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2013年管理咨詢師考試案例分析知識點輔導六

發表時間:2013/1/5 15:13:26 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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管理過程能力指數法

(1)過程能力及過程能力指數的含義

過程能力指數(CP)是表示過程能力滿足產品質量標準要求(包括產品規格要求和和公差要求)程度的另一個參數,一般都用質量特性值分布的6σ來描述,即可兼顧全面性也可兼顧經濟性。 管理咨詢師通關寶典!

CP=技術要求/過程能力

當分布中心與公差中心重合時:CP=T/6σ=(Tu—TL)/6σ

當分布中心與公差中心有偏離時,過程能力指數記為CPK。

CpK=(1—K)T/6σ式中:k=2│μ—M│/T

所以CpK=(1—K)T/6σ=(T-2│μ—M│)/6σ

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