柯達與富士的龍虎斗

在當今世界彩色膠片市場上，有美國柯達和日本富士兩家公司在爭雄。富士公司自1984年取得“第23屆奧運會專用膠卷”特權后，目前更以咄咄逼人的態勢，硒b與柯達爭奪世界上的每一1個顧客。柯達的霸主地位受到了嚴重的挑戰。而在70年代，柯達曾壟斷了彩色膠片市場的90%。柯達何以落得今天的境地?

直到80年代中期，日本富士公司的產品大部分在國內市場銷營，占日本市場銷售量的80%。柯達公司為了使自己的產品打入了本市場，進行了大量的調查研究。柯達很快發現，日本人對商品g遍存在重質不重價的傾向，于是制定了高價策略打響牌子，保護名譽，進而與富士競爭的戰略。他們在日本發展了交易合資企業，專門以高出富士1/2的價格推銷柯達膠片，又花了7000多萬美元在日本組建了照片精加工試驗室和開發研究所，推出膠片彩色結“構及包裝更富有日本特色的最新產品，全面地調整銷售服務和強化售后服務。經過5年的努力和競爭，柯達終于進入日本市場，這也埋下了日后富士復仇的種子。

1984年洛杉礬奧運會前夕，柯達公司的營業部主任、廣告部主任等高級職員曾十分自信地認為，依仗柯達的信譽，奧運會要選擇指定膠卷，非它莫屬。因而面對體育場外各廠商的激烈奪標戰無動于衷，甚至認為花400萬美元在奧運會上做廣告有點冤枉。所以當奧委會派人來聯系時，柯達公司的官員們討價還價、盛氣凌人，還要求組委會降低贊助費。這樣，一晃半年就過去了。

富士公司乘虛而入，出價700萬美元，爭取到了奧運會指定彩色膠片的專用權。此后，富士公司傾盡全力展開了強大的奧運攻勢，奧運會賽場周圍富士的標志鋪天蓋地，膠卷的包裝紙換上了印有“奧運專用”字樣的新包裝，各比賽場館遍設服務中心，一天可沖洗13000膠卷的設備和人力已準備就緒，準備在奧運會期間沖洗膠卷20萬個。承辦放大剪輯業務的網點到處可見，富士攝影展也連續舉行。富士公司的負責人公開表示，要讓參加奧運會的各國運動員、觀眾能在奧運會上時時處處看到富士標志。

富士公司強大的宣傳攻勢，給柯達帶來了巨大的沖擊，銷售量銳減，利潤大幅度下降，也引起了整個柯達公司的震驚，于是立即召開董事會研究對策。會上，一些董事指責營業部主任和廣告部主任缺乏戰略眼光，貽誤戰機，致使柯達陷入被動廣告部主任為此而被撤職。董事會還采取緊急措施，撥款1000萬美元大做廣告，并在美國各地公路邊樹起了巨幅廣告牌，以圖亡羊補牢，挽回損失。該公司還聘請世界著名運動員大做廣告，并主動資助美國奧委會和運動員，贈給300名美國運動員每人一架特別“柯達”照相機。這些舉措，對挽回柯達經濟和名譽上的損失，起到了一定的補救作用。但畢競良機已失，為時已晚。自此，世界膠卷市場上柯達獨步江湖的昔日風采已不可能重現，世界膠卷市場開始了柯達、富士兩雄爭霸的新時代。

選擇題(共10分)：

1.世界彩色膠卷市場最可能是：(　　)

A.完全競爭市場

B.壟斷競爭市場

C.N全壟斷市場

D.都不是

2.在日本市場上，膠卷的需求價格彈性是：(　　)

A.需求完全有彈性

B.需求富有彈性

C.單位需求彈性

D.需求缺乏彈性

3.為了增加銷售收入，企業在產品的需求富有彈性和需求缺乏彈性時分別應采取：(　　)

A.高價格和高價格

B.高價格和低價格

C.低價格和高價格

D.低價格和低價格

4.柯達公司和富士公司的組織結構形式可能是：(　　)

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業部制

5.董事會的決策一般是：(　　)

A.程序化決策

B.戰略決策

C.管理決策

D.業務決策

6.柯達公司的廣告部主任缺乏：(　　)

A.政治素質

B.業務素質本文

C.業務技能

D.身體素質

7.柯達公司失誤的主要原因是：(　　)

A.資金不足

B.傲慢輕敵

C.管理人員素質低

D.競爭對手強大

參考答案：(C、D、C、D、B、C、B)

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（責任編輯：昆凌）

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