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案由

所服務企業，在巡檢中發現，有個別員工如計件制的工作，吃飯時間10分鐘就完事，上班會足足提前1小時就會來開工;而如這一天是計時制，則上班會超過規定時間遲到2~3分，吃飯不少于半小時。在如此鮮明對比和反差中，可想而知，在計時制又缺少一定監督的時候，出工不出力現象明顯。

出工不出力的危害性分析

1、會造成顯失公平，如不加以引導和管理措施落實，易引起其他員工連鎖發應，有樣看樣，無樣看思想，最后造成整個團隊士氣低迷。

2、會造成難以開展管理性工作，如分配任務等會遇到人為阻力，最終造成整個組織效率低下、生產成本過高、利潤率下降。

出工不出力的成因分析

1、企業角度

1)沒有科學的或亮化的定額標準

2)缺乏必要的監督力量，呈放任型或信任型或不力型狀態

3)缺乏團隊凝聚力、向心力，員工的工作狀態不飽滿

4)缺乏一定的員工培訓機制，如勞動態度的培訓教育

5)無法給員工在工作中找到成就感和前途

2、員工角度

1)忠誠度低、私利心大

2)一個人不會為所欲為，有一個2人以上的小團體存在

出工不出力的解決辦法

1)對工作量和時間進行記錄備案，建立參照系

2)通過調查摸底，對員工進行“三類”劃分：進步型、中間型、落后型。抓二頭帶中間，特別關注不出力的落后分子，加大巡檢和監督的力度

3)加強勞動態度的教育，先采用“顧面式的”個別教育(其實也是屬績效反饋的范疇)，再開展全員式的形勢、職業道德教育。并進行教育后續的評估跟蹤，收集動態信息

4)要堅持對事不對人的原則，運用“關鍵事件法”收集客觀的事實，作為教育的依據

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（責任編輯：昆凌）

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