二、多項選擇題

1．廣義生產運營管理的研究對象是企業的整個生產系統，其主要包括（?。?。

A．輸入

B．生產制造

C．質量改進

D．輸出

E．反饋

2．以下選項中，屬于產品生產過程的是（?。?。

A．生產技術準備

B．原材料投入

C．工藝加工

D．生產作業計劃的編制

E．市場開發

3．生產運營管理的內容主要包括（　）。

A．生產運營系統的設計和調整

B．市場營銷管理

C．生產運營系統的運行

D．生產運營系統的信息管理

E．生產運營系統的評價與改進

4．咨詢人員為了了解企業生產產品質量情況，收集了客戶3年來有關資料、數據，并歸納了評價指標。下列選項中，屬于評價質量管理和產品質量指標的是（?。?。

A.產品合格率

B．半成品配套率

C．產品一次交驗合格率

D．產品退貨率

E．返工率

5．某企業召開部門主管聯席會，大家圍繞生產能力和生產計劃的話題展開討論。以下是與會部分人員的觀點，其中正確的有（?。?。

A．企業用于生產的全部機器設備是否處于良好狀況并充分利用，是生產能力大小的重要因素

B．通過對作業時間的調查、測定和分析研究，不斷完善現有的工時定額標準，將有助于生產能力的發揮和工序間能力的平衡

C．生產能力是根據各個環節的綜合平衡確定的，而對各環節起決定作用的是產品的工藝特征，對應于不同的產品和加工方法，各個生產環節的能力是不同的

D．勞動者的出勤率、技術水平、熟練程度、勞動態度、工作積極性、工時定額和生產組織方式的合理性等也是影響企業生產能力的主要因素

E．生產能力是編制生產計劃的全部依據，不準確核定生產能力，就編制不出符合客觀規律的生產計劃

6．20世紀60年代，日本豐田汽車公司實行的準時生產方式(JIT)是一種生產管理方式。這種生產方式的基本思想是（?。?。

A．JIT采取的是單品種、小批量、短周期的生產方式

B．在需要的時候，按需要的量生產所需要的產品

C．JIT系統能夠對人力資源進行深度開發

D．自發暴露和糾正生產系統運行中的問題和隱患，并進行自我完善

E．看板系統是JIT生產現場控制技術的核心

7．準時生產方式(JIT)把獲取最大利潤作為經營的最終目標，把降低成本作為基本目標。為此，準時生產系統至少有適時適量生產、彈性配置作業人數和質量保證等3種支持手段。下列關于"適時適量生產"的理解，正確的是（?。?。

A．以盡可能少的人員完成較多的生產管理技術

B．絕不在用戶不需要的時間點送達不需要的零部件

C．絕不在顧客不需要的時間點生產不需要的產品

D．當發現產品或設備的問題時，操作工人有權自行停止生產的管理機制

E．只將所需要的零件、只以所需要的數量、只在正好需要的時間送到生產線

8．準時生產方式的動態運行機制是看板管理和強制改善，包括看板管理的功能和看板的運行原理，以下選項中，屬于看板管理功能的是（?。?。

A．準時采購B．縮短作業更換時間

C．傳遞生產以及運送的工作指令

D．防止過量生產和過量運送

E．促進工作改善

9．咨詢人員在對某作業流程進行優化的過程中，針對不可避免作業延誤時間進行系統深入的分析和改進，使相關工序的生產能力得到較大程度地提升。以下選項

中，屬于不可避免作業延誤時間的是（　）。

A．加工活動占用的時間

B．裝卸工件和測量的時間

C．工藝難度大而發生的時間

D．平面布置不合理占用的時間

E．因操作失誤所占用的時間

10．傳統企業向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作。為此，企業應（?。?。

A．建立生產管理的制度化、程序化和標準化體系，走管理規范化之路

B．改進生產活動，通過減少生產準備時間、消除不必要的停機和待料時間，減少廢品，保證生產的均衡性和連續性

C．"以零件為中心"組織生產，消除生產計劃與生產作業計劃之間的脫節和信息傳遞障礙，使整個生產過程得到嚴格、有序地控制

D．加強新產品研發，增加技術儲備

E．解決多品種、小批量生產與降低成本的矛盾，在管理手段上實施計算機管理

11．IE(工業工程)是以人、物料、設備、能源和環境組成的集成系統，綜合應用工程技術、管理科學和社會科學的理論與方法，對生產運營進行規劃、設計、管理、改進和創新活動，使其達到降低成本、提高質量和效益的目的。簡單地說，IE是()的科學方法。

A．提高生產運營效率

B．擴大市場占有率

C．降低成本

D．提高產品品質

E．提高勞動生產率

12．咨詢人員利用工業工程(簡稱IE)技術對某企業進行作業方法研究，以確定該企業的最佳作業方法。實現最佳作業方法的途徑有（　）。

A．改進工藝和程序，改進工廠和設備的布局

B．改進車間和工作場所的平面布置，改善工作環境，實現文明生產

C．采取技術措施，減少體力勞動，降低勞動強度

D．改進物料、機器和人力的利用，提高生產率

E．科學預測市場需求，合理確定成品庫存量

13．流水線生產是指勞動對象按一定的工藝過程，順序地通過各個工作地，并按一定的生產速度(節拍)完成工序作業的生產過程。以下對流水線的描述，正確的是（?。?。

A．按生產對象的移動方式可分為產品固定不動的和產品移動的流水線

B．按節奏性的強弱程度不同可分為強制節拍流水線、自由節拍流水線和粗略節拍流水線

C．按流水線的機械化程度可分為手工流水線、機械化流水線和自動流水線

D．根據主要或多數產品的工藝過程和工藝勞動量確定生產線設備的數量

E．進行生產線的平面布置使產品進行得以加工，在運輸中不出現原路回流

14．生產能力是指企業全部生產性固定資產，在一定時期、一定技術和組織條件下，所能生產一定種類產品的最大產量。某企業在進行生產能力分析時，對用于生產的設備數量、完好狀態、人員出勤率和技術水平等進行了收集。此外，還應考慮（　）因素。

A．企業固定資產的數量

B．企業固定資產在計劃期內的有效工作時間

C．企業固定資產的生產效率

D．企業加工對象的技術工藝特征

E．企業生產勞動組織

15．某些企業的生產能力主要取決于其固定資產的生產能力，決定這類企業固定資產生產能力的主要要素是（　）。

A．可使用固定資產的數量

B．生產工人的知識水平

C．固定資產的有效工作時間D．原材料質量與數量

E．固定資產的生產效率

16．下列選項中，對多種生產能力的核定描述正確的是（　）。

A．先把企業不同產品折算成標準產品，然后，按照單一品種生產能力的核定方法來確定設備或工作地的生產能力

B．指結構與工藝有代表性，且產量與勞動量乘積為最大的產品

C．原則是以關鍵設備的能力為標準計算生產線的能力，即選擇加工工時最長的一道關鍵工序的設備能力為標準

D．在大量生產的情況下，由于品種單一，可以用具體產品的實物量表示生產能力

E．按各種具體產品工作量比重構成的一種實際上不存在的產品，是為結構與工藝差異大的產品假定的一個統一的計量單位

17．按工藝專業化原則建立的生產單位的特點應擁有（　）。

A．相同類型的設備

B．相同工種的工人

C．相同的加工工藝

D．相同的加工對象

E．不同的加工對象

18．企業中的各種計劃一般可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。在下列選項中屬于短期計劃的內容是（?。?。

A．資源計劃

B．能力計劃

C．生產進度計劃

D．財務計劃

E．物料需求計劃

19．生產過程時間組織形式有以下3種：順序移動方式、平行移動方式和平行順序移動方式。以下選項中，可以采用平行順序移動方式的是（?。?。

A．單件小批量生產類型及工藝專業化生產單位

B．大量大批生產類型及對象專業化的生產單位

C．零件體積小、重量輕、工序勞動量小和單位加工時間短的生產單位

D．零件體積大、重量重和單件加工時間長的生產單位

E．緊急件和關鍵件的生產單位

20．標準作業時間構成包括：凈作業時間、寬放時間或寬放率，屬于凈作業時間的是()。

A．基本作業時間、輔助作業時間和準備、結束時間

B．因各種理由所產生的延誤的補償時間

C．在產品或零部件的加工過程中，直接創造價值的生產所占用的時間

D．為確定標準作業時間而從技術角度考慮的時間

E．產品加工中裝取工件、測量尺寸的時間

21．下列選項中，屬于預測型生產計劃編制工作主要內容的是（　）。

A．進行市場需求預測編制產品生產計劃

B．依據生產周期和交貨期，編制投入、產出作業計劃

C．編制合理的成品庫存計劃

D．編制儲備生產計劃、作業日程計劃和原材料采購計劃

E．設定經濟制造批量計劃

22．生產過程的平行性是指生產過程的各個階段、各個工序在時間上實行平行交叉作業。下列選項中，能夠體現生產過程平行性的是（　）。

A．生產過程的各工藝階段之間、各工序之間，在生產能力的配置上要與產品制造的要求保持一定的比例關系

B．產品成批生產時，一批中的各個產品是否可以在各工序上平行地生產

C．不同產品的生產能否平行進行

D．各種零件生產是否可以組織平行生產

E．企業及其各個生產環節，都要按照生產計劃的要求，每經一段相等的間隔時間，都能生產出相等數量的同種產品，使各個工作地的負荷保持相對地穩定

23．定置管理的內容是（?。?/p>

A．現場中不可移動的物件

B．工廠區域定置

C．生產現場區域定置

D．工廠區域以外的物件

E．現場中可移動物件定置

24．目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場的生產活動，以達到提高勞動生產效率的一種管理方式。以下選項中，屬于目視管理內容的是（　）。

A．物品的碼放和運送的數量標準化、規范化

B．傳遞生產以及運送的工作指令

C．規章制度與工作標準的公開化

D．現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度

E．生產計劃與生產進度圖表化

25．現場管理咨詢程序是一個完整的閉環管理過程。某咨詢人員針對自己負責的工作，通過對3個月工作數據的收集與分析，找出了其中影響較大的問題，而后又針對問題進行詳細全面的分析確認其中的主要因素，依次擬定了詳細的改善方案并全力實施。他還需要完成哪些工作，才能夠滿足閉環要求（?。?/p>

A．收集數據，掌握現狀，確定問題

B．擬定改善方案和改善計劃

C．改善的實施

D．改善效果的檢驗與標準化

E．管理制度化

26．計劃預防修理制是我國工業企業從20世紀50年代開始普遍推行的一種設備維修制度，是進行有計劃地維修、檢查和修理，以保證設備經常處于完好狀態的一種組織技術措施。以下選項中，屬于計劃預防修理方法的是（　）。

A．標準修理法

B．指標分析法

C．定期修理法

D．排列圖法

E．檢查后修理法

27．設備點檢制是全員設備管理的一項重要內容，設備的點檢可分為（?。?/p>

A．日常點檢

B．定期點檢

C．突擊點檢

D．延緩點檢

E．專項點檢

28．設備的使用和維修管理往往是企業設備管理的重點，它是通過一系列行之有效的措施，對設備進行綜合管理。設備維護管理情況分析的內容包括（?。?。

A．設備維護與保養的分析

B．對設備檢查與點檢的診斷與對策

C．設備使用前的基礎工作的診斷與對策

D．對于設備使用過程的合理性分析與對策

E．是否建立分工和協作的關系

29．某商場營業員看到一位女士走近品牌服裝銷售區時，便微笑著走向前，輕聲詢問客戶的購買意向。當得知對方對價格不能承受但對式樣很看重時，向客戶提供了價格適中又基本符合其要求的另一品牌服裝。該營業員在服務中體現的質量特性有（?。?。

A．視覺的

B．行為的

C．功能的

D．物理的

E．時間的

30．某化工企業在推行Is09000標準貫標的活動中，首先確定管代并明確職責，集思廣益確定了公司的方針目標，組織全員進行了貫標及分類培訓活動。以上活動體現了管理體系中的（?。?。

A．管理職能

B．顧客要求

C．資源管理

D．產品的實現

E．測量、分析和改進

31．排列圖是分析和尋找影響質量主要因素的一種工具。以下對排列圖的相關原則和內容的描述，正確的是（?。?。

A．服從關鍵的少數、次要的多數原則

B．根據累計頻率在0～80％之間的因素為主要因素的原則

C．分析和尋找影響質量原因的有效方法

D．由一系列寬度相等、高度不等的長方形表示的圖形

E．用簡單易于理解的表格或圖形或用簡單的符號記錄檢查結果

32．某生產單位屬于流水線作業的企業，生產質量和水平一直穩定，為了有效監控和觀測到可能發生的過程問題，計劃在過程中投入相應的管理控制手段和方法（　）可以幫助觀測趨勢、及時采取措施，并預防產生不合格產品。

A．折線圖

B．控制圖

C．散布圖

D．系統圖

E．直方圖

33．某學校招收初中新生230人，根據學生入學考試成績將學生分成了4個班，入學分數線是500分，最高考試成績是670分，分班標準和人數分別是：一班620-670分，40人；二班580-619分，70人；三班540～579分，60人；四班500-539分，60人。一年后如果將統考后的一班和三班的學生成績進行合并分析做直方圖，可能會出現()。

A．正常型

B．雙峰型

C．平頂型

D．右偏型

E．孤島型

34．某企業針對所生產的產品進行抽樣分析，共獲取數據l00個，經過計算做出直方圖如下，根據圖形可以判斷，該企業生產工序中存在的問題包括（　）。

A．工序中有來自不同的總體數據，把來自幾個人員的產品混合

B．工序管理出現問題，出現了不合格產品

C．工序能力富余，工藝精度和管理密度較高

D．工序要求過高，或生產能力不能滿足工序標準要求

E．工序過程理想，服從正態分布

相關文章:

2012年管理咨詢師考試實務課后練習題第七章答案詳解

2012年管理咨詢師考試實務課后練習題章節匯總

2012年企業管理咨詢師考試案例分析備考資料精選匯總

更多關注：管理咨詢師考試試題  管理咨詢師考試培訓 論壇交流 

（責任編輯：xy）