為了幫助考生系統的復習單證員考試課程 全面的了解單證員考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年單證員考試相關資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

判斷題 （判斷下述題目是否正確，正確的在后面的括號內標注√，錯誤的在后面的括號內標注×）

1、生產跟蹤最主要是看生產進度是否能滿足訂單交貨期，產品是否按訂單要求生產。[   ]

2、客戶遞上名片后，不看一眼就放好在一旁，或是放在手里一直拿著才算是禮貌。[   ]

3、目前外貿出口普遍利用6米柜和12米柜 [    ]

4、訂單中的數量和金額都必須有大小寫。[    ]

5、表格化管理是不靈活管理的表現。[    ]

6、跟單員必須要了解工廠的流程，產品的結構等。[    ]

7、購銷合同必須蓋上公司的公章，同時寄兩份給客戶，要求對方簽字后返回一份。[   ]

8、有效的推進工作的方法包含：方針計劃，管理項目+目標，定期報告。[   ]

9、裝箱單應明確出貨產品的品名規格，數量，箱數，金額，包裝尺寸，體積，箱號， 頭。[   ]

10、生產管理基本目標有工時降低、損耗降低、輔料降低。[   ]

實務題 （按要求完成下列各題）

問答題：

1、什么是OEM產品？

2、問答題

經常聽到“我實在無法與他溝通。”請闡述一個管理人員在與下屬溝通時，應該注意哪些問題？

計算題

B公司某商品報價$200CIFC5，美國舊金山。美方要求改報FOBC5上海港。已知每箱貨為10美元，投保加1成，保險費率為0.5%。請問杭州B公司應如何改報？

說明：除非另有約定，投保加成率為10%，即保險金額=CIF貨價X1.1；包含傭金的價格即含傭價，常用“FOBC5” 傭金率5%的FOB含傭價等簡化形式表示；凈價是不含傭金和折扣的價格

案例分析題

小王參加了公司組織的管理培訓班，通過培訓他對生產管理有了較明確的認識。在培訓班的結業考試中，他遇到了什么是5S在生產企業管理中的意義這個問題，你能幫助他嗎？

小李是剛剛到A公司從事跟單員的工作，對于剛畢業而且沒有任何工作經驗的他來說，這個工作的確是個不小的挑戰，他主要要注意那些方面的問題？

信函書寫題（請將下列注黑的信函語句翻譯成中文意思）

因缺貨無法寄樣（Fail to Send Samples for Short of Supply）

May 29,19

Dear Sirs,

In reply to your enquiry of May 21,we are sorry to say that our nylon sports shirts do not come in any size larger than 16.

We will send you our new catalogue as soon as it comes off the press ,so that you can see whether any of our other shirts would be of interest to you .

Sincerely yours,

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（責任編輯：中大編輯）

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