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18、道德準則主要包括兩方面的內容:(1)保護被調查者的隱私權,尊重被調查者的人格及權益,不能欺騙被調查者或對之造成傷害(2)信守商業承諾,為客戶保守商業秘密。
19、廣告調查研究中經常被使用的兩個基本分析方法:(1)定量研究(2)定性研究。
20、在廣告調查中,主要涉及兩類信息的收集:(1)二手信息(2)原始信息
21、二手信息的主要收集方法為文獻法;原始信息的主要收集方法為(1)觀察法(2)實驗法(3)問卷法(4)訪談法。
22、常用的觀察法有(1)直接觀察(2)儀器觀察兩種。
23、實驗法一般分為(1)實驗室測驗(2)市場測驗兩種。
24、實驗法在設計和實施過程中包括四類因素:
(1)實驗者主動調節、控制的變量(自變量);
(2)參與實驗的目標群體(受試者);
(3)要測量的隨其他因素變化而發生變化的變量(因變量);
(4)處理外來原因性因素的計劃和程序。
25、一個實驗可以包括一個測試組和一個控制組。
26、實驗法常用的方法:(1)實驗室實驗(2)銷售區實驗(3)模擬實驗(4)購買動機實驗
27、訪談法有兩種形式:(1)小組訪談法(2)深度訪談法。
28、小組訪談調查的程序大致可以分為四個階段:(1)調查準備階段(2)調查對象的募集階段(3)調查數據整理階段(4)報告階段。
29、深入訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問。
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