1[.判斷題]團體全包價旅游是由10名及以上游客組成,采取多次預付旅費的方式,有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。( )
[答案]錯
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預付旅費的方式,有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式,而不是多次預付旅費。
2[.判斷題]半包價旅游團通常是在全包價的基礎上扣除景區門票費用的一種包價形式,這種形式能更好地滿足游客不同的游覽要求,同時能降低旅游產品的直觀價格,從而提高產品的競爭能力。( )
[答案]錯
[解析]半包價旅游團隊通常是在全包價的基礎上扣除午、晚餐費用的一種包價形式,這種形式能更好地滿足游客不同的用餐要求,同時能降低旅游產品的直觀價格,從而提高產品的競爭能力。
3[.判斷題]小包價旅游的非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和游覽,其旅游費用需要游客在旅游前預付。( )
[答案]錯
[解析]小包價旅游又稱選擇性旅游,非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和早餐,旅游費用由游客在旅游前預付。本題中所提的游覽屬于選擇部分。
4[.判斷題]單項服務是旅行社根據游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務,其對象主要限于散客。( )
[答案]對
[解析]單項服務是旅行社根據游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務,其對象主要限于散客。
5[.判斷題]1845年,托馬斯·庫克首次組團消遣旅游,這次旅游活動標志著近代旅行社業務的正式開始。( )
[答案]對
[解析]1845年,托馬斯·庫克首次組團消遣旅游,這次旅游活動標志著近代旅行社業務的正式開始。
6[.判斷題]1845年,托馬斯?庫克正式在倫敦開設了自己的旅游辦事處一托馬斯?庫克父子公司。這標志著世界上第一個以營利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務的機構正式成立。( )
[答案]錯
[解析]1865 年,托馬斯·庫克正式在倫敦開設了自己的旅游辦事處——托馬斯·庫克父子公司,這標志著世界上第一個以營利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務的機構正式成立。
7[.判斷題]1927年6月1日,上海商業儲蓄銀行旅行部與銀行分立,改稱中國旅行社,之后又發展為香港中國旅行社,是現在的香港中旅(集團)公司的前身。( )
[答案]對
[解析]1927年6月1日,上海商業儲蓄銀行旅行部與銀行分立,改稱中國旅行社,之后又發展為香港中國旅行社,是現在的香港中旅(集團)公司的前身。
8[.判斷題]中國近代旅行社行業是以國內旅游市場需求為起點。( )
[答案]對
[解析]中國近代旅行社行業是以國內旅游市場需求為起點。
9[.判斷題]旅游飯店產品不能儲存,價值隨時間而消失。( )
[答案]對
[解析]旅游飯店產品不能儲存,價值隨時間而消失。
10[.判斷題]大型飯店一般擁有300-500間客房。( )
[答案]錯
[解析]大型飯店一般擁有 500 間或 1000 間以上的客房。
1[.單選題]旅行社產品最主要的表現形式是( )。
A.產品銷售
B.產品設計
C.旅游線路
D.旅游接待
[答案]C
[解析]旅行社產品是旅行社根據市場需求,通過采購景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務產品進行組合,向游客提供的旅游線路產品。所以旅行社產品最主要的表現形式是旅游線路。
2[.單選題]團隊旅游人數一般在( )人及以上。
A.3
B.5
C.8
D.10
[答案]D
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預付旅費的方式,有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。
3[.單選題]團體全包價旅游一般采取的付費方式是( )。
A.一次性預付
B.多次性預付
C.零星現付
D.既可預付,也可現付
[答案]A
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預付旅費的方式,有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。
4[.單選題]游客必須隨團前往和離開目的地,但在旅游目的地的活動是完全自由的,形同散客。此類旅游產品稱為( )。
A.半包價旅游產品
B.零包價旅游
C.散客旅游產品
D.定制旅游產品
[答案]B
[解析]參加零報價旅游的游客必須隨團前往和離開目的地,但在旅游目的地的活動是完全自由的,形同散客。
5[.單選題]與全包價旅游相比,半包價團體旅游通常是在全包價的基礎上扣除( )費用的一種包價形式。
A.住宿
B.交通
C.餐食
D.導游
[答案]C
[解析]半包價旅游團隊通常是在全包價的基礎上扣除午、晚餐費用的一種包價形式。
6[.單選題]旅行社單項服務的對象主要針對的是( )。
A.全包價游客
B.自助游散客
C.半自助游散客
D.組合旅游游客
[答案]C
[解析]旅行社單項服務的對象主要限于散客,對于自助游散客,一般完全自助,不采用旅行社的服務,所以選擇半自助游散客。
7[.單選題]旅行社接受游客的委托,根據游客的需求,單獨設計行程、報價并提供服務的專項產品及服務屬于( )。
A.預制旅游產品
B.委托旅游產品
C.組合旅游產品
D.定制旅游產品
[答案]D
[解析]旅行社接受客戶或游客的委托,根據客戶或游客的需求,單獨設計行程、報價并提供服務的專項產品及服務屬于定制旅游產品。
8[.單選題]團體全包價旅游一般是采取一次性預付旅費的方式,且有組織地按( )計劃進行的旅游形式。
A.預訂行程
B.不斷調整的行程
C.自主設計的行程
D.游客定制行程
[答案]A
[解析]團體全包價旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次性預付旅費的方式,有組織地按預定行程計劃進行的旅游形式。
9[.單選題]我國第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。
A.華僑服務社
B.中國國際旅行社
C.上海商業儲蓄銀行旅行部
D.中國青年旅行社
[答案]C
[解析]我國第一家,也是當時唯一的一家大型民族旅行社,是 1923 年 8 月 15 日由陳光甫先生創立的上海商業儲蓄銀行旅行部。
10[.單選題]1978年以前,旅行社的業務是( )
A.政治接待工作
B.經濟利益
C.文化宣傳
D.外事接待
[答案]A
[解析]1978年以前,旅行社的業務屬于政治接待,即作為外事工作和僑務工作一部分來開展,自費游客數量很少。
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