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2013年管理咨詢師考試企業咨詢管理練習題一(含答案解析)

發表時間:2014/3/23 17:15:00 來源:中大網校 點擊關注微信:關注中大網校微信
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2013年管理咨詢師考試企業咨詢管理練習題一(含答案解析)
  1、運用吸引式促銷策略的條件包括(  )。
  A.產品生命周期處于衰退期的產品
  B.采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛
  C.多用于生產資料和部份選擇性強的耐用消費品
  D.企業的人員推銷活動要得到批發商、零售商的協助,對中間商或零售商要適當讓利
  標準答案:b
  解析:運用吸引式促銷策略的條件是:
  (1)商標知名度較高的消費品;
  (2)利用傳播力強的廣告媒體;
  (3)采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛;
  (4)產品生命周期處于導入期或成熟期的產品。
  2、推銷人員工作分工的組織形式中,(  )比較適合于產品單一、市場類似性高的企業。
  A.按人員分工
  B.按區域分工
  C.按產品分工
  D.按顧客分工
  標準答案:b
  解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區內推銷本企業的各種產品。這種組織形式,比較適合于產品單一、市場類似性高的企業;二是按產品分工。三是按顧客分工。
  3、POP廣告是指(  )。
  A.軟廣告
  B.店頭廣告
  C.電視廣告
  D.免費廣告
  標準答案:b
  解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發其強烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內外、商店門口、店內墻壁和柜臺內外等處。
  4、
  促銷組合應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。在(  ),應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。
  A.導入期。
  B.成長期。
  C.成熟期。
  D.衰退期。
  標準答案:b
  解析:促銷組合還應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產品已被人們所認識,產品市場不斷擴大,此時,應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。
  5、在任何一個行業里,(  )最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。
  A.客戶滿意度
  B.客戶支持率
  C.客戶保有率
  D.客戶流失率
  標準答案:c
  解析:客戶保有率在任何一個行業里,客戶保有率最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。
  6、企業的營銷組織可以采取多種形式,(  )的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。
  A.職能型營銷組織
  B.地區型營銷組織.
  C.產品型營銷組織
  D.市場型營銷組織
  標準答案:a
  解析:企業的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。
  1.職能型營銷組織
  這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設置營銷組織。職能型組織的主要優點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業規模的擴大、產品品種的增多和市場面的擴展,它會越來越力不從心,往往產生效率低下和難以協調各個職能部門之間產生的矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產品的中小企業。
  2.地區型營銷組織
  3.產品型營銷組織
  4.市場型營銷組織
  5.產品一市場型營銷組織
  7、企業市場營銷信息系統由四個子系統組成,其中,企業營銷人員使用最多的、最基本的信息系統是(  )。
  A.內部環境報告系統
  B.外部信息收集系統
  C.營銷信息處理系統
  D.營銷調研系統
  標準答案:a
  解析:企業市場營銷信息系統由四個子系統組成。
  1.內部環境報告系統這是企業營銷人員使用最多的、最基本的信息系統。
  2.外部信息收集系統
  3.營銷信息處理系統
  4.營銷調研系統
  8、生產運營管理咨詢的作用,具體體現在生產管理的四個基本問題上:提高質量、降低成本、(  )和按期交貨。
  A.大量生產
  B.批量生產
  C.適量生產
  D.單件生產
  標準答案:c
  解析:生產運營管理咨詢的作用,具體體現在生產管理的四個基本問題上:提高質量、降低成本、適量生產和按期交貨。
  9、對客戶戰略制定過程進行分析,判斷客戶在戰略制定過程中是否存在問題是()診斷內容。
  A.綜合診斷
  B.客戶現行戰略診斷
  C.客戶戰略管理過程診斷
  D.客戶戰略制定過程診斷
  標準答案:d
  10、
  深圳太太藥業在1993年“三八”婦女節,推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達到三個億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(  )的成功案例。
  A.產品開發
  B.市場細分
  C.市場滲透
  D.多角化經營
  標準答案:b
  解析:市場細分是指企業根據消費者需求的差異性和類似性,把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體(即若干個不同的子市場)并從中選擇一個或多個子市場作為目標市場的活動過程。
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(責任編輯:hbz)

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