為了幫助考生系統的復習2012年內部審計師考試課程，全面的了解內審師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年國際內審師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

內部審計師考試《內審計作用》知識點

為保證調查問卷產生可信且有價值的數據，內部審計師在采集數據時應注意以下幾點：

（1）問卷調查應得到最高管理層的支持，問卷調查結果將作為有力的反饋工具；

（2）合理設計調查問卷，確保問卷回答項便于回答（封閉式答案，如：同意／不同意；滿意／不滿意）；

（3）設計問卷中應保留發表意見欄，以便于對象解釋為什么選擇某項答案，尤其是當對象選擇的答案反映組織的薄弱環節時；

（4）使調查問卷保持在一個合理的長度內，內容不要過少或過多；

（5）要對調查問卷進行實地考察；

（6）如何方便的話，將調查問卷交由獨立的市場調查公司進行處理，將統計分析數據及有關意見反饋給內部審計師。

值得注意的是，如果調查參與者害怕被報復，則問卷結果可能出現模棱兩可的狀況，因此問卷調查必須做到保密以降低參與者對于信息泄露的擔心。另一方面，后續跟蹤的方式能夠提升問卷調查的效果，同時，另一個關鍵的方面是應讓問卷參與者知道管理者是把問卷調查作為一種有用的工具并對調查結果作出積極反應，通常，參與者都希望看到他們在調查問卷中的反饋能夠產生積極的影響。

在評價組織道德氛圍時，除了訪談和問卷調查，內部審計師也可以促進關于組織道德方面的訪談并協助解決道德難題。

內部審計師在評價組織道德恪守中的作用：眾所周知，道德因素是組織內部控制環境中的重要組成部分。董事會與管理層的高度重視與身體力行已成為組織道德恪守的必要條件。組織的管理者對道德價值觀的確信與行動將把有用的價值觀轉移到組織的經營活動中來。

對組織道德恪守情況的識別有不同的方式。一種獲取道德恪守情況信息的方式是通在操作實踐中發現違反法律法規的情況或者接到舉報者的報告，另一種方式是內部審計。有時，即使常規合規性審計報告沒有報告道德瑕疵現象，對以往審計發現或專項審計的再次檢查也可能由那些最初只是顯露出微小瑕疵的事項中發現正在存在著的道德違反事項。

額外的道德違反信息恰恰會直接或間接促進組織中不誠實、不道德行為的發生的原因。通常的事例包括：

（1）過分強調收益，尤其是短期收益；

（2）片面關注收益底線（如銷售收入和利潤目標）；

（3）高壓力的銷售策略；

（4）殘酷的談判；

（5）與財務信息和非財務信息相捆綁的獎懲制度。

一個組織的道德政策明確了董事會和管理層期望發生的事項。而組織文化則會影響那些關系到組織規則被遵守、被定型、被破壞的經濟事項。

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（責任編輯：中大編輯）

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