為了幫助考生更好的備考2013年管理咨詢師考試科目，小編特搜集整理了2013年管理咨詢師考試企業(yè)管理實(shí)務(wù)要點(diǎn)詳解相關(guān)資料，以供大家訓(xùn)練，希望對您有所幫助，祝您考試順利!

盈產(chǎn)事件

案由：

我所服務(wù)企業(yè)，采用的是混合薪酬方式，既有計(jì)時(shí)制工序，又有計(jì)件制工序。面對不同的方式，管理或者說監(jiān)控的側(cè)重點(diǎn)各有所不同。計(jì)時(shí)制要關(guān)注他們有否存在“磨洋光”現(xiàn)象，出工不出力;而計(jì)件制卻要關(guān)注有否虛報(bào)產(chǎn)量的現(xiàn)象。所以，對計(jì)件制方式，專門進(jìn)行了核算產(chǎn)出量的預(yù)警。

所謂無巧不成書。在前幾日的瓶裝組，真得出現(xiàn)了產(chǎn)出比投入多的現(xiàn)象。而實(shí)際情況是從制坯到腌坯到瓶裝各工序流轉(zhuǎn)過程中，都存在一定的損耗，數(shù)量只會(huì)越來越少，不可能出現(xiàn)逆向運(yùn)動(dòng)。

原因分析：

1、一種可能是個(gè)別員工虛報(bào)了產(chǎn)量。

2、另一種可能是制坯時(shí)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)與實(shí)際有誤，造成與結(jié)果不一致。但腌坯的數(shù)量已核定，其與制坯數(shù)基本吻合。因此，這種可能性基本可排除。

3、再一種可能是裝瓶時(shí)充裝數(shù)小于核定數(shù)，造成多出瓶數(shù)。這種可能性也可能存在，因坯子偏厚而少裝，但其數(shù)量不可能有200瓶之多。 且在調(diào)查時(shí)也沒聽到他們的相應(yīng)解釋。

4、第四種可能是由于破瓶造成返工，重復(fù)計(jì)數(shù)。這種可能性存在，但其數(shù)量不可能有將近200瓶之多。

綜上分析，通過對員工的實(shí)際工效進(jìn)行對照分析，有個(gè)別員工的單位工效(速度)之快創(chuàng)歷史新高，所以認(rèn)定是個(gè)別員工虛報(bào)產(chǎn)量所致。

解決方法：

1、現(xiàn)場會(huì)進(jìn)行通報(bào)，分析原因，相應(yīng)地進(jìn)行職業(yè)道德的教育(要誠實(shí)守信、實(shí)事求是)。

2、堵塞管理漏洞，即最后員工完工后的數(shù)量統(tǒng)計(jì)不能由員工自我報(bào)數(shù)。而在現(xiàn)場當(dāng)眾由管理人員進(jìn)行計(jì)數(shù)。

 相關(guān)推薦：

2013年管理咨詢師考試案例分析輔導(dǎo)集錦匯總

2013年管理咨詢師實(shí)務(wù)章節(jié)重點(diǎn)名詞解釋匯總

2013管理咨詢師考試案例分析知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)匯總

2013年管理咨詢師考試精選企業(yè)案例分析匯總

2013年管理咨詢師考試《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)匯總

更多關(guān)注：更多輔導(dǎo)資料  管理咨詢師考試輔導(dǎo)  考試培訓(xùn) 考試動(dòng)態(tài)