簡述題特點(diǎn)分析
簡述題一般有的較為靈活,需要你思考一下才能回答,有的題為基本知識(shí)問題,掌握了復(fù)習(xí)大綱和輔導(dǎo)教材內(nèi)容就可以答出。簡述題呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、簡述題涉及內(nèi)容更全面,不是考單一管理職能知識(shí)掌握,而是考管理綜合職能及相關(guān)知識(shí)掌握。如"與大企業(yè)相比,小企業(yè)的管理有些什么特點(diǎn)?"
這是一個(gè)非常靈活的題,看似不難,答全不易,需要從環(huán)境影響、計(jì)劃、組織、溝通、控制、管理基礎(chǔ)工作、人際關(guān)系等多方面談。
題意只需說小企業(yè)不同于大企業(yè)的管理特點(diǎn),無需談大企業(yè)特點(diǎn),也無需談小企業(yè)一般特點(diǎn)。主要原因是答題得分點(diǎn)很多,一般考生很難答全,如果答題思路狹窄則更難得高分。
再例如"說明以提高市場占有率為主要經(jīng)營目標(biāo)的做法對(duì)于企業(yè)長期發(fā)展的利弊何在?"
此題不屬于任何單一管理職能知識(shí)考查,而是從管理外環(huán)境企業(yè)競爭力角度去展開談,需要考生對(duì)管理概述所涉及到的環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、發(fā)展戰(zhàn)略等方面問題有所了解,具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的考生回答此題則比較容易。
此題可以從利弊兩個(gè)方面分別回答,利:有利于企業(yè)增強(qiáng)市場意識(shí)和競爭能力,促使企業(yè)注意長運(yùn)發(fā)展,有利于形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,建立品牌形象,弊:不利之處可能會(huì)導(dǎo)致行業(yè)過度競爭,造成競爭成本上升,可能風(fēng)險(xiǎn)加大。
2、簡述題的審題難度大,如不注意往往造成答非所問。
如"概念技能在組織高層管理人員制定戰(zhàn)略決策中的作用體現(xiàn)在哪些方面?"
此題是讓你敘述概念技能作用呢?
還是讓你描述戰(zhàn)略決策制定過程、內(nèi)容,體現(xiàn)概念技能作用,是強(qiáng)調(diào)作用呢?
還是強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)在哪些方面?
出題者本意是請(qǐng)你回答概念技能作用體現(xiàn)在制定戰(zhàn)略決策那些方面。如環(huán)境識(shí)別、優(yōu)劣勢分析、使命確認(rèn)、戰(zhàn)略方案制訂、決策,戰(zhàn)略實(shí)施組織與控制。
因?qū)忣}不明造成答非所問、許多同學(xué)答成解釋概念技能或高層管理人員技能要求,
3、制造矛盾假象,使你不知如何做答,陷入肓區(qū)。
簡述題題干發(fā)展趨勢是越來越長,在敘述一些背景條件后再請(qǐng)你回答,而不直接發(fā)問。所提供的這些背景條件似乎和問題有矛盾或關(guān)系不大,使你不知如何做答。如"人們普遍認(rèn)為,搞好國有企業(yè)必須注意解決好企業(yè)的’一把手’問題。而在管理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論中,民主領(lǐng)導(dǎo)方式得到廣泛稱贊。試說明這兩者之間有什么聯(lián)系?"
如果你想當(dāng)然認(rèn)為"一把手"領(lǐng)導(dǎo)一般都采用集權(quán)專制管理和民主領(lǐng)導(dǎo)方式相矛盾,必須預(yù)以解決,則此題很難獲得高分。
此題需從"一把手"重要作用和領(lǐng)導(dǎo)選用不同管理方式的相互影響談才切合題意。有些同學(xué)上來就談三種領(lǐng)導(dǎo)方式優(yōu)劣,而將題意本身談兩者之間聯(lián)系則忽略了。
此題應(yīng)首先突破矛盾假象,認(rèn)識(shí)到解決"一把手"問題和采取民主領(lǐng)導(dǎo)方式是不矛盾的,是一致的。承認(rèn)國有企業(yè)"一把手"的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)企業(yè)發(fā)展具有特別重要的意義,而領(lǐng)導(dǎo)能力的提高與選用貫徹合理的領(lǐng)導(dǎo)方式密切相關(guān)。認(rèn)識(shí)到民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式是國有企業(yè)"一把手"應(yīng)特別注意學(xué)習(xí)的
再例如"決策的實(shí)際效果往往要經(jīng)過相當(dāng)長的時(shí)間才能得到檢驗(yàn),那么怎樣才能評(píng)價(jià)決策工作本身的有效性?"
前一句話敘述的是一個(gè)事實(shí),如果你承認(rèn),以為決策是否有效必須以決策實(shí)施效果來檢驗(yàn),則此題你很難回答。而題干本身關(guān)鍵是后半句,要求分析評(píng)價(jià)決策本身有效性,而不要求用事實(shí)檢驗(yàn)決策實(shí)施有效。
即用理論本身檢驗(yàn)決策本身是否有效,如決策是否可接受,決策是否及時(shí),決策是否經(jīng)濟(jì),決策是否合理科學(xué)質(zhì)量高。
因?yàn)楸坏谝痪湓捳`導(dǎo),對(duì)題意不明,不知如何回答。有的同學(xué)回答成決策的特點(diǎn),有的同學(xué)答成決策過程。都是不對(duì)的。
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