為順應(yīng)廣大考生考試需求，幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢(xún)師考試，小編特搜集整理了2014年管理咨詢(xún)師考試企業(yè)管理實(shí)務(wù)章節(jié)講義，以供大家訓(xùn)練，希望對(duì)您有所幫助，祝您考試順利! 

第四節(jié) 咨詢(xún)管理人員的職業(yè)素質(zhì)和道德規(guī)范

一、管理咨詢(xún)人員的職業(yè)素質(zhì)

(一)基本素質(zhì)

1.表達(dá)和溝通能力

2.分析和判斷能力

3.快速學(xué)習(xí)能力

4.創(chuàng)新工作能力

5.承受壓力能力

(二)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

1.管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的素質(zhì)

2.管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的素質(zhì)

二、管理咨詢(xún)?nèi)藛T的道德規(guī)范

1.嚴(yán)守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策

2.不接受力不勝任的咨詢(xún)委托

3.體現(xiàn)客戶(hù)利益最大化

4.保證咨詢(xún)工作的獨(dú)立、客觀(guān)和公正

5.保守客戶(hù)秘密

6.既"授人以魚(yú)"，又"授人以漁"

7.不做詆毀同行的事

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