2014年企業法律顧問考試管理知識練習題

61、 工商談判的基本原則有( )。

A堅持利益為本

B堅持互惠互利

C堅持客觀標準

D堅持求大同存小異

標準答案： a, b, c, d

解析：工商談判始終是信息雙向溝通過程，在一些過程中，雙 方都站在某種角度上表明自己的立場觀點、意圖和要求，為此要 使雙方的想法和意見趨于一致，取得談判的成功、一般應堅持以下原則：

第一，堅持利益為本

第二，堅持互利互惠

第三，堅持客觀標準

第四，堅持求大同存小異

62、 工商談判的基本原則有( )。

A堅持利益為本

B堅持互惠互利

C堅持客觀標準

D堅持求大同存小異

標準答案： a, b, c, d

解析：工商談判始終是信息雙向溝通過程，在一些過程中，雙 方都站在某種角度上表明自己的立場觀點、意圖和要求，為此要 使雙方的想法和意見趨于一致，取得談判的成功、一般應堅持以 下原則：

第一，堅持利益為本

第二，堅持互利互惠

第三，堅持客觀標準

第四，堅持求大同存小異

63、 市場調查是商品談判準備中比較重要的一項工作，一般的市 場調查包括( )。

A市場分布

B消費群體的分布

C產品的發展前景

D產品競爭情況

標準答案： a, d

解析：工商談判人員對談判內容的客觀情況進行調查研究、收 集掌握情報資料是整個準備工作中最基本、最重要的工作。市場 調查能提供有關消費者及其市場行為的各種資料，為市場營銷和 商務談判提供決策依據。一般市場調查包括：第一，市場分布。 主要了解市場容量和潛力、地理位置、運輸條件等等，通過調查 大體上摸清在哪些市場上銷售，確立長期目標、中期及短期的銷 售計劃，從而有助于確立談判目標。第二，產品競爭情況。主要 了解生產、銷售同類產品的競爭者數目、規模及售后服務方式等。各重要品牌商品的市場占有率及未來變動趨勢、售后服務方式 等。第三，消費者需求。主要了解消費者對產品的態度、產品價 格反應，購買意向和計劃、喜歡的品牌和廠家等。

64、

在選擇報價時機時，關鍵是利用恰當的技法探測對方的底價，可采用的方法有( )。

A試探法

B正面探取法

C比較法

D交換條件法

標準答案： a, b, c, d

解析：要依靠談判者根據自己的經驗，選擇適當的時機，利用 恰當的技法進行探測。可以采取試探法、正面套取法、比較法、 交換條件法等手段進行測試。

65、 在工商談判的收局階段，一般要做好( )工作。

A簽訂合同

B及時表達成交意圖

C準確判定形勢

D修正談判計劃

標準答案： a, b, c

解析：工商談判經過雙方預先確定的議程，完成了需要協商的 問題，并全面達成一致意見的時候，開始進入收局階段，即成交 簽約階段。要做好幾件工作。

第一，準確判定形勢

第二，及時表達成交意圖

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（責任編輯：何以笙簫默）

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