激勵職能
國外有人做過這樣的調查:按時計酬的職工每天一般只需發揮20%~30%的能力用于工作就足以保住飯碗。但是如果能充分調動其積極性,那么他們的潛力客發揮到80%~90%,這之間的差額用于提高勞動生產率,其效果是可觀的。這需依靠有效的激勵!
第一節基本概念
一、需要、動機與行為
二、需要結構與動機結構
三、激勵
*當代激勵理論的綜合
第二節馬斯洛的層次需要論
一、層次需要論的內容
二、對馬斯洛層次需要論的評價
*馬斯洛的需求層次圖
根據馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于:
A、需求層次
B、激勵程度
C、精神狀態
D、主導需求
答案(D)
比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬于保健因素的是:
A、生理和自尊的需要
B、生理、安全和自我實現的需要
C、生理、安全和社交的需要
D、安全和自我表現實現的需要
答案(C)
曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創作,是出于其:
A、自尊需要
B、情感需要
C、自我實現的需要
D、以上都不是
答案(C)
商鞅在秦國推行改革,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到北門的,獎勵500金,但沒有人去嘗試。根據期望理論,這是由于:
A、500金的效價太低
B、居民對完成要求的期望很低
C、居民對得到報酬的期望很低賓
D、槍打出頭鳥,大家都不敢嘗試
答案(C)
當一位30~40歲的科研工作者顯示出卓越的技術才能時,作為該科研人員的領導對他的最有效的激勵應該是:(注意,并不排斥其他方面的適當獎勵):
A、高額獎金
B、配備最好的研究條件
C、提職
D、精神獎勵(如評為勞模)
答案(B)
在社會生活中,人們對各種客觀存在的文化用品的需要,稱為:
A、社會性需要
B、自然性需要
C、精神需要
D、物質需要
答案(D)
在人的各種需要中,最高層次的需要是:
A、自我實現需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、社會需要
答案(A)
當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:
A、雙因素理論
B、效用理論
C、公平理論
D、強化理論
答案(C)
按照雙因素理論,下述哪一種因素屬于激勵因素:
A、獎金
B、上下級關系
C、工作內容的吸引力
D、工作的保障
答案(C)
從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是:
(A)目標效價高低是激勵是否有效的關鍵
(B)期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵
(C)存在著負效價,應引起領導者注意
(D)應把目標效價和期望概率進行優化組合
答案(D)
根據馬斯洛的需求層次理論,可得如下結論:
(A)對于具體的個人來說,其行為主要受主導需求的作用
(B)越是低層次的需求,其對于人們行為所能產生的影響也越大
(C)任何人都具有五種不同層次的需求,而且各層次的需求強度相等
(D)層次越高的需求,其對于人們行為所產生的影響也越大
答案(A)
關于社會人基本假設,正確的是( )
A、不能從工作上的社會關系去尋求意義
B、從根本上說,人是由經濟需求而引起工作動機
C、職工對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經濟誘因及控制更為重視
D、職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關
答案(C)
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