為順應廣大考生考試需求，幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢師考試，小編特整理了2014年企業管理咨詢師考試案例分析考點，以供大家訓練，希望對您有所幫助，祝您考試順利! 

構建戰略目標體系

企業總體戰略目標是多元化的，既包括經濟目標，又包括非經濟目標;既包括財務目標，又包括非財務目標;既包括定性目標，又包括定量目標。咨詢人員主要應關注企業的財務和非財務目標。

(1)財務目標包括：

收入增長

收益增長

提高股東的紅利

擴大利潤率

提高既有投資資本的回報率

獲得有吸引力的經濟附加價值(EVA)

強大的證券和信用評價

提高現金流

股票價格上升

獲得有吸引力和持久的市場附加值(MVA)

被公眾認為“藍籌公司”

，提高公司收入的多元化程度

在經濟蕭條期間穩定公司的收益

(2)非財務戰略目標包括：

提高公司的市場份額

擁有比競爭對手更短的從設計到市場的周期

公司產品的質量水平比競爭對手更高

和關鍵的競爭對手相比，公司的總成本更低

產品線比競爭對手更寬或者更有吸引力

在顧客心目中擁有比競爭對手更強大的形象

卓越的顧客服務

地理覆蓋面比競爭對手更廣

被公眾認為是技術和產品革新方面的領導者

顧客滿意度水平比競爭對手更高

4.戰略預算

5.擬定備選戰略方案

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（責任編輯：中大編輯）

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