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2014年管理咨詢師考試案例分析輔導精選(4)

發表時間:2013/8/30 15:45:12 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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要有一顆善于發現工作的眼睛

阿良2004年進入AA公司,職位是行政副總的秘書。

阿紅2004年進入AA公司,職位是總經理秘書。

在AA公司,總經理秘書及副總秘書就是一名高級文員,負責文書、接聽電話、做傳真之類的瑣事。

公司成立10多年來,此職位的職能一直如此。有誰可以改變嗎?

兩年后,阿良成為兩個副總的助理,和兩個部門的主管。而阿虹還是位居原職。

為什么會有如此的差別?

也許你以為,當你進入一家公司選擇一個職位的時候,你的工作內容就限定了。

其實不然。我們還是先回頭看看阿良和阿紅的例子,你就會清楚。

阿良雖然只是一名行政部的高級文員,不過工作極其認真而富有創新精神。

在做行政副總秘書期間,他盡職盡責的同時,針對周圍的工作還會提出一些自己的看法及改善建議。

所以,在阿良做行政秘書3個月的時候,行政副總交給他一個任務,研究一下公司物流運作,因為這塊工作存在一些問題。沒有提及任何工作要求,事實上,行政副總也沒指望阿良能給出什么,因為公司10多年來問題已經讓人麻木了。接到這個任務后,阿良卻極度興奮,因為他那顆善于發現工作的眼睛敏銳地感覺到機會。在隨后的一個月里,阿良竭盡全力研究物流運作現狀并閱讀這方面的書籍。一個月后,針對現狀阿良完成了《物流部BPR方案》,主要兩個內容:部門分拆為采購和倉儲兩部分、上速達ERP。

在極度缺乏改革文化的AA公司,開天辟地因為一個員工的改革方案而對組織架構進行調整。公司也開天辟地取消了副總秘書這個職位,改為副總助理,因為行政副總現在才發現這個職位可以做更多增值的工作。在獲得行政副總的工作認可后,阿良接受了另外一個任務:利用半年的時間檢討一下其他部門的運作情況。在接下來的半年時間內,阿良跑遍公司所有部門、所有車間,在噪音極大溫度像烤爐的生產一線都留下他的身影。半年的時間,阿良完成了5個部門評估報告。

這一次,行政副總把報告拿到了公司高層參考。正好,生產副總看到了這些報告,并為此而深感震驚。這次,阿良又被任命為生產副總的工作助理。專門協助兩位副總做工作改善方面的研究。阿良隨后被吸納入公司新成立的一個創新組織“ISO改進小組”。在ISO改進小組半年的時間,阿良針對公司的生產現狀提出《生產運作BPR》,主要措施:成立生產控制部、研發生產ERP、調整收發部的職能?,F在阿良被正式任命為新成立部門——生產控制部的主管,因為對于接下來的改革而言,沒有其他人更能明白這個新的部門的重要作用?;谠?ldquo;ISO改進小組”的突出表現,也被任命為ISO辦公室主管和ISO副管理代表。

再看看阿紅的例子。在總經理秘書日復一日就是文書、傳真、接聽電話。有一次,總經理與她談心,說XX部門的生產狀況最近有些問題,讓其跟進一下此事。結果,因為XX部門讓她現場了解一下,而她感覺自己是總經理秘書應該是XX部門把調查結果送過來。所以,此事最后也就不了了之。聽其本人說,后來還有幾次類似的機會,阿紅也都是怕麻煩、工作壓力大等這樣或那樣的理由沒有做太多更深入的工作。所以,她也只能一直做秘書的工作。

看完兩個人在同一個環境、同一個起點的情況下,卻有著完全不同的發展軌跡。你是否有所感觸。其實,職場就像戰場,沒有定律,只要你去不斷開拓,取得領導的信任,很多新的工作領域就可以擴展。這也就是,為什么很多企業之間相同的職能部門往往做得事情大相徑庭的原因。領導只會把工作交給值得托付的人。

所以,要有一顆發現工作的眼睛。

隨時拓展你的工作領域和范圍。不要因為前面有比爾蓋茨的軟件王國,你就感覺未來無望,只在已有的職責內徘徊??纯碐OOGLE是如何從比爾王國中奪取下一個發展浪潮先機的,你就明白。

企業發展沒有邊界,企業創新沒有邊界,企業成長需要不斷的持續的創新和開拓來適應內外部環境的發展需要。

這就是你的機會,能夠把握住這些機會,就看你是否有顆善于發現工作的眼睛。

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(責任編輯:中大編輯)

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