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2014年管理咨詢師考試人力資源管理咨詢試題(5)

發表時間:2013/9/2 16:04:16 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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單項選擇題

1.以下對市場營銷含義的理解,不正確的是( )。

A.市場營銷應緊緊把握客戶的價值、需求和欲望,并通過創造性的努力來滿足客戶這些要求

B.市場營銷以企業利益為中心,企業應緊緊把握成本和效益,并通過創造性的努力來實現這一中心目標

C.市場營銷不僅要以本企業的利益為目標,而且還要兼顧到與之相關的各種組織利益,這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續發展

D.市場營銷是一個過程。市場營銷始于可滿足客戶的需求產品,直到客戶需求完全滿足為止,有時甚至延續到交易完成后的一段時間為止

2.企業的市場營銷觀念可以歸納為5種:生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念。銷售導向觀念認為( )。

A.消費者只對產品能夠買得到且價格低廉感興趣

B.消費者最喜歡產品特色和追求良好的產品質量

C.企業的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求

D.實現組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望

3.美國福特汽車公司的創始人亨利?福特的“大量生產、降低價格”經營觀念是( )。

A.生產導向觀念

B.產品導向觀念

C.推銷導向觀念

D.市場營銷導向觀念

4.某食品企業提出要生產“對社會和消費者負責任的果凍食品”,在全國率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來,又將其獨家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產品推向全國市場,倡導果凍食品實現真正意義上的“健康、營養”。這家企業奉行的營銷觀念是( )。

A.產品導向觀念

B.銷售導向觀念

C.市場營銷導向觀念

D.社會市場營銷導向觀念

5.美國的迪斯尼樂園,歡樂如同空氣一般無所不在。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標:它的產品不是米老鼠、唐老鴨,而是快樂。公園提供的全是歡樂。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風光城等,那單調的節目、毫無表情的解說、愛理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有歡樂可言?由此可見,我國這些企業樹立( )是較為迫切的。

A.產品導向觀念

B.銷售導向觀念

C.市場營銷導向觀念

D.社會市場營銷導向觀念

6.大市場營銷在傳統營銷4P理論的基礎上,增加了( )。

A.分銷渠道和促銷

B.產品和價格

C.價格和公共關系

D.政治力和公共關系

7.關系市場營銷,是一種新型的營銷觀念。關系市場營銷的關鍵是( )。

A.滿足顧客的需要

B.與顧客建立和發展相互之間的良好關系

C.發展新的顧客

D.開發新的產品

8.整合營銷被認為是跨世紀的營銷新觀念,擁有廣闊的發展前景。整合營銷強調營銷活動中的雙向溝通,溝通的中心是( )。

A.生產廠家

B.消費者

C.營銷人員

D.其他利益相關者

9.以下關于企業與市場環境的關系的說法,較準確的是( )。

A.企業不受市場環境變化的影響

B.企業被動地接受市場環境變化的影響

C.企業主動地接受市場環境變化的影響

D.企業不僅能動地接受環境變化的影響,而且利用資源和手段反作用于環境

10.以下選項中,不屬于宏觀營銷環境分析內容的是( )。

A.經濟環境和自然環境

B.人口環境和技術環境

C.企業自身環境

D.政治法律和社會文化環境

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(責任編輯:中大編輯)

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