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【考點三】企業戰略的三個層次【熟悉】

1、總體戰略

企業總體戰略亦叫公司戰略，是指為實現企業總體目標，對企業未來基本發展方向所做出的長期性、總體性的謀劃。它是針對企業整體的、由最高管理層制定的、用于指導企業一切行為的綱領。總體戰略是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領，是企業戰略中最高層次的戰略。

總體戰略的主要內容是：規定企業的使命和目標，定義企業的價值;關注全部商業機遇，決定主要的業務范圍和發展方向;確定需要獲取的資源和形成的能力，在不同業務之間分配資源;確定各種業務之間的配合，保證企業總體的優化;確定公司的組織結構，保證業務層戰略符合股東財富最大化的要求。總體戰略是由公司高層管理者制定的戰略。公司高層管理者包括公司總經理、其他高層管理者、董事會以及有關的專業人員。

2、經營單位戰略

經營單位戰略亦叫競爭戰略，又被稱之為事業部戰略。它是在企業總體戰略的指導下，經營管理某一個戰略經營單位的戰略計劃，是企業總體戰略之下的子戰略，為企業的整體目標服務。

業務單元戰略的目標是取得競爭優勢，其主要內容是：決定在一個特定市場的產品如何創造價值，包括決定與競爭對手產品的區分、機器的現代化程度、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業、如何向顧客傳達信息等。

業務單位戰略由業務單位負責人制定，它應當與總體戰略保持一致，支持總體戰略的實現。

3、職能部門戰略

亦叫職能層戰略，是為貫徹實施總體戰略和經營單位戰略而制定的職能管理部門的戰略，包括人力資源戰略、財務戰略、信息戰略和技術戰略等。

職能戰略由職能管理的負責人領導制定，應與總體戰略與業務單元戰略保持一致。職能戰略在促進公司戰略成功方面具有關鍵作用。這種作用表現在兩個方面：一方面是職能管理要開發或者調整企業的資源和能力，以適應不斷變化的總體戰略和業務單元戰略，這是戰略成功的基礎;另一方面，各項職能在其各自的領域中開發獨特的資源或核心能力，為企業制定新戰略提供條件。

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（責任編輯：何以笙簫默）

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