某公司向它現有股東出售一家子公司，股東收到代表他們在子公司權益的新證券，這個過程叫：
　　A、清算。
　　B、剝離。
　　C、杠桿收購。
　　D、管理層收購。
　　答案：B
　　解題思路：A、不正確。清算主要發生在企業破產時。
　　B、正確。剝離指企業對外出售部分資產，例如，向現有股東出售一家子公司。
　　C、不正確。杠桿收購指投資者通過債務融資收購目標企業。
　　D、不正確。管理層收購指企業所有權主要被管理層購買。
　　答案：
　　一個美國公司一家德國公司在德國證券交易所購買相同的證券并持有1年，在這一年中德國馬克相對于美元發生貶值。相對于德國公司的回報，美國公司的回報將：
　　A、變低。
　　B、變高。
　　C、不變。
　　D、無法確定。
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。當德國馬克相對于美元貶值，那么美國公司所得天到的回報相對變低了，因此，美國公司的回報率受匯率的負面影響，而德國公司的回報率不受影響。美國公司的回報率低于德國公司的回報率。
　　B、不正確。美國公司的回報率受匯率的負面影響。
　　C、不正確。美國公司的回報率受匯率的負面影響，而德國公司的回報率不受影響。
　　D、不正確。見題解A.
　　質量控制小組現在已經被全世界所運用。典型的質量控制小組是由5到10人組成的一個定期會面的小組。質量控制小組的主要目標是：
　　A、改進組織中的領導質量。
　　B、發掘所有員工的創造性解決問題的潛能。
　　C、通過提供一個正式的溝通渠道，改善員工與管理層之間的溝通。
　　D、允許產生一個采取進一步的指揮行動的團隊領導。
　　答案：B
　　解題思路：A.不正確。該選項不是質量控制小組的主要目標。
　　B、正確。質量控制小組的主要目標就是創造性地解決問題，充分發揮員工的創造性，充分運用員工的知識和技能。雖然質量控制小組也可以實現其他三個選項的內容，但它們都不是質量控制小組的主要目標。
　　C、不正確。該選項不是質量控制小組的主要目標。
　　D、不正確。該選項不是質量控制小組的主要目標。
　　領導、管理層、外部審計師以及內部審計師在創建適當的控制過程中起著重要作用。高層管理者的首要職責是：
　　A、建立和保持組織文化；
　　B、審核財務和經營信息的可靠性和完整性；
　　C、確保外部審計師和內部審計師監督風險管理和控制過程系統的管理；
　　D、實施和監督由董事會設計的控制。
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。管理層計劃、組織和指導實施大量的活動以合理確保組織的目標和目的得以實現。為適應內外部環境的變化，管理層會定期檢查組織的目標和目的并修訂其程序。管理層也建立和保持組織的文化，包括倡導控制的道德氛圍（PA2100-1）。
　　答案B不正確，由于內部審計師有責任評價控制的充分性和有效性，包括那些與財務和經營信息的可靠性和完整性有關的控制（標準2120.A1）。
　　答案C不正確，由于高層管理者的作用是監督風險管理和控制過程系統的建立、管理和評估（PA2120.A1-1）。
　　答案D不正確，雖然董事會有監督職責，但通常不涉及業務的細節。
　　在已購商品收條上，驗收部門人員將已收商品數量與包裝單數量進行對比，并以商品主要價格數據清單為基礎標出零售價。然后，將已注釋的包裝條進行存貨控制，商品自動送到零售銷售區域。這項活動的最重要的控制力度是：
　　A、立即為零售商品定價；
　　B、將已收商品數與包裝單數量進行對比；
　　C、按主要的價格數據清單標出售價；
　　D、自動地將商品運送到零售區域。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，由于及時性沒有價格的準確性重要；
　　答案B不正確，由于將已收數量與包裝單數量進行對比不能確保已收到所定購的數量；
　　答案C正確。使用主要的價格數據清單確保能標出正確的零售價。
　　答案D不正確，由于零售區域可能需要商品，或可能不需要商品。
　　以下哪種組織結構最適合應用全面質量管理？
　　A、等級管理。
　　B、相同專業人員組成的組織結構。
　　C、不同專業人員組成的組織結構。
　　D、專家獨立工作的組織結構。、
　　答案：C
　　解題思路：A不正確。全面質量管理強調以崗位為單位的全員參與、集思廣益的團隊合作。等級嚴格的組織窒息TQM.
　　B、不正確。專業分工明確，易形成“你我對立”情緒，不利于組織內的合作與橫向溝通。而且相同專業人員可能存在著共同的專業缺陷，難以從多個角度出發考慮最佳的質量控制辦法。因此，人員結構的改善也是全面質量管理的要求。
　　C、正確。不同專業人員組成的組織結構便于知識互補，發揮多種專業的優勢，最有利于集思廣益，以最佳的方式達到目標。
　　D、不正確。采用團隊形式是TQM的一個主要特征。
　　組織結構通常服從于整體戰略，一個極端是結構松散的有機式組織，另一個極端是高度集權的嚴格控制的機械型組織。某公司是激光和機器人技術兩者的領先者，公司的科研和工程人員擁有很多專利，他們在引進新產品的同時，也持續地尋求各種方式來改進現有產品。最適合該公司的結構類型是：
　　A、機械型結構。
　　B、模仿式結構。
　　C、有機式結構。
　　D、官僚結構。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，由于機械型結構適合于注重于通過嚴格控制、勞動細分、高正規化以及集權化使成本最小化的組織；
　　答案B不正確，由于模仿戰略不會為真正的創新者所采納，但會被那些想進入新的、已為一些較小的競爭者所證明的、具有潛在成功市場的公司所采納。模仿戰略最適于機械型結構與有機式結構合并的那種組織構架；
　　答案C正確。組織結構服從于公司的整體戰略。這家組織采納了創新型戰略，它引進主要的新生產或服務。為主要的創新提供彈性的結構是有機式的，其特征是松散的結構、勞動的低分工、低正規化以及分權化。
　　答案D不正確，由于官僚結構是機械型的，而非有機式結構。
　　隨著公司員工增加，組織結構變得更加復雜，規章制度也更加正規化，為指導新增員工所聘用的監督人員也有所增加。組織規模和結構的關系是：
　　A、線性關系；
　　B、員工超過二百人，組織結構不變；
　　C、凹性的；
　　D、以上回答都不是。
　　答案：D
　　解題思路：答案A、B和C不正確，由于規模和結構的關系很可能是線性的，但僅僅在一個很小的范圍內。
　　答案D正確。隨著組織在規模上的增大，其結構往往更為正規和機械，需要更多的政策和程序來協調這些增加的員工，并且要聘用更多的管理者。然而，規模和結構變化的關系僅在一定范圍內是線性的。比如，對于只有100人的公司，增加100名員工很可能產生重大的結構變化，但在10000人的工廠增加100人很可能影響很小。當公司達到一定規模（1500—2000人）時，它通常是機械型結構。
　　制造業的傳統質量控制程序僅在生產過程的最后階段對產品進行成批檢測。其最大的缺點是：
　　A、只在生產過程的最后階段檢測所需費用大。
　　B、有缺陷的產品難以返工。
　　C、不是100％的有效。
　　D、未致力于改進整個生產過程。
　　答案：D
　　解題思路：A、不正確。只在生產過程的最后分階段檢測，則其他過程未發生檢測費用。
　　B、不正確。在生產過程的最后階段檢測出有缺陷的產品，仍可返工。
　　C、不正確。沒有一個質量控制系統是100％有效的。
　　D、正確。只有生產過程的最后階段檢測，則未對其他過程進行必要的質量控制。
　　通常，隨著組織規模增大，其戰略也會：
　　A、變得不平凡，并且他們通常在其產業內擴張活動；
　　B、注重于縱向整合，因而他們的結構必須更為集權化；
　　C、從注重于產品的差異轉向注重于單一產品線；
　　D、服從，并由組織的內部結構確定。
　　答案：A
　　解題思路：答案A正確。大型組織的戰略往往更為不平凡，也更為復雜。因此，公司可能從單一的產品線擴張到許多產品線。結果就是需要更多復雜的方化。
　　答案B不正確，由于產品多樣性的公司可以決定增設獨立的、分權化的部門；
　　答案C不正確，由于注重于單一產品線而非產品的多樣化不是增長型公司的戰略；
　　答案D不正確，由于結構服從戰略。
　　隨著一些國家的經濟轉向服務行業，一種新形式的組織就產生了。這種組織結構可稱為專家型官僚結構。盡管它在好幾個方面類似于依靠標準化程序的機械型官僚結構，但還是有一點關鍵的差異。這個重大的差異在于專家型官僚結構是：
　　A、管理高層不得不放棄實質性的控制；
　　B、極有效率地完成任務；
　　C、嚴格堅持原則；
　　D、下屬單位的沖突有發展的傾向。
　　答案：A
　　解題思路：答案A正確。專家型官僚結構（比如大學或圖書館）是一個復雜的、正規的但分權化的、受過高度訓練的專家具有很大自主權的組織。這些專家所執行的工作需要受過多年的教育和培訓。從本質上說，只有為這些專家提供了充分的自主權，他們才能有效地工作。
　　答案B不正確，由于機械型官僚和專家型官僚都能以高效率的方式完成日常任務；
　　答案C不正確，由于這兩種組織結構都能產生大量的規章制度；
　　答案D不正確，由于下屬單位的沖突官僚結構的典型特征。專業化往往導致注重下屬單位目標，而不是組織的目標。
　　集權化和分權化是根據高級管理層對決策權的授權程度來定義的。很多管理者認為分權化組織較集權化組織有明顯的優勢，其主要優勢是：
　　A、分權化組織更容易控制。
　　B、分權化結構簡化了組織和減少資源的浪費。
　　C、分權化組織的經理比集權化組織少。
　　D、分權化組織鼓勵了員工的創造性。
　　答案：D
　　解題思路：答案A不正確，由于分權化組織很難控制；
　　答案B不正確，由于分權化結構簡化了組織并消除了資源的重復；
　　答案C不正確，由于經理的人數與集權化或分權化程度不相關，但它具有控制幅度的作用。
　　答案D正確。分權化組織允許低層級的員工參與決策。這種參與程度的增加鼓勵了主動性和創新思維，并且特別適合于復雜的以及迅速變動的環境。
　　扁平化組織結構具有更少的層次，其特征是管理控制的寬幅度。一個較長的組織具有很多的層級、很窄的控制幅度。以下哪種情形與扁平化組織結構相一致：
　　A、任務要求很少的指導和很少對下屬進行控制；
　　B、工作區域在地理上是分散的；
　　C、任務高度復雜且變化大；
　　D、下屬執行有特色的不同任務。
　　答案：A
　　解題思路：答案A正確。扁平化組織中的信息在組織內部自上至下快速流動，增加了員工的滿意度。由于較窄的控制幅度在上級和下屬之間增加了接觸頻率，并且通過層級強加了更多的命令，故對問題的解決更快且更有效。為了使扁平化結構取得成功，員工必須能夠在大多數沒有監督的情況下工作，因為一位經理、多位員工這種關系相互間接觸的時間少。
　　答案B不正確，由于工作區域在地理上的分散使管理者對下屬的控制變得困難；
　　答案C不正確，由于高度復雜和變化的任務更適合于較窄的控制幅度；
　　答案D不正確，由于較窄的控制幅度更適合于下屬執行有特色的不同任務。
　　管理者的最優控制幅度取決于多種工作變量。比如，在同樣的工作區域監督執行簡單重復任務員工的經理最有可能監督：
　　A、無數的員工；
　　B、幾位員工（很窄的控制幅度）；
　　C、相對多的員工（很寬的控制幅度）；
　　D、很少的員工（如果員工在地理上分散）。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，盡管管理者在上述情形下能夠監督大量的員工，但一定有個上限；
　　答案B不正確，由于所描述的情形支持控制的寬幅度而不是窄幅度；
　　答案C正確。在任何情形下，都會存在潛在的變量影響管理者監督下屬的人數。通常，在工作簡單、流程標準化、實物分散最小化時，控制的寬幅度是最有效的。
　　答案D不正確，由于地理上的分散將減少而不是增加控制幅度。
　　下列哪一個關于有效的控制系統的陳述是錯誤的？
　　A、過度的控制既浪費時間又浪費金錢。
　　B、過時的信息是不恰當的。
　　C、控制應該針對所有領域的工作情況。
　　D、控制應該盡量簡單。
　　答案：C
　　解題思路：答案A不正確，因為過度的控制不經濟，確實既浪費時間有浪費錢。
　　答案B不正確，因為有效的控制需要及時的信息，過時的信息不可信賴。
　　答案C正確。有效的控制應該是有意義的。因此，只應該控制那些重要的領域。對不重要領域的過度控制是不經濟的，因為獲得的額外收益小于付出的時間和金錢。
　　答案D不正確，因為有效的控制需要是簡單的，讓使用它的人能夠理解。
　　以下哪點能最好地描述全面質量管理的要點？
　　A、降低檢驗費。
　　B、能實施更優的統計型質量管理技術。
　　C、對每一件工作，第一次做便做好。
　　D、鼓勵跨部門的團隊工作。
　　答案：C
　　解題思路：A、不正確。通過全面質量管理，可以降低檢驗費用，但在某個階段，也可能增加檢驗費用。這不是全面質量管理的要點。
　　B、不正確。這并非針對全面質量管理而言的，也不是全面質量管理的要點。
　　C、正確。僅僅通過進行更多的檢驗，采用更優的統計型質量管理技術和跨部門的團隊工作方式，并不能獲得優異的產品質量。制造商品必須在產品生產方式上進行根本變革，力爭每做一件事，第一次就將其做好。
　　D、不正確。這不僅僅是全面質量管理可以采用的，傳統的質量管理方式同們能夠如此。
　　在設定收益退休計劃中，當出現公司提交給退休基金的數額和退休計劃所需要的數額滿足B列所表述的關系時，A列將僅在資產負債中報告。
　　A列
　　a、資產
　　b、資產
　　c、負債
　　d、負債 B列
　　大于
　　等于
　　大于
　　等于
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。當該數額等于退休計劃要求的數額，公司的資產負債表既不會出現資產，也不會有負債；當該數額大于退休計劃所要求的數額，公司的資產負債表會出現負債。
　　B、不正確。現在該數額等于退休計劃所要求的數額，公司的資產負債表既不會出現資產。也不會負債。
　　C、不正確。該數額大于退休計劃所要求的數額，公司的資產負債表會出現資產。
　　D、不正確。該數額等于退休計劃所要求的數額，公司的資產負債表既不會出現資產，也不會負債。
　　假如債券折價出售，折價攤銷采用實際利率法，那么利息費用
　　A、將逐期增加。
　　B、保持不變。
　　C、等于現金利息支付。
　　D、每期將小于現金利息支付。
　　答案：A
　　解題思路：A、正確。利息費用等于期初債券的賬面值乘以實際利率，期初負債的賬面值等于債券面值減去折價。當折價隨著時間被攤銷時，債券的賬面值會增加，從而利息費用會增加。
　　B、不正確。見題解A
　　C、不正確。利息費用高與實際的現金利息支付差額就是折價在當期攤銷額。
　　D、不正確。見題解A.

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