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 一、企業(yè)流程再造

企業(yè)再造又稱(chēng)業(yè)務(wù)流程重組，簡(jiǎn)稱(chēng)BPR。《企業(yè)再造工程》一書(shū)闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)決勝于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決定作用，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即企業(yè)流程再造。

企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給企業(yè)客戶(hù)。

企業(yè)再造的基本內(nèi)容是，首先，以企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)或服務(wù)作業(yè)的流程為審視對(duì)象，從多個(gè)角度，重新審視其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、準(zhǔn)確性，找出其不合理因素，然后以效率和效益為中心對(duì)作業(yè)流程和服務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造。

二、企業(yè)文化

廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。

狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)所形成的具有自身特色的思想、意識(shí)、觀念和心理狀態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度、組織和行為模式，即企業(yè)的精神文化。

企業(yè)精神相對(duì)于廣義的企業(yè)文化來(lái)說(shuō)是它的核心，相對(duì)于狹義的企業(yè)文化，二者基本相同。狹義企業(yè)文化的含義應(yīng)當(dāng)是：企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境中，為謀求自身的生存和發(fā)展在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的，并經(jīng)過(guò)絕大多數(shù)職工認(rèn)同信守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)作為有機(jī)體所自覺(jué)形成的一種群體意識(shí)及其由群體意識(shí)所產(chǎn)生的行為規(guī)范。

三、學(xué)習(xí)型組織

彼得?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能：

1.系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思考是為了看見(jiàn)事物的整體。

2.超越自我

超越自我既是指組織要超越自我，又是指組織中的個(gè)人也要超越自我。

3.改變心智模式

不同的人，對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊男闹悄Ｊ讲煌８淖冃闹悄Ｊ降霓k法是，一要反思自己的心智模式;二要探詢(xún)他人的心智模式，從自己與別人的心智模式的比較中完善自己的心智模式。

4.建立共同愿景

5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展員工與團(tuán)體的合作關(guān)系，使每個(gè)人的力量能通過(guò)集體得以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的，一是避免無(wú)效的矛盾和沖突;二是讓個(gè)別人的智慧成為集體的智慧。

四、虛擬企業(yè)

在傳統(tǒng)的企業(yè)概念下，一般企業(yè)都有研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人事、財(cái)務(wù)等完整的功能;而虛擬企業(yè)是僅僅保留某些關(guān)鍵功能，其余的一些功能則被虛擬化、借用外部力量來(lái)整合。考察國(guó)外的虛擬企業(yè)主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是非資本虛擬，即將企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研究開(kāi)發(fā)的有關(guān)環(huán)節(jié)委托給其他企業(yè)去做，相互之間無(wú)資本聯(lián)系。另一類(lèi)是資本虛擬。

虛擬企業(yè)大多數(shù)都是以技術(shù)聯(lián)盟為核心，具有組織結(jié)構(gòu)的松散性、經(jīng)營(yíng)的靈活性、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)性和收益共享性的基本特征。

五、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理是以觀察、實(shí)驗(yàn)和分析損失資料為手段，以概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)為數(shù)學(xué)工具，以系統(tǒng)論為科研方法，來(lái)研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門(mén)新興管理學(xué)科。

風(fēng)險(xiǎn)管理的主要功能是幫助公司怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、避免損失、降低損失的程度，以及當(dāng)損失已經(jīng)不可避免時(shí)盡量減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司所帶來(lái)的不良影響。風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目標(biāo)就在于以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的效能。

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