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2013年廣告師考試專業實務每日一練(10月15日)

發表時間:2012/10/15 9:40:26 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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當顧客向你提出無法滿足的要求時,你會采取哪一種做法?(   )

(A)先向顧客作出承諾,然后再想辦法解決

(B)向顧客說明實際情況,盡量與顧客達成諒解

(C)向顧客說明你公司或該產品其他方面的優勢

(D)說明實情,向他介紹能夠滿足其要求的其他公司

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(責任編輯:中大編輯)

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