長(zhǎng)施密特

河南汽輪機(jī)廠為了進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，給國(guó)家多做貢獻(xiàn)，大膽解放思想，經(jīng)省里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門同意，從德國(guó)退休企業(yè)家協(xié)會(huì)聘請(qǐng)了63歲的管理專家、退休前曾任德國(guó)同類企業(yè)總經(jīng)理的施密特先生來(lái)華出任該廠正廠長(zhǎng)，此舉在三省尚屬首創(chuàng)。消息傳開(kāi)，立即引起了多方面人士的關(guān)注。有關(guān)汽輪機(jī)廠先進(jìn)管理、從嚴(yán)治廠等報(bào)道時(shí)有所聞，赴該廠參觀經(jīng)的人們絡(luò)繹不絕。省里領(lǐng)導(dǎo)定期會(huì)見(jiàn)這樣洋廠長(zhǎng)，詢問(wèn)工作進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施密特先生提出的一些與宏觀環(huán)境有關(guān)的問(wèn)題。連中央一些領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)此也頗為關(guān)心，幾次會(huì)見(jiàn)過(guò)施密先生，征詢他對(duì)經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)管理的意見(jiàn)。在企業(yè)內(nèi)部，盡管施密特先生認(rèn)為不如他在德國(guó)公司里那么得心應(yīng)手，但總的來(lái)說(shuō)，指揮還是有效的，他也確實(shí)竭盡全力在工作著，幾乎達(dá)到廢寢忘食的程度，在華期間體重下降了18磅。

一晃，兩年的合同期滿，施密特先生留下了幾十萬(wàn)字的治廠經(jīng)驗(yàn)和建議，滿載著中國(guó)人民的深情和敬意，也帶著一絲未盡壯志的遺憾，告別了河南汽輪機(jī)廠，踏上了歸程。

洋廠長(zhǎng)在河南汽輪機(jī)廠的是非功過(guò)，一直是廠內(nèi)外有關(guān)人士議論的熱點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，從聘請(qǐng)一開(kāi)始就存在著不同看法。礙于情面及傳統(tǒng)習(xí)俗，過(guò)去在公開(kāi)場(chǎng)合下都是頌揚(yáng)褒獎(jiǎng)的言詞，而且在歡送施密特的儀式上，還由省領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給獎(jiǎng)券和榮譽(yù)證書(shū)等。如今人己離去，分歧逐漸公開(kāi)，有些觀點(diǎn)截然不同，各持己見(jiàn)，各陳理由，而且涉及到一些更深層次的問(wèn)題。中央有關(guān)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)同志建議我們整理一下這方面的材料，供有關(guān)方面參考。

為此，我們走訪了河南汽輪機(jī)廠及相關(guān)單位。在廠內(nèi)召開(kāi)了六次座談會(huì)，分別聽(tīng)取不同層次的職工對(duì)施密特廠長(zhǎng)的評(píng)價(jià)，同時(shí)查閱了許多資料?，F(xiàn)將兩種最不同的觀點(diǎn)簡(jiǎn)要匯總?cè)缦拢┢髽I(yè)界有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的同志們分析參考，希望從中能得出一些有益的結(jié)論，使今后的國(guó)際智力引進(jìn)工作能取得較大的實(shí)效。

持肯定意見(jiàn)的同志認(rèn)為：施密特雖然沒(méi)有過(guò)去媒介所說(shuō)的那么完美，但也絕不像在一些人講的那么不行。他來(lái)河南工作了兩年，盡管未能完全實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，但畢竟付出了巨大努力，而且在企業(yè)內(nèi)部管理上取得一定成績(jī)。需要強(qiáng)調(diào)的是，施密特在德國(guó)的生活條件遠(yuǎn)比這里優(yōu)勢(shì)，給他的待遇雖然在我們眼里似乎己令咋舌，但按德國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)衡量，幾乎是半義務(wù)性的服務(wù)。況且，前一時(shí)期報(bào)刊電臺(tái)廣為宣傳的26萬(wàn)字的《汽輪機(jī)廠管理改革方案》，就是他離職前一個(gè)月里，基本上是用業(yè)余時(shí)間寫出來(lái)的。對(duì)此，施密物先生沒(méi)有索取一分錢的報(bào)酬。

他來(lái)廠后推行的“三扳斧”可以概括為抓紀(jì)律、抓質(zhì)量、抓干部。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，他的每一斧砍的都是地方，都是我們?nèi)袼兄破髽I(yè)里普遍存在的、急于解決又不易解決的難題。河南省經(jīng)委整理出一本厚達(dá)342頁(yè)的《施密特管理經(jīng)驗(yàn)談》匯編集。一位頗有影響的中央部委領(lǐng)導(dǎo)同志為該書(shū)寫的序言中對(duì)施密特作了極為中肯的評(píng)價(jià)：我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他不圖安逸、忘我工作的奉獻(xiàn)精神;學(xué)習(xí)他嚴(yán)以律己、一絲不茍的精神;學(xué)習(xí)他從細(xì)小而關(guān)鍵的事抓起、一抓起底的求實(shí)精神;學(xué)習(xí)他時(shí)時(shí)處處精打細(xì)算的勤儉精神。所有這些事跡和介紹，足以得出這樣的結(jié)論：施密特是一位很值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的好老頭。

持否定意見(jiàn)的同志認(rèn)為：盡管前面講的都是事實(shí)，但衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)劣的主要標(biāo)志是業(yè)績(jī)。無(wú)論中國(guó)人外國(guó)人，只要在我國(guó)企業(yè)里工作，都得用“德、能、勤、績(jī)，以績(jī)?yōu)橹?rdquo;這個(gè)準(zhǔn)繩來(lái)考核。從某種程度上說(shuō)，對(duì)外國(guó)專家這方面要求更高一些，因?yàn)楫吘故腔诉h(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的薪金把他請(qǐng)來(lái)的，他們應(yīng)當(dāng)做出更大的貢獻(xiàn)。事實(shí)上也確有這樣成功的外國(guó)專家，如同樣在兩年前北京鋼琴?gòu)S請(qǐng)來(lái)的德國(guó)專家切爾，但任該廠的技術(shù)副廠長(zhǎng)，就很有成效。他領(lǐng)導(dǎo)該廠的技術(shù)人員，僅花了五個(gè)月的時(shí)間，就開(kāi)發(fā)出新一代鋼琴，并利用切爾在國(guó)際享有的鋼琴制作專家的知名席，產(chǎn)品出口東南亞，一炮打響，贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

所以，雖然在切爾身上每月要付出一萬(wàn)出美金的代價(jià)，但大家都覺(jué)得很值，認(rèn)為引進(jìn)專家—-開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品—-開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)這條路走得很對(duì)頭。但是，施密特卻令人大失所望。他在就職演說(shuō)中曾明確提出三大任職目標(biāo)：一是在不增加設(shè)備、資金和人員的前提下，把產(chǎn)量提高25%;二是汽輪機(jī)質(zhì)量達(dá)到世界先進(jìn)水平;三是產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。

他在離任時(shí)的實(shí)際狀況是：產(chǎn)量倒反而比兩年前下降了13%;質(zhì)量—-在給施密特送行后的第二天，中央部委派人來(lái)廠全面測(cè)試檢查，結(jié)論是“產(chǎn)品達(dá)不到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”;至于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，事實(shí)是他沒(méi)有為該廠向國(guó)外推銷過(guò)一臺(tái)機(jī)器。雖然從主觀愿望上，施密特確實(shí)想把企業(yè)搞好，而且在德國(guó)任職期間，他的業(yè)績(jī)也確屬上乘，但他所推行的某些措施，明明在我們這兒是行不通的，可是權(quán)威部門一再表態(tài)，明確支持他硬行貫徹。職工群眾包括相當(dāng)一部分廠級(jí)及中層干部氣不順，因此造成了越搞越糟的客觀結(jié)果?？梢哉f(shuō)，這是一顆崇洋媚外的苦果，應(yīng)當(dāng)從中認(rèn)真吸取教訓(xùn)。

當(dāng)我們?cè)诰C合整理這份材料時(shí)，又傳來(lái)了最新消息：這位聞名遐邇的施密特先生，不久前又被請(qǐng)到了山西?！断⒖靾?bào)》是這樣報(bào)道的：66歲高齡的施密特先生德國(guó)飛抵北京，當(dāng)即轉(zhuǎn)車于次日上午9點(diǎn)到達(dá)太原，午飯后沒(méi)有休息馬上直往工作地點(diǎn)。他來(lái)到省級(jí)先進(jìn)企業(yè)山西內(nèi)燃機(jī)廠后，不顧旅途疲勞，當(dāng)天就深入車間科室進(jìn)行調(diào)查研究，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)他過(guò)去檢查工作時(shí)采取的“三件寶”精神：手電筒、磁鐵棒和放大鏡。他用手電筒在每一個(gè)不顯眼的地方尋找“蛛絲馬跡”，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到文明生產(chǎn)要求的地方，并當(dāng)即嚴(yán)肅指出：他用磁鐵棒在機(jī)床上翻來(lái)倒去，發(fā)現(xiàn)沾有鐵屑就要“大做文章”;他用放大鏡檢查零部件光潔度，任何不符合圖紙要求的產(chǎn)品休想從他眼皮底下溜過(guò)去。

三天后，施密特先生對(duì)該廠生產(chǎn)和管理等方面提出了70多條中肯意見(jiàn)，把這個(gè)省級(jí)先進(jìn)企業(yè)搞得“翻江倒海，人人自危。”

消息傳到河南，持肯定意見(jiàn)者進(jìn)一步找到了這位洋廠長(zhǎng)敬業(yè)務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行等優(yōu)秀品質(zhì)的證據(jù)。而持否定意見(jiàn)者則嘆息說(shuō)：“如果這樣管下去，也許兩年以后省級(jí)先進(jìn)的牌子就要被搞下來(lái)了。”沒(méi)有卷入爭(zhēng)議的人既對(duì)施密特先生的事業(yè)心、熱情和干勁表示敬佩，又擔(dān)心事與愿違的結(jié)局將再一次出現(xiàn)。

【思考問(wèn)題】

請(qǐng)談你對(duì)這位“洋”廠長(zhǎng)的評(píng)價(jià)。

【參考答案】

施密特先生嚴(yán)于律己，具有奉獻(xiàn)精神，勤儉求實(shí)，是十分敬業(yè)的企業(yè)家，但他在任期中沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)，業(yè)績(jī)不佳，因此，他不是一位成功的企業(yè)家按照領(lǐng)導(dǎo)=s（領(lǐng)導(dǎo)者、被勞動(dòng)者、環(huán)境）的模式，有效的領(lǐng)導(dǎo)者的工作方式必須適應(yīng)被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和特定的組織環(huán)境。施密特先生的失誤是因?yàn)樗狈?duì)中國(guó)特定環(huán)境、組織文化和員工素質(zhì)的深刻了解，他所提出的“三件寶”的單一的管理模式并不是一成不變的定理和法則，無(wú)論是施密特本人還是中國(guó)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人，有應(yīng)該由此取得教訓(xùn)，學(xué)會(huì)運(yùn)用管理的權(quán)變理論。

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