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1.企業戰略管理的含義。

有狹義和廣義之分。

狹義：指為了實現企業生存和發展的目的，對戰略的制定過程和實施過程所進行的管理。

廣義：指企業家對經營戰略方案的制定過程和實施過程所進行的管理;即從戰略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關系企業長遠生存和不斷發展的全局性重大問題所進行的管理。

2.簡述企業戰略管理的特點。

高層性，目的性，適應性，整體性和綜合性，長期性和全程性，競爭性，科學性和民主性，風險性。

3.企業戰略管理咨詢的含義。

指管理咨詢組織及其咨詢人員根據客戶企業生存和發展的要求，通過對國內外環境的調查研究所掌握的各種信息，為企業高級管理層制定、實施、評價戰略方案，或修改戰略方案提供對策建議，或提供完整的戰略方案。

4.簡述企業戰略管理咨詢有特點。

1)鮮明的目的性;2)咨詢信息的廣泛性;3)設計戰略改善方案的困難性;4)設計戰略改善方案的創新性;5)戰略咨詢時間以及實施取得成果的長期性。

5.試述戰略管理咨詢的內容和基本程序。

以下四類戰略問題應作為管理咨詢組織的戰略咨詢的內容或戰略咨詢的對象：

1)關于企業使命和戰略目標的咨詢，這屬于企業最高層次的戰略咨詢課題。

2)關于企業總體戰略的咨詢，也屬于對企業戰略體系中最高層次的戰略咨詢課題。

3)企業經營單位戰略的咨詢，這是對大中型企業的二級經營單位的戰略咨詢課題。

4)企業職能戰略的咨詢，這是對企業有關專業職能部門的戰略所進行的咨詢，屬于企業第三層次的戰略咨詢課題。

進行戰略咨詢一般應遵循以下四個步驟：

1)分析企業戰略管理現狀。

2)判斷企業戰略管理方面的主要問題。

3)確定戰略管理咨詢的課題。

4)設計戰略管理的改善方案并指導實施。

6.企業使命咨詢的具體內容包括哪些?

企業使命是指企業的性質、經營目的、任務和在經濟發展和社會進步中所承擔的責任等方面所作出的規定。對企業使命的咨詢，就是對使命的各項內容的準確性、正確性、可行性進行分析評介，并提出改善建議。

具體內容包括：1)關于企業性質的咨詢;2)關于企業成長方向的咨詢;3)企業經營目的的咨詢;4)企業經營哲學的咨詢;5)企業經營方針的咨詢;6)企業的社會責任咨詢。　名解

企業經營哲學：指企業在從事生產經營活動中所持有的基本信念、價值觀念和行為準則。

基本競爭戰略：指同一行業或同一產業內，同類產品生產廠家或功能相似的可替品的生產廠家，為謀取自身競爭優勢，獲得有利競爭地位所作出長遠性的謀劃與方略。

注意的細節題：

P1企業總體戰略咨詢主要表現的四個方面具體的戰略方案，知道哪些方案即可。(可考選擇)

企業總體戰略：指由企業最高管理層所制定的選擇的、處于統帥地位、指導企業各項經營事業長遠發展的帶總體性的謀劃與方略。

主要表現在以下方面：

1)企業經營態勢戰略的咨詢：發展型戰略、穩定型戰略和緊縮型戰略。

2)企業規模經營戰略的咨詢：小規模、中規模、大規模、超大規模經營戰略。

3)企業經營事業戰略的咨詢：單一化(專業化)、多樣化、全領域經營戰略。

4)企業經營空間戰略的咨詢：本地化、區域化、區際化、全國化、國際區域、全球化經營戰略。

其中3)和4)屬于經營領域戰略類型之一。

P2企業經營單位戰略的咨詢包括哪些?(自行補充問題，選擇題)。

1)基本競爭戰略的咨詢：三種基本競爭戰備方案：成本領先(需求量大，產品質量好)，差異化(開發能力強，開發速度快)，重點化(目標市場選擇要正確)。<可考多選>.。

2)投資戰略的咨詢：積極的投資戰略(產品生命周期的投入期)、追加投資的戰略(成長階段)，不投資或少投資的戰略(成熟期)，負投資戰略(衰退期)<知道>。

7.企業各種分析戰略咨詢方法的特點及適用條件。(可以出細節題)。

1)企業外部環境分析的方法：宏觀環境(一般環境分析法和綜合評價法)，中觀環境(行業概貌分析法)，微觀環境(市場需求趨勢分析法和市場競爭分析法)。

2)企業內部條件分析的方法：企業資源和能力分析法，企業戰略管理能力分析法。

3)企業總體經營戰略咨詢綜合分析法：投資組合分析法(主要是矩陣法)，SWOT法。

4)企業經營單位戰略咨詢的方法：行業結構分析法，行業內戰略集團分析法，行業壽命周期分析法。

5)企業職能戰略咨詢的方法：市場戰略咨詢方法(市場細分法，市場結構分析法)，產品戰略咨詢的方法(產品壽命周期分析法，獲利能力評價法)。

6)企業戰略方案設計和調整的方法：戰略方案的設計，戰略調整的方法。

7)企業戰略規劃的方法：從空間體系上，從時間體系上，從規劃重心上加以落實的方法。

PS：注意：

P1行業結構分析法定義：指通過對行業內各種競爭力量的分析，判斷其行業內競爭的態勢和趨勢，為客戶企業的經營單位確定競爭戰略與策略提代客觀依據的一種方法。

P2行業五種基本的競爭力量：行業內現有的競爭對手，潛在的加入者，代用品的生產者，購買者，供應者等。

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（責任編輯：昆凌）

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