1．下列關于矩陣管理制特征的描述中，說法正確的是（ ）。

A．工作人員屬于兩個領導部門，其從屬具有多重性

B．適應于生產經營復雜多變的企業

C．具有較大的適應性、靈活性

D．矩陣結構是固定的，各專案規劃的項目也是固定的

【真題解析】

本題涉及的考點是矩陣制形態的特征。一般而言，矩陣制的特征包括：工作人員屬于兩個領導部門，其從屬具有多重性；矩陣結構是固定的，但各專案規劃的項目是多變的，項目完成，有關人員撤回，另上新的項目，再聚集與該項目有關人員；具有較大的適應性、靈活性；這種形態適應于生產經營復雜多變的企業。因此，本題的正確答案為ABC。D項固定的說法與矩陣制的多變的特點不符。

【真題試題】(2005年多項選擇第44題)

2．人員配備是保證企業各項任務完成的重要工作，其任務包括（ ）。

A．物色合適的人選

B．促進組織結構功能的有效發揮

C．開發組織的人力資源

D．不斷壯大職工隊伍

【真題解析】

本題涉及的考點是人員配備的任務。人員配備是組織根據目標和任務需要正確選擇、合理使用、科學考評和培訓人員，以合適的人員去完成組織結構中規定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。其任務主要包括：物色合適的人選；促進組織結構功能的有效發揮；充分開發組織的人力資源。因此，本題的正確答案為ABC。

【真題試題】(2005年多項選擇第45題)

3．領導決策的藝術表現在（ ）等方面。

A．獲取、加工和利用信息

B．實現控制工作的規范化

C．對不同的決策問題采取不同方法

D．盡量實現經營決策的程序化

【真題解析】

本題涉及的考點是領導的藝術與方法中的領導決策的藝術的知識點。一般而言，領導決策的藝術包括獲取加工和利用信息的藝術、對不同的決策問題采取不同方法的藝術、盡量實現經營決策的程序化。因此，本題的正確答案為ACD。規范化是屬于控制的范疇。

【真題試題】(2005年多項選擇第46題)

4．“科學管理之父”泰羅提出的管理原理包括（ ）等。

A．實行計時工作制

B．制定科學的作業方法

C．將計劃職能與執行職能分開

D．在管理上實行例外原則

【真題解析】

本題涉及的考點是泰羅的管理思想。他提出的管理原理包括：①制定科學的作業方法；②科學地選擇和培訓工人；③實行有差別的計件工資制；④將計劃職能與執行職能分開；⑤實行職能工長制；⑥在管理上實行例外原則。故正確的答案應該是BCD。

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（責任編輯：中大編輯）

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