1、[單選題]甲公司采用平衡計分卡進行業績衡量,旨在解決“我們的優勢是什么”的問題的是()。
A財務維度
B顧客維度
C內部業務流程維度
D學習和成長維度
參考答案:C
2、[單選題]甲公司是一家家電生產企業,分為白色家電部和黑色家電部,在年底采用平衡計分卡的業績衡量中,兩個部門其他方面的考核指標值基本一致,只是在新產品開發周期、培訓計劃完成率和員工保持率上差距很大,但是公司總經理最后的評價是兩個部門業績基本相同。這說明公司總經理不重視的業績角度是()。
A財務維度
B顧客維度
C內部流程維度
D學習和成長維度
參考答案:D
3、[單選題]下列關于平衡計分卡與傳統業績評價系統區別的說法中不正確的是()。
A傳統的業績考核注重對員工執行過程的控制,平衡計分卡則重視目標制定的環節
B傳統的業績評價與企業的戰略執行脫節
C傳統的業績評價可以幫助公司及時考評戰略執行情況
D平衡計分卡能夠幫助公司有效地建立跨部門團隊合作
參考答案:C
4、[單選題]d同城是一家處于起步期的餐飲企業,其業務主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品,例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中,屬于學習和成長維度計量的是()。
A權益凈利率
B客戶滿意度
C存貨周轉率
D新產品開發周期
參考答案:D
5、[單選題]下列有關平衡計分卡與企業戰略管理的說法中,不正確的是()。
A平衡計分卡是在傳統業績評價系統中評價企業的經營業績,并不是在戰略高度評價企業的經營業績
B平衡計分卡是進行戰略管理的基礎
C戰略規劃中所制定的目標是平衡計分卡考核的一個基準
D平衡計分卡是一個有效的戰略執行系統
參考答案:A
6、[多選題]平衡計分卡在()方面建立公司的戰略目標。
A財務
B客戶
C內部業務流程
D學習與成長
參考答案:ABCD
7、[多選題]平衡計分卡的“平衡”的含義包括()。
A外部評價指標和內部評價指標的平衡
B成果評價指標和導致成果出現的驅動因素評價指標的平衡
C財務評價指標和非財務評價指標的平衡
D短期評價指標和長期評價指標的平衡
參考答案:ABCD
8、[多選題]平衡計分卡不同的維度有()。
A財務維度
B顧客維度
C內部業務流程維度
D學習和成長維度
參考答案:ABCD
9、[多選題]在使用平衡計分卡進行企業業績評價時,需要處理幾個平衡,下列各項中,正確的有()。
A財務評價指標與非財務評價指標的平衡
B收益評價指標與風險評價指標的平衡
C定期評價指標與非定期評價指標的平衡
D成果評價指標與導致成果出現的驅動因素評價指標的平衡
參考答案:AD
編輯推薦:
(責任編輯:)